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ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> クチコミ・感想・情報

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ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.37
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.09
  • 食事4.43

総合4

gangan2846さんの ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> のクチコミ

gangan2846さん [40代/男性] 2020-10-29 23:24:31

建物、立地、設備、プール、部屋はさすがに一流でした。ただ今年別棟が出来てスタッフを急増したのが原因かわかりませんが、この一流なホテルに全くふさわしくないホスピタリティが感じられないスタッフも何人か目につきました。そのギャップがとても残念でした。数年前に訪れた際にはそのようことは感じられず、建物、スタッフ共にすごく良い印象があっただけに。。。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> 2020-10-30 11:19:07

gangan2846 様
この度は、ANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在をお喜び頂けておりましたなら幸いです。頂きましたお言葉を基に、今後は更に丁寧に行っていくよう、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参る所存でございます。
どうかこの度の印象に懲りることなく再び石垣島を来島される際はANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

末筆ではございますが、gangan2846 様様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
総支配人 柳島 司

ご利用の宿泊プラン
【自由気ままに 】ステイ&ブレックファーストプラン ベイウィングステイ
ご利用のお部屋
【スーペリア ベイルーム】

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