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山の上ホテル<東京都> クチコミ・感想・情報

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山の上ホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地4.77
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.82
  • 風呂4.00
  • 食事4.89

総合5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023-06-08 00:09:48

フロントから客室まで案内してくれるホテルに泊まるのは初めてだったので、スタッフの方々のおもてなしの心に感動しました。
荷物を抱えてエレベーターから降りる時、もたもたしていたら近くにいたスタッフの方が寄ってきてくださったり……。
アニバーサリープランで頂いたケーキも美味しかったです。
また泊まりに行きたいですし、パーラーも利用したいなぁ。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
山の上ホテル<東京都> 2023-06-20 04:48:06

このたびは、山の上ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を賜りまして、恐縮至極でございます。
常日頃より、玄関におりますドアスタッフをはじめ皆で、お客様に寄り添った立ち居振る舞いの大切さを意識することを心掛けておりますが、その中で「スタッフの方々のおもてなしの心に感動」していただけたこと、大変嬉しく存じます。
そのお言葉を糧に、今後もより一層「心地よくお寛ぎいただけるホテル」として
成長し続けられますよう、私共スタッフ一同、心を込めて精進を重ねて参ります。
ご用意させていただいたケーキもお口に合いましたようで、何よりでございます。
また、コーヒーパーラーヒルトップでのディナー付きプランもございますので、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
山の上アニバーサリーステイプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】