2月20日に宿泊しました。都会の真ん中にあるのに、静かなひとときを過ごすことができました。到着後お茶とお菓子がお部屋に運ばれて来たのは嬉しかったです。スタッフの方の対応や部屋の雰囲気も良く、アメニティーにも心づかいが感じられました。
朝食は和食を選択しましたが、焼き魚のふんわりした焼き加減は朝から感激でした。また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

今回で３回目です。
気持ちの良いサービスが受けられて満足です。
全体に昭和や大正の空気が感じられ，それが落ち着いた雰囲気を醸し出します。
設備面は古さを感じますが，掃除も行き届いていて，大事なところは抑えられています。
希望を述べれば，デスク周りがもう少し広いとよいですし，明かりも手元が暗く感じます。
確かに，仕事中心の雰囲気は，癒やしを妨げるとも考えられますが，出来ればデスク・スタンドは工夫して欲しい。
また，誤ってコップを割ってしまいましたが，ルームサービスの方には気持ちよく対応して頂き，本当にありがとうございました。
朝食は，ありがちなビュッフェス＝タイルと違って，一品一品に仕事がされていて美味しく，気持ちよい朝を迎えられました。
また利用すると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

前回の利用がおおいに満足のゆくものだったので、二回目の利用となりました。何よりもスタッフの皆さんの対応がすばらしく、あらためて貴ホテルのすばらしさを実感いたしました。今回はルームサービスや本館のワインバーを利用させていただいたのですが、ルームサービスの対応（メニューに対する質問や要望）も、ワインバーでの応対、料理の味などおおいに満足しています。とくに、エスカルゴはふつうの味付けとは異なったやや濃厚なソースがたいへん印象的でした。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2013年11月

静かなホテル。ホテルスタッフの気働きが心地よい。老舗ホテルの風格ですね。美味しい朝の和定食。二泊目の朝食に期待したが、初日との違いが少なかった。味噌汁が変わると印象が違うと思います。それにしてもご飯がとても美味でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

雰囲気も含めてあらゆる面で満足したと申し上げていいが、とりわけ、スタッフの皆さんの、適切な距離感を保ちつつ最大限の目配り、気配りと温かい対応が最も心に残った。挙げていけばきりがないので詳述は省かせていただくが、たとえば、早めのチェックインに快く応じていただき、昼食を摂っている間に荷物を部屋まで運んで置いていただいたので、食後はすぐに寛ぐことができた。また、夕食時、レストランで「次はバーに行く」という話題に応じて食事が終わる３０分ほど前に、さりげなくバーの予約をいれていただいた。バーでは食べきれなかったつまみ（申し訳ない）を部屋に戻った後で部屋まで持ってきていただいた。
「よいホテル」とは設備や調度ではなく従業員の皆さんの客に対するもてなし方で値打ちが決まるのだということを実感できた。もちろん山の上ホテルは、その「よいホテル」の最右翼であろう。なお、調度も設備も併設されているレストランやバーの味も雰囲気もとてもよかった。私自身はもちろん、同行者も「また来たい」と心から思った。きっとまたお世話になりに来ます。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

昭和初期のままの洋館ホテルにタイムスリップしたかんじでした。静かでしっとりとした。当時を保存した部屋には感動します。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

国際フォーラムでのコンサート目的での上京。特に、宿にこだわっていなかったのですが、連れが是非とも泊まりたいとのことで。たぶんに、山口瞳氏の影響。立地条件的に良かったので、決めたのですが、大正解。歴史あり古いホテル、とのことを差し引いても、大満足です。ビジネスホテルのように狭いと、例え１泊でもゆっくりしないものです。ゆったりとした室内。古さが醸し出す、落ち着き。ホテルマン、ホテルウーマンの応対も、田舎者にはとても心地の良いものでした。「今度はスイートに」と連れ。また利用したくなるホテルでした。バス、トイレ、アメニティについては最近のホテルには及ばないと思いますが、充分でした。すべて、５点ではと、点数は辛かったかもしれませんが、宿は人。その点では大満足です。この場を借りて御礼を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

古さ、いや歴史を感じましたが、スタッフの対応は素晴らしかったです。
また、空いていたからかツインの部屋を用意いただき、ありがとうございました。
定期的に使うには、なかなか敷居が高いですが、ぜひ、本館にも泊まってみたいと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

１泊でしたが、ゆったりと過ごせました。静かな空間で母と二人、非日常な時間を過ごせたことに満足です。今度も利用させていただきたいと思います。そのときは食事もいただいてみたいと思います。サービスにも満足しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

出張費からはオーバーするのですが、一度泊まってみたかった事もあり、
迷わず選びました。
禁煙室がないと聞いていたのでちょっと不安あったのですが、
事前に消臭をお願いしたからか、全く気になりませんでした。
チェックイン後、鍵をフロントに預けたのですが、
戻ってきたら何も言わずすぐに自分の部屋の鍵を出して下さり、
しかも同僚と私の部屋番号を間違える事なく準備して下さったのには
驚きました。
チェックイン後のお茶サービスもとても良かったですが、
ホテル内のバーについて尋ねるとすぐに席を手配して下さったり、
何から何までいたれりつくせりで、1泊だけなのが惜しかったです。
朝もとても豪華で美味しい和朝食を頂き、大変満足でした。
次回は是非洋食の朝食を頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年02月

さすがに文豪たちの雰囲気を感じさせるレトロたっぷりのホテルであった。新館のバーは、本格派のカクテルでおいしかった。翌朝の和朝食は、噂にたがわぬおいしさで、ご飯と味噌汁をおかわりした。（無料だった。）　隣の部屋の音が少々気になったが、とりたてるほどではない。また利用させてもらうつもりだ。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

ホテルの近くにある病院を利用するために宿泊させていただきました。都心とは思えない静かで落ち着いた環境の中、ゆったりと滞在することができました。従業員の方々の接客もとても丁寧でした。　次の上京の際にもぜひ利用させていただけたらと思っています。　

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

施設は古い感じ否めません。他の客室の音など良く聞こえます。でも部屋の広さ、雰囲気などは素晴らしく、フロントや他の従業員の方々の対応も大変に良いです。有名なホテルだし一度泊まってみようと興味本位の宿泊でしたが、心地よくすごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

毎年暮れに夫婦で利用しています。立地が大変落ち着くのと、『山の上てんぷら』での食事で心身ともにリラックスできるのを楽しみにしています。

今回は年明け３日に宿泊しました。夕食も勿論、山の上てんぷらです。ホテル・食事処いずれも変わらぬ空間で安心しました。

かなり気が早いですが、来年末もまた『山の上』を利用します。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

今回もお世話になりました。大変快適な宿泊でした。

苦情と言うほどの事ではないのですが、２万円近い室料ですから、わずかでも破れた障子はチェックインまでに直しておくべきと思いました。

また、コップなどいくつかの備品が、斜めになっていたり、そろえずに置かれているのが、気になりました。部屋を担当して下さった方が新人さんなのでしょうか。一言注意して差し上げて下さい。

また、来年、お世話になります。よろしくお願い致します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

クラシックで憧れていたホテルに、ようやく念願が叶い宿泊しました。
想像していたよりシンプルな部屋でした。ただシンプルなのですが、とても居心地がよく長い時間を過ごしたくなる空間でした。ホテルの方たちのホスピタリティが素晴らしく、また是非また訪れたいです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年12月

東京で午前から会議の時は、前の晩に遅く着いて、泊まるようにして、２回目です。
以前は、近くの別のホテルを使っていました。
サービスも良く、みなさん、笑顔で気持ち良いです。
特に、朝食のルームサービスが、気に入りました。
料金変わらずに、レストランへ行かずとも食べられるので、助かります。
しかも、美味い。私は、和食党ですが、適量で、美味いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

仕事上の会食で、リニュアル前の新北京を利用したことはありますが、宿泊は初めての利用です。

入口のクラシカルな雰囲気とても気に入りました。

部屋のご案内のときに、靴をそろえていただいたり、お茶のサービスをしていただいたり、本当に行き届いたサービスです。外出時にお茶は下げていただいたり、かゆいところに手の届くサービスをさりげなくできるのは、素晴らしいと思います。

部屋は和室にしました。
部屋にいると、東京都心とは思えない情緒が味わえました。

朝食は、別館の洋食を選びました。しぼりたてのオレンジジュースや、ボリュームたっぷりのトーストで大満足でした。

次回も、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

何度か宿泊させていただいていますが、ここのホテルの良さは、従業員のしっかりした対応とホスピタリティーだと思います。
施設はどうしても老朽化を否めませんが、その分、心のこもった対応が気持ちを暖めてくれます。
鉄板焼きガーデンのステーキは最高においしくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月