楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.38
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.10
  • 食事4.39

総合5

Mio2069さんの ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> のクチコミ

Mio2069さん [30代/女性] 2024-01-24 12:10:12

1/19から2泊で利用させていただきました。一歳の子供と宿泊しましたが、部屋は清潔で広さもあり、何より危ない家具がないので安心して過ごせました。
食事は、大人は大満足でした。子供は好き嫌いに加え、卵アレルギーがあるのでヒットする食事は特にありませんでした。卵が入っていないパンの種類がもっとあれば嬉しかったです。大人が食事をしている間は、レストランで用意していただいたおもちゃで遊んでくれたので大人はゆっくり過ごせました。
最終日は、子供が発熱してしまいフロントに相談したところチェックアウトの時間をずらしていただき大変助かりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> 2024-02-02 19:53:38

ご投稿者 様

この度は数あるリゾートの中から、ANAインターコンチネンタル石垣リゾートをお選びくださいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいお時間の中、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

お子様とご一緒のご旅行でも安心してお過ごしいただけたご様子を拝読でき大変うれしく存じます。
お食事に関してはお好みやアレルギーを考慮したメニューをさらに充実させられるよう意見を参考に今後の改善に向けて検討してまいります。

最終日につきましてもぎりぎりまでお休みいただけたようで何よりでございます。

これからもお客様へ寄り添ったサービスをお届けできるよう努めてまいりますので今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿者 様のまたのお帰りをお待ちしております。


松村 有花
宿泊統括支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール&ポイント今だけポイント11倍・オーシャン・コーラルウィングステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスコーラル ツインルーム】