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ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島>のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋は広くて快適でした、海が全くみれなかったです。記念の旅行に当ホテルを選びましたがちょっとがっかりでした。夕食を随分早くに予約していたにも関わらず、、食事の出てくるのが遅い、お正月らしくないメニュウーにがっかりで味はふつうでした。が還暦のお祝いケーキはとてもうれしかったです。お風呂はわざわざ大浴場に行く必要はないし、部屋風呂で十分だとおもいました。しかし、スタッフの皆さんの笑顔や対応に、特にドアーマン、荷物を運んでくださる方が感じがとてもよかったです。
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anumt様この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご期待をお寄せ頂いたにもかかわらずお食事の際にはご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。しかしながら快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し嬉しく存じます。今後もお客様のお言葉を真摯に受け止めサービスの改善と向上に努めて参りますので、どうぞ再び石垣島へお越しの際はANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう、心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、anumt様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。総支配人 柳島 司
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ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島>(沖縄県)
4.0
投稿日:2018-01-10 11:05:18
はいむるぶし <小浜島>(沖縄県)
5.0
投稿日:2018-01-10 10:52:56
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総合4
anumtさんの ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> のクチコミ
部屋は広くて快適でした、海が全くみれなかったです。記念の旅行に当ホテルを選びましたがちょっとがっかりでした。夕食を随分早くに予約していたにも関わらず、、食事の出てくるのが遅い、お正月らしくないメニュウーにがっかりで味はふつうでした。が還暦のお祝いケーキはとてもうれしかったです。お風呂はわざわざ大浴場に行く必要はないし、部屋風呂で十分だとおもいました。
しかし、スタッフの皆さんの笑顔や対応に、特にドアーマン、荷物を運んでくださる方が感じがとてもよかったです。
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anumt様
この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご期待をお寄せ頂いたにもかかわらずお食事の際にはご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。しかしながら快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し嬉しく存じます。今後もお客様のお言葉を真摯に受け止めサービスの改善と向上に努めて参りますので、どうぞ再び石垣島へお越しの際はANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
末筆ではございますが、anumt様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
総支配人 柳島 司