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ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> クチコミ・感想・情報

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ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.38
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.12
  • 食事4.39

総合4

投稿者さんの ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2020-10-20 16:11:58

7月にオープンしたばかりというのとGoToキャンペーンでお安くなっていたのでベイウイングの最上階に10月15日から4連泊しました。
部屋も新しくキレイで眺めも良くスタッフの方々の対応も良い。

GoToキャンペーンで宿泊者も多く朝食は開始直後に行かないと並びますが、和食・洋食共に味とサービスは申し分なし。
コロナ対応のこともあるようで夕食の予約が取れにくかったのが残念。

お部屋ですが、シモンズのベッドマットが自分に合っていたようで快眠できました。
グラスやカトラリー類もきちんと常設されています。
しかし、バスルームのシャワーの位置が良くない。一つはバスタブの方についていればよかった。絶対にバスマットが濡れてしまう構造。
急須に前宿泊者の残したティーバックが残っておりクレームを入れましたがその後のスタッフの対応は良かったでです。
重たい急須やバスルームの構造などは外資だなぁという感じでした。

石垣島のホテルの中ではどこに行くにもとても良い立地です。
また利用させていただきます。お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> 2020-10-21 18:35:00

投稿者 様

この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またご所感をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子を拝読、大変うれしく存じます。
島ならではのゆっくりとした時の流れの中で、日常のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。
これからもお越しいただくお客様により快適に、石垣島時間をご堪能いただけますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

ご投稿者様の次回のお帰りを楽しみにお待ち申し上げますとともに、ご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
総支配人 柳島 司

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上がお得】ステイケーションプラン ベイウィング
ご利用のお部屋
【プレミアム ベイルーム】