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ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> クチコミ・感想・情報

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ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.32
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.05
  • 食事4.34

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2018-07-31 22:16:51

6/30から2泊しました。
レストラン部の方の子供への心配りが嬉しかったです。子供も喜んでいました。
アウトドアプールで夜も遊べたのがよかったです。インドアプールは混んでいないので自由に遊べました。プールに潜ると壁にジェット水流のダクトみたいなのがありました。実は流れるプールなのでしょうか?結構シンプルなプールなので流れるなどの仕掛けがあると楽しいかと思いました。
ビーチは波が無くて子供にも安心です。ただ、シュノーケルしてもほとんど魚を見かけません。漁礁沈めておくだけでも魚が住みついて楽しくなると思います。本島の某Rホテルはクマノミが住んでいました。

改善してほしい点がいくつかありました。
室内プールにある浮き輪用のコンプレッサーのホースが劣化しているため黒いゴミが浮き輪に付着しました。ゴミが空気バルブに噛むと空気漏れするので危険かなと思います。
水着脱水機がプール更衣室に無いです。客室フロアの洗濯機の横に置いてあることに後で気が付きましたが使いませんでした。更衣室に置くと便利です。
更衣室がどこにあるのかわかりませんでした。ホームページにも館内地図にも見当たらず。探し出すまでイライラしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> 2018-08-01 14:01:55

この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて、ご意見とご所感をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様で楽しい思い出をお作りいただけておりましたら幸いです。この度頂戴いたしました貴重なお言葉は担当部門責任者と共有させていただきました。今後もお越しいただくお客様に快適にご滞在をお楽しみいただけますよう改善とサービスの向上に努めて参ります。また機会がございました際にはANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用いただけますよう心よりお願い申し上げますとともに、末筆ではございますが、お客様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
総支配人 柳島 司

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス タワーウィング】