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山の上ホテル<東京都> クチコミ・感想・情報

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山の上ホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.84
  • アンケート件数:466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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hacairさんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

hacairさん [40代/男性] 2010年11月12日 16:54:13

以前から、一度と思っていたのですが、このたびお安いプランがあったことで実現しました。やはり、ノスタルジックなとても良いホテルですね。

スタッフの方々も、良くしようと思っていることが伝わってくるし、変にプロっぽくないので尚更、鼻にかかっていなくて好感が持てました。ホテルの回りが狭いので、クルマの行き来の誘導のための掛け声が少し騒々しいですが、一生懸命なので勘弁します。

一件だけ・・・タオルの臭いだけなんとかなると尚良いと感じます。

これからも、趣きを大切に頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
山の上ホテル<東京都> 2010年11月13日 00:34:49

この度は多くのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 タオルの臭いで失墜させてしまったかと思うと、大変申し訳なく感じております。 車の誘導の声も、改善の余地があるかと存じますので、正せる箇所はすぐに正して参ります。貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。

また機会がございましたら、お泊まりいただけますでしょうか。 
ぜひ、お越しをお待ち致しております。 

ご宿泊ならびに、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】3日前までの早期予約割引 (キャンセル・変更不可)
ご利用のお部屋
【別館コーナーツイン】

aho2002さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

aho2002さん [50代/男性] 2010年09月19日 23:20:58

スタッフの対応が非常に気持ちよかった。
洗面所も広くて部屋の調度も落ちついていて
感じが良かった。機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
山の上ホテル<東京都> 2010年09月20日 00:18:34

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴したしまして大変恐縮しております.。
今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】Hilltop Value Plan (キャンセル・変更不可)
ご利用のお部屋
【本館ツイン】

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2010年08月15日 01:47:14

接客は丁寧なものを感じ、気持ちよく過ごさせて頂きました。
到着しますと直ぐに、部屋に冷たいお茶とデザートが出されたのはとても良かったのですが、そのデザートを食べようとしているすぐそばで、ベットカバーをお取りしますと言われ、、正直ほこりがたちそうで、気になりました。カバーを外す時間をずらして頂けると良かったなと残念です。
冷水のポット、お湯のポットと置いてある事に感動しましたが、お湯のポットがあまりにも年代を感じさせ、ポットの注ぎ口が不衛生な印象があり、使えませんでした。
しかし、それ以外は古き佳きホテルのただずまいで良かったです。部屋もちょうど良い広さです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
山の上ホテル<東京都> 2010年08月15日 10:47:53

この度はご利用、ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。ベッドカバーを外させていただくタイミングについてのご指摘、早速改善させて頂きます。また古いポットにつきましては、よく手入れをし古い物を大切に使うという創業時からの心掛けではございますが 悪い印象を与えてしまう事となり申し訳ございませんでした。今後の課題とし改善を図りたいと存じます。
貴重なご意見 本当にありがとうございます。スタッフ一同 襟を正し皆様にゆっくりとお寛ぎいただけるホテルでありますよう、いっそう努力いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】Hilltop Value Plan (キャンセル・変更不可)
ご利用のお部屋
【本館ツイン】

shizuka7000さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

shizuka7000さん [40代/女性] 2010年08月04日 14:38:40

宿泊当日はとても暑い日で、汗だくになってのチェックインだったのですが、冷たいお茶とデザートのサービスがあり、同行者と二人で感激いたしました。
また、翌日チェックアウト後にもかかわらず、嫌な顔ひとつされずに荷物をフロントで預かって頂けて、電車の時間まで身軽に出かける事が出来、とても嬉しかったです。
ほんの一泊ではありましたが大変お世話になりありがとうございました。
いつか、そちらに行く機会がありましたら、また、宿泊させて頂きたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【事前決済】3日前までの早期予約割引 (キャンセル・変更不可)
別館コーナーツイン

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
山の上ホテル<東京都> 2010年08月06日 20:05:47

この度は、ご宿泊並びにクチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後も、変わらぬ誠意あるサービスを従業員一同心がけていきたいと考えております。

また、こちらにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ御利用下さいませ。
暑い日が続きますので、どうぞお身体には十分お気をつけ下さい。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】3日前までの早期予約割引 (キャンセル・変更不可)
ご利用のお部屋
【別館コーナーツイン】

おにぎりのりさんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

おにぎりのりさん [40代/女性] 2010年06月25日 01:06:07

本館和室は期待していたとおり、古い柱、天井、家具がよく手入れされている、落ち着いた雰囲気の部屋でした。(ポットの湯が不味いのだけは閉口しました。)
並み居る文豪の賛辞を書き連ねたホテルのパンフレットも、まあさもあらんやと思いましたが…
(翌日、別館に宿替えしてのコメントに続く)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
山の上ホテル<東京都> 2010年06月25日 11:46:08

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本館和室お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。

御指摘いただいたお湯につきましては係の者に伝えまして善処いたします。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】3日前までの早期予約割引 (キャンセル・変更不可)
ご利用のお部屋
【本館和室ダブル】

Tours君さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

Tours君さん [40代/男性] 2010年05月19日 00:30:34

今回二度目の宿泊ですが、伝統を感じる風情はさすがと言ったところ。
是非いつか本館に泊まってみたいものです。

【ご利用の宿泊プラン】
【事前決済】3日前までの早期予約割引 (キャンセル・変更不可)
別館ダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
山の上ホテル<東京都> 2010年05月19日 04:37:59

このたびは ご利用ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。シンプルなしつらえの別館に比べ 本館はクラシカルな家具調度品を配した重厚感のあるつくりになっております。メインバー、ワインバーも古き良き時代のイメージを守りつつお客様の来店をお待ちしております。ぜひ一度ご利用下さいませ。ありがとうございます。 

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】3日前までの早期予約割引 (キャンセル・変更不可)
ご利用のお部屋
【別館ダブル】

QPmamaさんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

QPmamaさん [50代/女性] 2010年04月03日 12:39:33

昔から名前だけは聞いていた
気になるホテルでした。
皆さんの書き込みにあるように
小奇麗で落ち着いたホテルです。
古さも良さ という印象をもちました。
ちょっと歩けばコンビにもカフェもあり
便利です。
スタッフの方の対応も大変柔らかで
これが「老舗」なんだと
感じました。
話題のお水も美味しかった
(ちょっと冷たすぎたけど)
また機会があれば宿泊したい
必ずそう思えるようなホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
山の上ホテル<東京都> 2010年04月03日 17:22:23

この度はご宿泊並びにクチコミを頂きまして、誠にありがとうございます。
出来るだけ永く古き良き空間をお楽しみいただけるよう スタッフ一同これからも努力して参ります。

御指摘いただいたお水につきましては係の者に伝えまして
善処いたします。

それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】3日前までの早期予約割引 (キャンセル・変更不可)
ご利用のお部屋
【別館コーナーツイン】

てっちゃん2010さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

てっちゃん2010さん [40代/男性] 2010年03月10日 15:56:21

建物は古いですが、ホテルのスタッフの皆さんの応対が大変気持ち良く、
2泊楽しく過ごさせて頂きました。

ここのバー、雰囲気が有ってなかなか良いですね。
今度は、天ぷら料理をいただいてみたいです。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
山の上ホテル<東京都> 2010年03月11日 03:45:17

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みになれて、ご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
天ぷら山の上もお客様から大変好評を頂いておりますので、是非ご利用下さいませ。

お褒めのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】Hilltopトライアルステイ (キャンセル・予約変更不可)
ご利用のお部屋
【別館コーナーツイン】

はらはりたやうんさんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

はらはりたやうんさん [40代/女性] 2010年01月04日 12:44:05

小学生のときから名前を知っている有名な老舗ホテルに宿泊ということで期待していましたが、期待通りの素晴らしいホテルでした。みなさんがおっしゃってる通り、チェックイン直後のお茶とお菓子のサービスがとても嬉しかったです。スタッフの方々の対応も丁寧で気持ちが良かったです。別館のコーナーのお部屋でしたが、19:00ごろに部屋にはいったとき、近隣の食堂からの音楽がよく聴こえてきて夜はどうなることかと心配しましたが、夜はまったく無音で心地よく眠れました。今度は本館を利用して、食事もいただいてみたいです。格安でしたが値段以上に満足しています。またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年12月
山の上ホテル<東京都> 2010年01月04日 13:52:35

この度はご宿泊並びにクチコミを頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みになれて、ご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
本館はまた、お部屋の趣がかなり違います。
お食事も様々な種類のレストランがございまして、お好みに合わせてお使い頂けますので、ぜひ次の機会にお試し下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Hilltop トライアルステイ 別館コーナーツイン
ご利用のお部屋
【別館コーナーツイン】

投稿者さんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 00:53:37

荷物が重かったので、坂を登るのが大変でしたが、
ホテルマンの方はみなさん非常に気持ちの良い方で、気配りが非常にできていたと思います。
ちょっと、高いけど払ってよかったと思いました。

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宿泊年月
2009年06月
山の上ホテル<東京都> 2009年06月28日 03:15:19

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

心地良くお休みいただけたようで、私共としましても嬉しく存じます。 特有の坂がお客様にはご不便になってしまいますが、これからも機会がありましたら是非お越し下さいませ。

またの御宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【定額給付金で宿泊】本館ツイン
ご利用のお部屋
【本館ツイン】

90件中 81~90件表示

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