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山の上ホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声
総合4
サービス、食事等ソフト面は申し分ない!!但し、ハード面風呂を流すと!排水口から逆流してトイレが海に汚ないし!シャワーも恐ろしくて使えずでした。設備が古いので仕方がないのかもしれませんが?改善して欲しい。古いのは?好んで泊まっているので構わないが!【ご利用の宿泊プラン】【20時以降c/in~9時c/out:1泊のみ受付】flex Plan 別館(朝食付)別館部屋タイプおまかせ
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このたびはご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。ご指摘のありましたバスルームの排水不調、大変申し訳ございませんでした。早速全室の排水管を調べ詰まりなどが生じていないか確認いたします。古い施設ではございますが大切に手入れを行い不具合の無いよう管理すべきところご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。古い建物、設備を丁寧に管理し昭和の雰囲気の中お客様にお寛ぎいただくことが当館に求められる大切な役割であると私共は考えております。お客様に対し二度とこのようなご迷惑をおかけしませんよう心を引き締めて参りたいと存じます。ありがとうございました。
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サービス、食事等ソフト面は申し分ない!!
但し、ハード面
風呂を流すと!
排水口から逆流して
トイレが海に
汚ないし!シャワーも
恐ろしくて
使えずでした。
設備が古いので仕方がないのかもしれませんが?
改善して欲しい。
古いのは?好んで泊まっているので構わないが!
【ご利用の宿泊プラン】
【20時以降c/in~9時c/out:1泊のみ受付】flex Plan 別館(朝食付)
別館部屋タイプおまかせ
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このたびはご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のありましたバスルームの排水不調、大変申し訳ございませんでした。
早速全室の排水管を調べ詰まりなどが生じていないか確認いたします。古い施
設ではございますが大切に手入れを行い不具合の無いよう管理すべきところご
不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。古い建物、設備を丁寧に
管理し昭和の雰囲気の中お客様にお寛ぎいただくことが当館に求められる大切
な役割であると私共は考えております。お客様に対し二度とこのようなご迷惑
をおかけしませんよう心を引き締めて参りたいと存じます。ありがとうござい
ました。