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山の上ホテル<東京都> クチコミ・感想・情報

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山の上ホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地4.77
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.82
  • 風呂4.00
  • 食事4.89
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389件中 21~40件表示

総合5

mic328さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

mic328さん [60代/女性] 2023年05月31日 07:31:44

お食事には何度も訪れていましたが宿泊は初めて。
実は3年前、結婚記念日に予約をしていたのですがコロナで泣く泣くキャンセル致しました。
観光地には無い静けさとゆったりした時間。
朝食はルームサービスでしたがジュースはクーラーに入っていて素敵。
金曜日とあってバーが込み合っていたのは仕方ないかな。
いつものメトロで旅行気分はなかなかうれしいです。
チェックアウトの後でコーヒーを頂いてから帰宅しようと思ったらパーラーもロビーも満員。
土曜日ですから仕方ないですね。
次回はチェックアウトの前にルームサービスでコーヒーを頂いてから帰宅しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
山の上ホテル<東京都> 2023年06月20日 04:49:42

この度は、山の上ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
数年前からご宿泊の計画を考えられ、念願叶ってお越しいただき従業員一同嬉しく存じます。
小高い丘に立地している当ホテルは、都心とは思えない程、静かに穏やかにお過ごしいただける事も魅力の一つでございますのでご堪能いただけましたら幸いでございます。
しかしながら、レストランのご利用に対してはご要望にお応えできない部分がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お陰様で週末は多くのお客様にご利用いただいております。館内には5つのレストランがございますが、どちらも山の上ホテルの名に恥じないお味をご提供しております。
是非とも次回ご来館の際はご利用下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割 30日前まで限定】くつろぎステイ 朝食付きプラン (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 20:33:40

抜群のロケーションです。色々なスポットを歩いて回れ、快い疲れを久々に味わいました。
夕刻、ホテルに戻れば、歴史を感じる雰囲気の中に優しく包まれ、ゆったりと寛ぎ、疲れを癒すことが事が出来ました。良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
山の上ホテル<東京都> 2023年06月20日 15:10:58

この度は、山の上ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
お疲れのところ、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割 30日前まで限定】くつろぎステイ (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 11:17:55

スタッフの方の気遣いが良かったです。
接遇もよく、気持ちよく案内してもらいました。
部屋はベッドが大きいので狭く感じますが、寝心地良かったです。
水がペットボトル2本分サービスだったり、アメニティも何も持ってこなくても問題ないかなと思いました。
夕食の天ぷらはとても美味しく、お酒もすすみました。
料理人さんが食材の特徴を説明してくれたりしました。
barでもお酒飲みましたが、カクテル名が分からなくても希望の味など言えばそれで作ってくれるので、barに行ったことない人でもチャレンジしやすいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
山の上ホテル<東京都> 2023年05月29日 08:40:49

この度は、山の上ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、温かいお言葉を頂戴し、ご滞在のお手伝いができましたことを嬉しく存じます。
レストランそしてバーにつきましても、初めてご利用の方でも気兼ねなくお過ごし頂けるように心がけております。
これからも、より一層おもてなしに研鑽を積んで参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!夕朝食付き】てんぷらと和食「山の上」夕食付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(禁煙)】

総合5

nuudelchinさんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

nuudelchinさん [80代/男性] 2023年03月04日 19:03:05

 ホテルの客室事情が厳しいこの時期に緊急に上京が必要になり、まったく幸運に一室だけ空いていた部屋を取ることが出来ました。大学の裏の丘の上にあり、これが東京の真ん中かと思うほどの静寂さ。坪庭が付いており緑風もそれなりに入ってきました。建物は古いが、室内はリニューアル済み。家具類は年代物がおいてあるのでそれなりに落ち着く雰囲気。しかしこのホテルの良さはバラの花が生けてあったり、コップ類の下に品の良い清潔なリネンが敷いてあったり、さりげない気配りがなされていること。これはスタッフの応接態度にも現れていました。時節柄レストランは遠慮して部屋で夕食を取りましたが、ここの中華類は絶品。12時チェックアウトは上京者をせわしなさから開放してくれました。
 いささか褒めすぎかもしれませんが、スマートで合理的なホテルが充満している東京の中に、小柄ながらこの様なホテルが存在していることが嬉しく、かつ心強く思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
山の上ホテル<東京都> 2023年03月29日 01:42:38

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
東京の喧騒から離れた小さなホテルにご宿泊いただき、またバラの花やリネンにお気づきいただき頂戴したお褒めのお言葉は、スタッフの何よりの励みになります。古いものを大切に使用しておりますので、家具など落ち着いた雰囲気ではあるものの最新のものに比べて使い勝手が良くないこともございますので、ご不便をおかけいたしました。またルームサービスの中国料理にご満足いただけたようで安心いたしました。コロナなど落ち着きましたら是非レストランでのお食事もお越しいただければ幸いでございます。今後もお客様のご期待に沿えるよう努力して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旅人の休息】くつろぎステイ (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

chiaki723さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

chiaki723さん [50代/女性] 2023年02月23日 18:52:17

クラッシックホテルというものを満喫しました。
食事は何から何まで全て美味しくいただきました。
また機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
山の上ホテル<東京都> 2023年03月02日 20:37:09

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
山の上ホテルをご満喫いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
今後も伝統を守りつつ皆様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【旅人の休息】くつろぎステイ 朝食付きプラン (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 22:10:23

駅からも近く、コンビニもあり、立地がいいです。ただ、思いのほか部屋がうすく、救急車の音が入ってきました、朝食も期待をしすぎてしまっていたかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
山の上ホテル<東京都> 2023年02月04日 14:59:48

この度は山の上ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
御茶ノ水駅、神保町駅からも徒歩圏内で便利な立地にございます。周辺は大きな病院も多いもので時折救急車の音も聞こえて参ります。落ち着かない思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご朝食につきましても、皆様のご期待に沿えるようなものをご提供できるよう耳を傾けて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【旅人の休息】くつろぎステイ 朝食付きプラン (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(禁煙)】

総合5

大文字ヤマさんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

大文字ヤマさん [40代/男性] 2022年10月31日 19:02:42

こじんまりとしてますが、ホテル内全てが格調高く、さすがの一言。
従業員の方々も、程よい距離感で温かい気配りを感じられ、すばらしい。
和洋室を選びましたが、ベッド、デスク、テーブル、チェア、新しくはないが、全て木目で統一され上質。また、畳敷にベッド、杉の柱に天井貼と、まるで、おじいちゃんの部屋に来たかのような、なんとも落ち着いた雰囲気。
ベッドサイドテーブルに有線が入ってますが、スピーカーを兼ねているようで、試しにクラッシックをかけてみたところ、意外にも木の温かさを感じる豊かな音で驚きました。
部屋もバスルームもよく清掃が行き届き、好印象ですが、すこし残念だったのはトイレ。
水廻りは古くとも、美しく、味のあるものですが、ウォシュレットがあり得ない程旧式でチープ。
ここだけは首を傾げます。

が、そのような些細なことなど気にならないくらい、満足感は高いです。
古き良き東京の空気が感じられる唯一無二の素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
山の上ホテル<東京都> 2022年11月26日 16:37:02

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
これからも伝統を守りつつお客様にお喜びいただけるような、おもてなしができるよう日々努めて参ります。設備が古いこともあり、ご滞在中ご不便をおかけいたしました。いただいたご意見は、今後の課題にさせていただきます。
是非近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旅人の休息】くつろぎステイ (禁煙室)
ご利用のお部屋
【和室ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 11:47:25

建物が素敵なので泊まってみたいと思っていました。日常から離れてのんびり過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
山の上ホテル<東京都> 2022年11月26日 16:36:12

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
小さいホテルだからこそ、お客様の気持ちに寄り添い、ゆっくりお休みいただける事を心がけております。これからも伝統を守りつつ、お客様に喜んでいただけるような良いサービスができるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割 30日前まで限定】くつろぎステイ 朝食付きプラン (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(禁煙)】

総合4

HJEWELさんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

HJEWELさん [50代/女性] 2022年10月15日 06:10:33

心遣いの行き届いたスタッフ方々のサービスがとても心地よい滞在でした。チェックイン/アウトも時間に余裕があってバタバタせずにゆったりと過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
山の上ホテル<東京都> 2022年10月31日 23:50:09

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割 30日前まで限定】くつろぎステイ 朝食付きプラン (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 20:13:50

「名建築で昼食を」を観て知ったのですが、TVで見た通りのものが体感できたのがよかった。TVの放映カットと同じアングルで写真撮影したりと大満足でした。また、従業員の対応が丁寧で、ホテル内の時間が心地よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
山の上ホテル<東京都> 2022年10月31日 23:52:03

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
また機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【旅人の休息】くつろぎステイ (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合4

吹雪の中をさんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

吹雪の中をさん [60代/男性] 2022年09月13日 13:42:42

古いホテルなので、設備について特に意見はありませんが、ダブルのベッドは両側が凹んでいて耐久期間を何年か前に過ぎている感じでした。2人で寝るとどうしても端に寄るので、バランスを崩すと落ちそうになってとても不安でした。正直、落ちても不思議じゃなかったです。
冷蔵庫は持込を前提にしていないと思いますが、後から買って来たドリンクなどをを入れるスペースはほとんどありませんでした。

それでも、満足しています。
お茶の水に来たときはまた泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
山の上ホテル<東京都> 2022年09月28日 16:25:18

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のベッドにつきましてごゆっくりお休みいただくべきところ、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割 30日前まで限定】くつろぎステイ (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 23:29:12

前の予定が延びてしまい予定より遅れてチェックインしましたが、親切に対応していただきました。
お庭と調度品が素敵でした。
朝食も大変おいしかったです。
コロナの影響でワインバーがやっていなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
山の上ホテル<東京都> 2022年08月19日 22:55:23

この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食、サービスにつきまして満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
ワインバーにつきましては、このような状況下によりご迷惑をおかけしておりますが、再開の際は是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
これからも皆様にお寛ぎいただけるホテルでありますよう、日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏在住者限定】朝食付きプラン≪駐車場1台分代無料!≫
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 17:39:14

2度目の利用です。今回は姉を伴い、都心の観光のために宿しました。立地が良いことと、静かで居心地の良いところが気に入っています。スタッフも好感が持てますし、アメニティも高品質、あと、ちょっとしたことですが一輪挿しのバラが本物だったのも嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
山の上ホテル<東京都> 2022年07月13日 15:26:24

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもホテルを気に入っていただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【6月30日までの日曜・平日限定】朝食付き&ホテルショップ10%OFFクーポン券付プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 18:10:35

70代の母と2人で利用しました。

チェックイン時のおもてなしから大変丁寧に対応いただきました。お部屋も可愛いバラが飾ってあり、嬉しかったです。
プランに付いていたレースハンカチは非売品とのこと、大切に使わせていただきます。

夕食の天ぷらは絶品。ボリュームもたっぷり大満足でした。
アメニティのシャンプー類もすごくいい香りで気に入りました。
朝食のルームサービスも大変美味しかったですが、次回はレストランにも行ってみたいです。
またいつか泊まりにいきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
山の上ホテル<東京都> 2022年06月22日 19:56:47

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
レディースプラン限定色の近沢レースハンカチ是非ご利用ください。使い心地も良く好評をいただいております。
お食事も満足いただけましたようで私どもも嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定!特典満載!夕朝食付き】レディースプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 17:39:12

定宿にしたいホテルです。内装、調度品などクラシカルで素敵でした。都心なのに静かで、暫し非日常を満喫しました。
豪華絢爛なホテルは他に沢山ありますがこの種のホテルにしかない品の良さに出会えて感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
山の上ホテル<東京都> 2022年06月22日 19:46:52

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
これからも伝統を守りつつ、お客様にお喜びいただけるような、おもてなしができるよう日々努めて参ります。
是非近くにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【旅人の休息】くつろぎステイ (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(禁煙)】

総合5

クニャン99さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

クニャン99さん [60代/女性] 2022年05月11日 23:22:52

駐車場無料ののプランで翌日もゆっくり観光できてよかった。都会とは思えない静かな環境でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
山の上ホテル<東京都> 2022年05月26日 19:59:21

この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏在住者限定】朝食付きプラン≪駐車場1台分代無料!≫
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合4

iketatsu35chatさんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

iketatsu35chatさん [30代/男性] 2022年05月10日 17:29:45

クラシックホテルの名門と聞き滞在。
雰囲気、サービス申し分ないです。
御茶ノ水という立地は自分にはやや不向きながらも駅に近く利用しやすいです。
ホテルの料理は大変美味しく、ディナーも朝食も良かった。
古めかしい作りの建物ですが、これがここのホテルの醍醐味。
クラシックな気分を存分に味わえ、サービスも良いです。

不満があるとすれば、最近のIT機器の電源を考えれば、コンセントが少ないのが気になりました。
現代には欠かせない要素かと思いますので今後に期待です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
山の上ホテル<東京都> 2022年05月26日 19:56:37

この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
お食事、サービスにつきまして満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旅人の休息】くつろぎステイ (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(禁煙)】

総合5

ばんねっこさんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

ばんねっこさん [40代/女性] 2022年05月05日 14:22:36

憧れの山の上ホテルさんが楽天トラベルに出ていたので予約しました。
お部屋も建物も、そして働かれている皆さんとても素晴らしく、きめ細かな対応で泊まれてよかったと思いました。
ヒルトップのケーキもとてもおいしかった!
また、朝食もどれもおいしく、ご飯が足りなくなるほどでした。
素敵な時間を過ごさせていただきました。感謝致します。
また泊まりたい!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
山の上ホテル<東京都> 2022年05月26日 19:52:59

この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
数々のお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
これからも皆様にお寛ぎいただけるホテルでありますよう、日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【旅人の休息】くつろぎステイ 朝食付きプラン (禁煙室)
ご利用のお部屋
【和室ダブル(禁煙)】

総合3

shiba3054さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

shiba3054さん [30代/男性] 2022年04月21日 21:03:10

独特の世界観がありまるで別世界です。机の高さも適切で仕事をしやすい部屋でした。またアメニティーも豊富でうれしかったです。

しかしながら難点は防音性の欠如です。建物自体が古いためか、外の音が聞こえてきます。どうしても室外機の音が気になり、部屋を変えてもらいましたが、反対側の部屋でも別の室外機の音が聞こえてきました。滞在中は音に悩まされました。音に敏感な方にはお勧めしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
山の上ホテル<東京都> 2022年04月30日 18:55:31

この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました『室外からの音』につきまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
客室以外の場所で使用している空調室外機の振動音が、客室内に響いてしまったものと
思われます。
静かな室内でゆっくりとお休みいただくべきところ、誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
そして貴重なご投稿を賜り、心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【旅人の休息】くつろぎステイ (禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2022年03月17日 08:03:45

家族で利用させて頂きました。サービス、お部屋、朝食どれも満足でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
山の上ホテル<東京都> 2022年03月30日 21:43:55

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
快適にごゆっくりお過ごしいただけた様子で大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏在住者限定】朝食付きプラン≪駐車場1台分代無料!≫
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

389件中 21~40件表示

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