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旅館 むつみ関門荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
宿へのアプローチがとても細い上り坂になっており、どこにあるかわかりませんでしたが、近くから電話を入れると宿の方が迎えに来てくださいました。部屋は和室で落ち着きましたが、宿のシステムの説明がないままで特に記載もなかったです。ですので例えばトイレに入ったらそこはお宅のトイレの場所ではないと言われたり、お風呂が空いたので入ったら別の人が入るはずだったみたいで「一言言ってもらえたらよかったのに」とこれに関しては何度もしつこく言われ大変不快でした。お風呂が順番性になっていることなどもまったく聞いておらず、普通の宿であれば空いていたら入るものなのでそうしたまでなのですが…。しかしそれ以外の点については快く荷物を預かってくれたり、朝食も適度な量で美味しくいただきました。
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この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。にも拘わらず大変ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めまして今後の営業活動に生かしていく所存でございます。重ねて御礼申し上げます。旅館 むつみ関門荘店主
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投稿者さんの 旅館 むつみ関門荘 のクチコミ
宿へのアプローチがとても細い上り坂になっており、どこにあるかわかりませんでしたが、近くから電話を入れると宿の方が迎えに来てくださいました。
部屋は和室で落ち着きましたが、宿のシステムの説明がないままで特に記載もなかったです。ですので例えばトイレに入ったらそこはお宅のトイレの場所ではないと言われたり、お風呂が空いたので入ったら別の人が入るはずだったみたいで「一言言ってもらえたらよかったのに」とこれに関しては何度もしつこく言われ大変不快でした。お風呂が順番性になっていることなどもまったく聞いておらず、普通の宿であれば空いていたら入るものなのでそうしたまでなのですが…。
しかしそれ以外の点については快く荷物を預かってくれたり、朝食も適度な量で美味しくいただきました。
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この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
にも拘わらず大変ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めまして今後の営業活動に生かしていく所存でございます。
重ねて御礼申し上げます。
旅館 むつみ関門荘
店主