クチコミ

総合評価
5.00
2
5
2
4
0
3
0
2
0
1
0
部屋
5.00
接客・サービス
4.00
ロケーション
5.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.00
清潔さ
4.00
2
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Higeshi
40代/男性|1 件のクチコミ
広々ヴィラと丁寧な対応に満足

初めは場所が分かりづらいです。 ヴィラの内装は広く、家族4人では持て余すくらいで快適に過ごせました。1つだけ欲を言えば、トイレが2階になかったこと。小さな子供がいると、慣れない場所で1人で行かせるのはちょっと不安でした。 ロケーションとしては、鴨川シーワールドにも車で20分弱と近く、その道なりにベイシアやおどやなどもあり、またテイクアウトで持ち帰れる鮨屋などもあり、割と食事にも困りませんでした。 スタッフの方々の対応もチェックインや電話での対応も丁寧で好感が持てました。また、宿泊中に子どもの体調が悪くなり、加湿器を借りたいとフロントへ電話したところ、ホテルから運んでいただき、冷えピタも1ケースお持ちいただきました。 総じて、良い宿泊先でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
6
不適切なクチコミを報告する
この度は潮騒ヴィラ リンドウにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご帰宅後のお忙しい中、貴重なクチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。 まずは何より、お子様の体調はいかがでしょうか。旅先での急な発熱、親御様としても大変ご不安だったこととお察しいたします。微力ながら、私どもの対応がお役に立てたようで、スタッフ一同安堵しております。 ヴィラの内装や、鴨川シーワールドへのアクセス、周辺でのお食事など、当施設のロケーションを最大限に活用し、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、施設の場所が分かりづらかった点、また2階にお手洗いがなくご不便をおかけした点につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。特にお子様連れのお客様にとって、夜間の階段移動などはご心配な点も多かったかと存じます。今後の施設改善やご案内の参考とさせていただきます。 また鴨川へお越しの際は、ぜひ元気になられたお子様とご一緒に遊びにいらしてください。 ご家族のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラ リンドウ
2025-11-30
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
シャチ目的の旅行者
30代/男性|1 件のクチコミ
立地良し!鴨川の見える清潔な部屋

立地も良く鴨川の海が見えます。 部屋も十分広く、清潔感もありました。 炊飯器、ポット、電子レンジ、冷蔵庫、洗濯機もついてるので自身で料理を作るのも可能。 食器やフライパン、鍋は少し使用感があるので使うのに少し抵抗がありました。 洗濯機の乾燥機能は無いので、部屋干しする必要があります。 ドライヤーはありますが、風がぬるいので使い物になりません。 お風呂は2階にありますが、シャワーの水圧は弱いです。1階にシャワーのみのスペースはあり、水圧も問題ありません。 他はすごく満足なので、次も利用したいと思います。 尚且つ、管理してるホテルの温泉が無料で入れるのは嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
5
不適切なクチコミを報告する
この度は潮騒ヴィラ リンドウをご利用いただき、ありがとうございました。 立地や、お部屋からの鴨川の海の眺め、そして本館(潮騒リゾート鴨川)の温泉利用につきまして、ご満足いただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。 一方で、設備・備品に関しまして、せっかく自炊可能な環境でありながら、調理器具の使用感によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 また、ドライヤーの風温や2階シャワーの水圧につきましても、ご不便をおかけしました。ドライヤーは早急に点検を行い、正常なものと交換等の対応をさせていただきます。 そのようなご不便があったにも関わらず、「他はすごく満足」「次も利用したい」という温かいお言葉をいただき、救われる思いでございます。 次回お越しの際には、より快適な環境でお迎えできるよう、スタッフ一同メンテナンスに力を入れてまいります。 またのお客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラ リンドウ
2025-11-21