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ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島>のクチコミ・お客さまの声
総合3
有名なホテルなので期待してましまがデラックスの割には部屋が狭く残念でした。大浴場は新型コロナの影響で入れず… 事前に連絡がほしかったです 楽しみにしてたので… 冷蔵庫の中の飲み物はいっぱい入ってましたが満タンにされてしまうと買ってきたものが入れられず… 無料ならまだしも水以外料金がかかるならそんなにたくさん入れられても困るなとおもいました スナック菓子もサービスかなって思ったらちゃんと料金かかる 知らずに食べてしまったらどうなることやら 宿泊費が高かったのにいろんなことに対して残念でした せっかく誕生日当日に泊まったのにがっかり
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ご投稿者様この度は、ANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。末筆ではございますが、ご投稿者様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。総支配人 柳島 司
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有名なホテルなので期待してましまがデラックスの割には部屋が狭く残念でした。大浴場は新型コロナの影響で入れず… 事前に連絡がほしかったです 楽しみにしてたので… 冷蔵庫の中の飲み物はいっぱい入ってましたが満タンにされてしまうと買ってきたものが入れられず… 無料ならまだしも水以外料金がかかるならそんなにたくさん入れられても困るなとおもいました スナック菓子もサービスかなって思ったらちゃんと料金かかる 知らずに食べてしまったらどうなることやら 宿泊費が高かったのにいろんなことに対して残念でした せっかく誕生日当日に泊まったのにがっかり
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ご投稿者様
この度は、ANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
末筆ではございますが、ご投稿者様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
総支配人 柳島 司