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山の上ホテル＜東京都＞のクチコミ･お客さまの声
総合5
とても静かで落ち着いて宿泊できます。建物は古いですが、水回りなどもよくメンテナンスされていると思います。シャワーカーテンがきっちり閉まらず、トイレの近くまで濡れてしまうことがありますが、これもシャワーを浴びるときの工夫次第かもしれません。一点だけ、改善をお願いしたいのが、アメニティに綿棒がないことです。電話すれば持ってきていただけるのですが、それも面倒で。シャワーを浴びた後、綿棒で耳の水をとりたい人は多いと思います。そのぶん、シャワージェルやボディクリームなどは、使わない人も多いので、リクエストベースでもいいのではと思うのですが。
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この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。ご指摘がございました綿棒ですがお客様のおっしゃる通り、ご希望のお客様が多い為、年内中にはお部屋に用意ができると思います。もうしばらくお待ち下さいませ。貴重なご意見、ありがとうございます。これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう努力致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント課
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総合5
投稿者さんの 山の上ホテル＜東京都＞ のクチコミ
とても静かで落ち着いて宿泊できます。
建物は古いですが、水回りなどもよくメンテナンスされていると思います。
シャワーカーテンがきっちり閉まらず、トイレの近くまで濡れてしまうことがありますが、これもシャワーを浴びるときの工夫次第かもしれません。
一点だけ、改善をお願いしたいのが、アメニティに綿棒がないことです。
電話すれば持ってきていただけるのですが、それも面倒で。
シャワーを浴びた後、綿棒で耳の水をとりたい人は多いと思います。
そのぶん、シャワージェルやボディクリームなどは、使わない人も多いので、リクエストベースでもいいのではと思うのですが。
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この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。ご指摘がございました綿棒ですがお客様のおっしゃる通り、ご希望のお客様が多い為、年内中にはお部屋に用意ができると思います。
もうしばらくお待ち下さいませ。
貴重なご意見、ありがとうございます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう努力致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント課