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山の上ホテル＜東京都＞のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
東日本大震災の数日後に家族で利用しました。当初は2人で泊まる予定だったのでツインの部屋1つのみを予約していましたが、強い余震が続くため万が一に備えて家族まとまって行動しようという話になり、当日急きょもう1人宿泊することになりました。お部屋に関してホテルの方に色々と無理な注文をつけてお願いしましたが、可能な限りわがままを叶えていただけてとても嬉しかったです。お部屋は非常口のすぐそばを用意してくださり、非常時の案内なども丁寧に説明していただきました。 また、午後10時ごろに比較的大きな揺れを感じたのですが、揺れが収まった後すぐに職員の方がお部屋まで安全確認に来てくださり安心しました。余震が続く中での不安な宿泊でしたが、ホテルの皆さまのサービスが思っていた以上に素晴らしかったので家族3人快適に過ごすことができました。また機会があれば利用させていただこうと思います。
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この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。御家族皆様不安の中の御滞在だったかとは思いますが、山の上ホテルに御宿泊いただき、また御投稿いただきましたことを心より御礼申し上げます。落ち着きました折、また是非御宿泊いただける事を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 山の上ホテル＜東京都＞ のクチコミ
東日本大震災の数日後に家族で利用しました。
当初は2人で泊まる予定だったのでツインの部屋1つのみを予約していましたが、強い余震が続くため万が一に備えて家族まとまって行動しようという話になり、当日急きょもう1人宿泊することになりました。
お部屋に関してホテルの方に色々と無理な注文をつけてお願いしましたが、可能な限りわがままを叶えていただけてとても嬉しかったです。
お部屋は非常口のすぐそばを用意してくださり、非常時の案内なども丁寧に説明していただきました。
また、午後10時ごろに比較的大きな揺れを感じたのですが、揺れが収まった後すぐに職員の方がお部屋まで安全確認に来てくださり安心しました。
余震が続く中での不安な宿泊でしたが、ホテルの皆さまのサービスが思っていた以上に素晴らしかったので家族3人快適に過ごすことができました。
また機会があれば利用させていただこうと思います。
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この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
御家族皆様不安の中の御滞在だったかとは思いますが、山の上ホテルに御宿泊いただき、また御投稿いただきましたことを心より御礼申し上げます。
落ち着きました折、また是非御宿泊いただける事を心よりお待ち申し上げております。