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山の上ホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声
総合4
定期的に利用していますが、対応が雑になった気がします。先日も朝食の場所が変更されたことを知らされず、不便な思いをしました。
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毎度ご利用をいただき誠にありがとうございます。朝食の場所が変更になりました事をお客様にご案内出来ず、誠に申し訳ございませんでした。深く反省を致します。今後、このような事の無いよう従業員一同気を引き締め、丁寧なサービスをご提供出来るよう、努めて参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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定期的に利用していますが、対応が雑になった気がします。先日も朝食の場所が変更されたことを知らされず、不便な思いをしました。
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毎度ご利用をいただき誠にありがとうございます。朝食の場所が変更になりました事をお客様にご案内出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
深く反省を致します。
今後、このような事の無いよう従業員一同気を引き締め、丁寧なサービスをご提供出来るよう、努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。