浴室が狭い上に、ドライヤーの設置が、浴室を出てからと言いうのは不便。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

今回は薪能を鑑賞するために、会場に近いこちらのホテルを予約しました。しかし、当日は生憎の雨で会場が変更になってしまい(車で20分位かかる会場に変更されてしまい)、能の鑑賞は諦めていたところ、ホテルのバスで会場まで送迎して下さいました。また、能の時間に合わせて、夕食も早めに準備して下さいました。おかげで能は一番前の席で鑑賞することができ、最高でした！。
温泉はとろっとしていて泉質が最高です。露天風呂・貸切風呂・内湯をすべて堪能しました。また、湯上り処には無料の焼酎が置いてあり、これも美味しかったです。
更に、一番最高だったのがスタッフの皆さんの対応です。特に若女将と思われる方の笑顔・雰囲気はgoodでした。今回は出発の朝も小雨が降っていて、レンタカーのカーナビの目的地入力に手間取って時間がかかったにも関わらす、皆さんはすっと外に立って待っていてくれて、出発を笑顔で見送って下さいました。
ひとつ欲を言えば、夕食(部屋食)の天麩羅が少し冷めていたので、この点を改善頂けると良いと思います。尚、今回の夕食時のデザートは柿を丸ごとシャーベットにしたもので、これが絶品でした。また、朝にロビーで無料のコーヒーが飲めるのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

スタッフの笑顔が良かった。館内の案内、説明、心のこもったサービス、出発時の見送り、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

薪能を見るために食事を早めに用意して頂くなど、たいへん親切な対応でとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

当方が誤って楽天に重複予約したにも関わらず、「きらく」の方は当方の状況を理解し、楽天にも掛け合ってくださり、負担のかからぬよう対処していただきました。親身な対応に感謝いたします。併せて楽天様の処理にも感謝致します。
来年もまた佐渡に行くことになりましたが、また利用したいと考えております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

9月１０日に姉と宿泊しました。薪能を観るために１番近い宿を探して予約しました。夕食を５時半からお願いできましたので、余裕で薪能の場所へ行け、良い場所で観ることができました。
宿の方も皆様大変親切で、感じの良い方ばかりでした。料理も多すぎず、おいしかったです。
ただ残念なのは、部屋がリニューアルされ綺麗でしたのに、部屋のトイレがユニットバスにあり、下水の臭いが漂っていたように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

先日は大変お世話になり有難うございました。今まで色々旅をしましたがこれほど現地の方たちとの心に染みる思い出はありません。主人が見たかった自然の中での朱鷺に遭遇する事が実現できたのもホテルの方々や地元の方たちのお陰です。それ以外でも佐渡の皆さんは本当に優しかったです(*^_^*)
人の心に触れた生涯忘れられない旅になりました。心よりお礼を申し上げます。皆さま、どうぞお元気でお過ごし下さいませ。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

8月23日に泊まりました。全体にまあ普通なのでしょうが、前日泊まった「ホテル大佐渡」と比べると料金は同じなのに、かなりレベルが下がり、少しがっかりしました。
しかし、料理は満足、職員の方々も高齢ではありますが、親切に応対していただきました。館内の展望風呂は、少し古いですが、湖を見渡す絶景を堪能しながら、ゆっくり入浴できました。露天風呂が離れているのが、やや不便。風呂に入ると何も景色がなく、展望は館内の方がおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

1食でへぎそばやいか、かに、おけさ柿など佐賀の名産を味わうことができました。
ねっとりとした温泉が大変素晴らしく、露天風呂を楽しんだ後は2階でのんびり焼酎を飲むこともできます。
帰りにはお土産までいただいて、笑顔で送り出してもらいました。

次回は加茂湖がキレイに見える昼間の時間帯に温泉に入ろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

部屋からの夕日はキレイ、食事もよかったです。
露天風呂、貸切風呂は宿泊場所と道路を挟んだ側にあるので、雨や寒い日には利用をためらうかも・・・
展望台から大浴場の男湯が普通に覗けてしまうのはチョットどうかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

今回、この宿にお世話になるのは２度目でしたが、前回同様とても良くして頂きました。
また佐渡に行く際にはお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

夕食は部屋で、内容も豊富で満足していますが、カニは他に比べて少し身が小ぶりで、肉が細く、ちょっと残念です！
あとトイレが狭いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

建物自体には歴史を感じましたが部屋とか綺麗に掃除されていましたし随所にリニューアルされているのかな？って感じです。
料理は量も味も普通で
私的には可もなく不可もなくって感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

他のかたも書いておられますが、夕食は品数豊富でボリューミー！
ただ、あれもこれもありすぎて全体的に印象がない。
コロナ対策で料理を部屋食にされているのは大変な努力だと思いますが、いざテーブルに料理を並べはじめてから、乗り切らないことに気づいてサイドテーブル持ってくるという不手際や、朝食会場での食べてるのに他の済んだテーブルの片付けをガチャガチャやったり…ってのは、いただけません。まだ、食べてるテーブルのお茶ポットを他のテーブルへ持っていくのも、え～っ！です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

元々立派なホテルと思います。
部屋で食事をができる事で楽しんでいましたが、部屋に入りましたら嫌なにおいがしました。
空気清浄機等を入れるとか、網戸が無いため、空気の入れ替えもできません。
部屋のトイレが臭かったので違うトイレに行きました。
従業員のサービスは良くできてますので頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

10月24日に宿泊しました。当日は大気が不安定で佐渡金山を出た頃より雨が降り出し、大佐渡スカイラインは一寸先は全く見えず、台風並みの天気でした。何とか無事に両津方面に出ましたが、ホテル到着後一旦落ち着いた天気がまた荒れ始め、部屋で食事を取っていたら窓枠から、風と共に雨が吹き込んできてびっくり。。。一応フロントに電話して私たちはそのまま食事をひたすら食べ続けていました。おかしいでしょ？食事が美味しかったんです。
フロントの方がすぐに来てくれ応急処置としてタオル類を隙間に挟んでいました。その後すぐに雨は止んだのですが、そのころには私たちのお腹は満腹で動くのも大変でした。娘は動けずに掛け布団の上で爆睡となりました。
私はその後ゆっくりテレビを見て、夜中にお風呂に入りました。
肌にまとわりつく感じで気持ち良かったです。
あいにくの天気でしたが、家族は食事には非常に満足していましたので、今回は◎でしょう。
チェックアウト時に、昨夜の雨漏りのお詫びとお土産をいただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

建物内の清掃は行き届いていたが、部屋のテレビ台や洗面台の下が一部掃除されてない個所があり残念でした。　かけ流しの露天風呂はロケーションも良く満足できましたが、食事は手作り感がなかった。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

従業員の方々は皆さん気を遣って頂き、温かいおもてなしをして頂きました。
露天風呂の休憩所も加茂湖に面していて気持ちよくサービスもありがたかったです。
食事だけが正直いまいちでした。せっかく佐渡に来たので地のものをい多く頂きたかったですし、１品減らしてでもクオリティを高くして貰った方が嬉しいです。
食事以外はロケーションもよく、応援したくなる旅館でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月