フロント対応の方が大変親切でした。
妻の食事制限にも、きめ細かく対応していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

当方が誤って楽天に重複予約したにも関わらず、「きらく」の方は当方の状況を理解し、楽天にも掛け合ってくださり、負担のかからぬよう対処していただきました。親身な対応に感謝いたします。併せて楽天様の処理にも感謝致します。
来年もまた佐渡に行くことになりましたが、また利用したいと考えております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

先日は大変お世話になり有難うございました。今まで色々旅をしましたがこれほど現地の方たちとの心に染みる思い出はありません。主人が見たかった自然の中での朱鷺に遭遇する事が実現できたのもホテルの方々や地元の方たちのお陰です。それ以外でも佐渡の皆さんは本当に優しかったです(*^_^*)
人の心に触れた生涯忘れられない旅になりました。心よりお礼を申し上げます。皆さま、どうぞお元気でお過ごし下さいませ。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

1食でへぎそばやいか、かに、おけさ柿など佐賀の名産を味わうことができました。
ねっとりとした温泉が大変素晴らしく、露天風呂を楽しんだ後は2階でのんびり焼酎を飲むこともできます。
帰りにはお土産までいただいて、笑顔で送り出してもらいました。

次回は加茂湖がキレイに見える昼間の時間帯に温泉に入ろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

部屋からの夕日はキレイ、食事もよかったです。
露天風呂、貸切風呂は宿泊場所と道路を挟んだ側にあるので、雨や寒い日には利用をためらうかも・・・
展望台から大浴場の男湯が普通に覗けてしまうのはチョットどうかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

宿の皆さんがとても親切に応対して下さいました。
部屋からは加茂湖の湖面がとても広々と眺められました。
温泉の泉質がとても良く、肌のスベスベを瞬時に実感できました。ホテル内の大浴場の他、道を隔てた離れのこじんまりしたお風呂も良かったです。この外湯はシャンプーはありませんがフロントで借りられます。その隣にある無料の貸し切り風呂も、２人並んで入るくらいの湯舟でしたが良かったです。湯上りに、この２階にある休憩処で焼酎の麦茶割りを頂きました。宿泊者はなんと無料。
夕食は驚きました。テーブルに置ききれない程の品数。お刺身あり、天ぷらあり、イカ焼き、牛肉、おそば、炊き込みごはんなどなど、さらにこの時期から旬という蟹が一人一杯、シャーベット状のおけさ柿、一品一品とても美味しく頂きました。
のんびりと楽しめる良いお宿で、初めての佐渡泊を満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

６人で宿泊。食事が大変品数が多く、一人も完食出来た者はいないほど多く出た。ホテルの前に、露天風呂の建物、隣に貸切風呂、その二階に休息室があります。湖の景観もよく、くつろげる。ホテルの古さは、感じたが支配人の対応が非常によかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

湖畔の宿で、静かな時間を過ごすことができました。料理も美味しく大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

建物自体には歴史を感じましたが部屋とか綺麗に掃除されていましたし随所にリニューアルされているのかな？って感じです。
料理は量も味も普通で
私的には可もなく不可もなくって感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

外観の古さはありましたが、お部屋は綺麗にしており、大変満足です。食事も部屋食でボリューム、味も良かったです。特に一番良かったのは、お風呂です。露天風呂が2つあり、ゆっくりと入浴できました。佐渡島に旅行に行く際はまたお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

他のかたも書いておられますが、夕食は品数豊富でボリューミー！
ただ、あれもこれもありすぎて全体的に印象がない。
コロナ対策で料理を部屋食にされているのは大変な努力だと思いますが、いざテーブルに料理を並べはじめてから、乗り切らないことに気づいてサイドテーブル持ってくるという不手際や、朝食会場での食べてるのに他の済んだテーブルの片付けをガチャガチャやったり…ってのは、いただけません。まだ、食べてるテーブルのお茶ポットを他のテーブルへ持っていくのも、え～っ！です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

別館にある露天風呂が気持ちよかったです、夕食もすごい種類・量で食べきれないほどでしたが美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食事はよかったが、量が多かった。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

子供達も大きいので、2部屋取らせて頂きました。
部屋に関しては、壁が薄いのか、声が聞こえて来ました。
夕食を食べている時、食事を運ぶカートや歩く音で振動が凄かったです。
それ以外はとても良く満足しました。
また泊まりたいと思えるホテルでした。
良くして頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

お世話になっていたホテルだったので、今回お客さんとして泊まって見たかったのもあり、予約させてもらいました。
夕食の豪華さは凄く、食べれるかなって思ったけど、どれも美味しくてほぼ食べました。
また、佐渡に遊びに来た時は是非泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

8月23日に泊まりました。全体にまあ普通なのでしょうが、前日泊まった「ホテル大佐渡」と比べると料金は同じなのに、かなりレベルが下がり、少しがっかりしました。
しかし、料理は満足、職員の方々も高齢ではありますが、親切に応対していただきました。館内の展望風呂は、少し古いですが、湖を見渡す絶景を堪能しながら、ゆっくり入浴できました。露天風呂が離れているのが、やや不便。風呂に入ると何も景色がなく、展望は館内の方がおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

10月24日に宿泊しました。当日は大気が不安定で佐渡金山を出た頃より雨が降り出し、大佐渡スカイラインは一寸先は全く見えず、台風並みの天気でした。何とか無事に両津方面に出ましたが、ホテル到着後一旦落ち着いた天気がまた荒れ始め、部屋で食事を取っていたら窓枠から、風と共に雨が吹き込んできてびっくり。。。一応フロントに電話して私たちはそのまま食事をひたすら食べ続けていました。おかしいでしょ？食事が美味しかったんです。
フロントの方がすぐに来てくれ応急処置としてタオル類を隙間に挟んでいました。その後すぐに雨は止んだのですが、そのころには私たちのお腹は満腹で動くのも大変でした。娘は動けずに掛け布団の上で爆睡となりました。
私はその後ゆっくりテレビを見て、夜中にお風呂に入りました。
肌にまとわりつく感じで気持ち良かったです。
あいにくの天気でしたが、家族は食事には非常に満足していましたので、今回は◎でしょう。
チェックアウト時に、昨夜の雨漏りのお詫びとお土産をいただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

８月２４日に宿泊しました。豪華な食事、貸し切り露天風呂、そして皆さんの優しさによって、思い出深い旅になりました。また行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月