この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご主人様とお2人でごゆっくり休日をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
ご朝食までお褒め頂き、大変嬉しく思います。
また、ベッドに髪の毛が落ちていたとのことで大変申し訳ございませんでした。客室課等も含めスタッフ全員で、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
大切なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント課

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。ご指摘がございました綿棒ですがお客様のおっしゃる通り、ご希望のお客様が多い為、年内中にはお部屋に用意ができると思います。
もうしばらくお待ち下さいませ。
貴重なご意見、ありがとうございます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう努力致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント課

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ごゆるりとお休み頂けた事、とても嬉しく思います。
次回ご利用の際は、是非当ホテルレストランをご利用くださいませ。和食を初め，中華，フレンチ等をご用意致しております。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。オニオングラタンスープの件では営業時間が短く、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。次回ご利用の際には是非、お召し上がりいただければと思っております。当ホテルのお風呂のアメニティはパンピューリの「ジャスミン＆ミント」の香りの製品を使用していますが、大変ご好評を得ています。古い建物ですので、お客様にご迷惑をお掛けする事も多々ございますが、会社の方針の古い物を磨いて大切に使っていきましょうという思いが不思議とお客様にも伝わるのか、皆様丁寧に使用して下さいます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

いつもご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございました。これからも伝統を守りつつ、お客様に喜んでいただけるような良いサービスができるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

先日は結婚30周年記念にご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。過分なお褒めをいただき、大変恐縮いたしております。山の上ホテルの事を時々思い出していただき、35周年、40周年の際もご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

先日はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
JR御茶ノ水駅（中央線、総武線）、東京メトロ御茶ノ水駅（丸ノ内線）、東京メトロ新御茶ノ水駅（千代田線）、また神保町駅（東京メトロ半蔵門線、都営新宿線と都営三田線）はホテルから5分から7分と徒歩圏内にあります。
周辺は明治大学や日本大学に囲まれていて、昼間は学生さんが大勢いらっしゃって賑やかですが、夜は通りから１本中に入っているので意外と静かです。
マニュアルも大切ですが、人としてお客様に喜んでいただけるようなサービスが少しでもできたらいいなと思っております。
次回はチェックアウト時間の12時ぎりぎりまで、ゆっくりお過ごし下さいませ。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
これからもご利用頂けます様精進して参りたいと思います。
またお薦めのお言葉まで頂き、有難うございました。
又のご利用をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
小さいホテルだからこそ、お客様の気持ちに寄り添い、ゆっくりお休みいただける事を心がけております。

ぜひ近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

何時もご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。気分転換ができたとの事で私共も大変嬉しく思います。ホテルではお客様に美味しい料理を提供する事、気持ち良くくつろぎ、寝（やす）んでいただけることができればと思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

何時もご利用をいただき、誠にありがとうございます。特製りんごパイは女性にはもちろん、男性にもご好評をいただいております。焼きあがったばかりのサクサクのパイ生地の中にカラメリゼされたりんご、それと冷たいバニラアイスを一緒に
口の中に入れると。。。とにかく、まだ召し上がった事のない方には3時のおやつにおすすめです。昨年、今年と空調の改修工事でお客様にはご不便をお掛けいたしておりますが、今後も少しづつ改修していく予定のようでござます。ホテルの空気感は長い歴史とお客様、そしてスタッフみんなでつくり上げたかけがえのないもので、これからも大切にしていきたいと思っております。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

何時もご利用をいただき、誠にありがとうござます。和朝食は「てんぷらと和食　山の上」の当時、料理長だった近藤文夫氏（現銀座「てんぷら近藤」店主）が定宿にしていただいていた池波正太郎様との会話の中から着想し、考案したものを現在まで踏襲しています。ご注文を頂いてから一つひとつ丁寧にお作りしていますので、大変ご好評を博しております。和朝食の小鉢の「梅ちりめん山椒煮」は自家製で「てんぷらと和食　山の上」で販売もいたしておりますので、ご家庭でも山の上ホテルの味をお楽しみいただけます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

先日はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。到着をされた時、フロント前やロビーがご宴会出席のお客様で込み合っており、大変ご迷惑をおかけいたしました。チェックイン後に客室係りがお届けするお茶のサービスは昔から行っていますが、ご好評いただいております。ルームサービスも和・洋・中の他、ホテルオリジナルのフレッシュジュースやホームメイドケーキなども取り揃えておりますので色々お楽しみいただけます。空調の件ですが確認をしたところ、他の部屋より少し音が大きいようでしたので、すぐに直します。貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日はご利用をいただき、誠にありがとうございました。ゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。次回予約の時、備考欄にご希望の部屋の番号や特徴を記入していただけましたら、出来る限り希望にそうよう努めますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。アメニティもお褒めいただき、とても嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルは皆様のおかげで創業61周年を迎える事ができました。客室数は全部で35室しかありません。団体のお客様がいらっしゃらないので、比較的静かにお過ごしいただけると思います。某大学の駿河台キャンパスは目の前ですので、道に迷って遅刻をする心配はございません。受験生のお客様には、有料でございますが、ご希望でお弁当をご用意する事もできます。設備や備品ですが、私共では古い物を大切に、磨いて使っていくという考えでおります。ですが、お客様が不快に思われる物は、徐々に更新をしていきたいと思っております。また、和朝食をご利用いただいた際は、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。和朝食、洋朝食ともルームサービスで部屋にお届けする事もできます。今後もご指導、ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。

先日はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
トイレのウォシュレットの件では、設備が古く、大変申し訳ございませんでした。
ホテルから神保町の古書店街は徒歩圏内ですし、ちょっと休憩をするのにも良い喫茶店もございますので、フロントにお問い合わせ下さいませ。
朝食は当ホテルでは、和食、洋食ともビッフェスタイルではございませんが、レストラン、ルームサービスともシェフが一品一品丁寧にお作りいたしております。
ある作家の方が半年程前、毎日新聞に山の上ホテルの朝食の事を書かれておりましたので、手前味噌になりますが、ご紹介させていただきます。
「東京でたべられる最高のホテルの朝ごはんは、私見では、お茶の水の山の上ホテルの洋定食の、銀器に盛られた目玉焼きの「しろみ」だ。フォークでそっと運びあげると、それはなにか「生」を、白い揺れ動きの上に凝縮したもののように光っている。目をみはりつつ口に運ぶ。ひと漕ぎ、ひと漕ぎ、気づかぬまま、からだが端から「しろみ」になっていく。」
次回はフライドエッグをご賞味下さいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。

この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。ダブルのお部屋は洋室の他に畳の上にベッドが置いてある和室タイプもございます。また、内庭側や正面玄関側など、備考欄に希望をご記入いただければ、できるかぎり対応をさせていただきます。ルームサービスは午前7時から深夜1時30分迄（日、祝日は午後11時迄）ご利用できますので、是非、ご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

すばらしいアイディアが生まれたのはホテルのおかげではなく、お客様のたゆまぬ努力だからでございます。
ほんの一端でもホテルが関われた事に、とても嬉しく思っております。

またゆっくりお越しいただき、お寛ぎいただけるよう、私どもはこれからも精進して参ります。

御宿泊ご投稿いただきまして、重ねて御礼申しげます。ありがとうございました。　

この度は山の上ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休み頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。
またご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は山の上ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたとのことで、私共も大変嬉しく存じます。
山の上ホテルはJR御茶ノ水駅より徒歩5分以内の場所に位置しておりますが、道路一本入った場所にありますので静かにお過ごしいただける環境です。
またご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げますとともに、ご投稿のお礼とさせて頂きます。