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山の上ホテル＜東京都＞のクチコミ･お客さまの声
総合5
個人的な用事でどうしても東京に行く必要があり、宿泊。既にコロナの影響で客は極端に少なく、レストランも貸し切り状態。だが、ホテルのサービスはちゃんと行き届いていた。夕食も美味しく、部屋も快適。朝食が部屋で食べられるのは良かった。が、ご飯が冷めていたのだけは残念でした。朝食時間を比較的遅めに指定したためかもしれないが、普通にジャーで保存すれば済むレベル。冷め切っていたご飯は量も微妙で、そこだけが残念でした。また、朝のチェックアウトのフロントは、素人。席をしていたのは引いた。歴史があり、業界人にとっては特別感が有るので、値段設定は高めだが、また泊まりたい、「プチ・ホテル」でした。
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この度はご宿泊をいただき誠ににありがとうございました。朝食のご飯の件に関しまして期待にお答えすることが出来ず申し訳ございません。今後もお客様に快適にご宿泊をいただけますよう努力致します。
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総合5
投稿者さんの 山の上ホテル＜東京都＞ のクチコミ
個人的な用事でどうしても東京に行く必要があり、宿泊。既にコロナの影響で客は極端に少なく、レストランも貸し切り状態。だが、ホテルのサービスはちゃんと行き届いていた。夕食も美味しく、部屋も快適。朝食が部屋で食べられるのは良かった。が、ご飯が冷めていたのだけは残念でした。朝食時間を比較的遅めに指定したためかもしれないが、普通にジャーで保存すれば済むレベル。冷め切っていたご飯は量も微妙で、そこだけが残念でした。また、朝のチェックアウトのフロントは、素人。席をしていたのは引いた。歴史があり、業界人にとっては特別感が有るので、値段設定は高めだが、また泊まりたい、「プチ・ホテル」でした。
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この度はご宿泊をいただき誠ににありがとうございました。
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努力致します。