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山の上ホテル<東京都> クチコミ・感想・情報

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山の上ホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.81
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.00
  • 食事4.92
宿泊年月
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部屋4

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 15:26:25

いつか泊まりたいと思っていたホテルでした。内装はヴォーリーズが設計した当時からは変わっていると伺い、少々残念に思ったのですが、それでも部屋はとても落ち着く空間で、お茶の水のど真ん中にあるとは思えない、くつろいだ時間を過ごすことが出来ました。
この値段で、この内容。大満足です。
もし機会があれば、庭付きのお部屋やモーツアルトのお部屋などに泊まってみたいと思いました。

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宿泊年月
2009年06月
山の上ホテル<東京都> 2009年06月10日 20:04:57

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。  

ゆっくりお寛ぎいただけたようで、非常に嬉しく思っております。ヴォーリズ氏の建築物としても、これからも大切に残していければと考えております。  またの機会、是非違う趣のお部屋でお過ごしいただければと思います。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【定額給付金で宿泊】本館ツイン
ご利用のお部屋
【本館ツイン】

部屋4

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2009年05月20日 11:51:53

チェックイン後のお茶と杏仁豆腐(?)のサービスから始まり
ホスピタリティの高いサービスに満足しました。

設備や家具は確かに古いですが、味があり時代を感じさせます。
朝食はルームサービスにしましたが、味もボリュームも満足でした!

また、利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年05月
山の上ホテル<東京都> 2009年05月20日 14:07:55

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

チェックイン時のお茶とデザートは、昔から継続して行なっているものでございます。ご満足いただき嬉しく存じます。 設備は古くなってしまってますが、今後少しずつですが改善を計画しております。

また、御宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿につきましても重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】別館スタンダードツイン ルームサービス振替可
ご利用のお部屋
【別館スタンダードツイン】

部屋3

吹雪の中をさんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

吹雪の中をさん [60代/男性] 2023年09月21日 16:26:13

評価は5以上です。古いホテルなので設備に関しては少し不満はありますが、ホテルマンのサービスは超一流でした。困っている中、まるで映画のワンシーンのような洒落た対応をしていただきました。感謝の気持ちでいっぱいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
山の上ホテル<東京都> 2023年09月29日 10:46:33

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
施設面に関し修繕を行ってはおりますが、至らない点もまだございます。
お客様からご満足いただけますように引き続き取り組んで参ります。
ご滞在中のサービスにつきましては、ご満足いただき、大変嬉しく今後の励みとなります。
是非またお越しくださいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割45 45日前まで限定】くつろぎステイ (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2013年04月19日 18:09:26

銀婚式のお祝いで夫婦で宿泊しました。
例の火事の件で、予めお詫びのお電話を頂いていたので、安心して伺えましたし、銀婚式のプレゼントまでいただき感激しました。
チェックイン前に荷物を預けて夜インした際に、こちらから名乗らずともフロントから名前で声をかけていただいたのは流石でした。
部屋に季節のお菓子(杏仁豆腐でした)とフルーツが置いてあるサービスも良かったです。
結婚式の親族で混雑するとの事で、朝食はお部屋でいただきましたが、池波先生が評したとおり、絶品の和食でとても美味しかったです。
歴史ある建物なので当然なのですが、バスの湯温調整が出来ないとか、ベッドのスプリングが老朽化していて腰痛が出たなど、一部評価は辛くなりました。

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宿泊年月
2013年04月
山の上ホテル<東京都> 2013年04月20日 23:10:25

御丁寧なご投稿ありがとうございます。
また火事によりご心配、ご迷惑をお掛けしましたこと、改めましてお詫び申し上げます。

施設の古さから、快適にお過ごし頂けなかったようで、大変申し訳ございません。メンテナンスである程度はカバーできる部分もありますので、少しづつではありますが改善に努めて参りたいと思います。
お近くにお越しの際はどうかまたお寄り下さいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Hilltop Value Plan
ご利用のお部屋
【別館コーナーツイン】

部屋3

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2013年03月10日 17:56:11

今時珍しいクラシックホテル。落ち着く雰囲気のロビー、一流なのにリーズナブルな料理、そして、しっかりした朝食。都内でこれだけの素晴らしいクラシックホテルは大したものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
山の上ホテル<東京都> 2013年04月18日 12:42:31

この度は山の上ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

山の上ホテルはおかげさまで今年で創業60周年を迎えました。東京都心でも珍しいクラシックな佇まいのホテルでございます。
これからも変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【16:00in~10:00out :1泊のみ受付】flex Plus (朝食付)
ご利用のお部屋
【別館部屋タイプおまかせ】

部屋3

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2010年01月20日 08:11:44

1月8日に宿泊いたしました。チェックイン後のサービスがよく、また、静かなホテル内の環境や、昔ながらのホテルのよさを感じさせる従業員の方々で、都心に泊まったとは思えないくらい、ゆっくりと過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
山の上ホテル<東京都> 2010年01月20日 09:20:06

この度はご宿泊並びにクチコミを頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、何よりのお褒めの言葉でございます。

昔ながらのおもてなしを大切にしつつ、新しいいいものを取り入れていこうと、従業員一同日々努力しております。
またぜひいらして下さいませ。

本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】Hilltop トライアルステイ 本館ダブル
ご利用のお部屋
【本館ダブル】

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