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ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> クチコミ・感想・情報

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ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.47
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.12
  • 食事3.97
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みみ4644さんの ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> のクチコミ

みみ4644さん [40代/女性] 2019年09月24日 14:24:14

台風で離島に行けず急遽予約をしました。
室内プールで遊べるかな・・・と思いましたが
混雑で利用する気も起こらず朝食も並んでおりました。
一緒に行ったメンバーに喫煙者がおり
全面禁煙で敷地外に雨の中行かなくてはならない状況。
大抵のホテルには喫煙所があるのにビックリしていました。
部屋は大きくて過ごしやすく、スタッフの対応はさすがだな!
と感じました。

口コミ評価でかなり期待をしてしまい
ちょっとガッカリしちゃったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島> 2019年09月27日 18:06:31

みみ4644様
この度は、ANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、そのその際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。敷地内全面禁煙にご協力賜りありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。
次回機会がございます際にはANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。

末筆ではございますが、みみ4644様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
総支配人 柳島 司

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【【禁煙】プレミアムガーデンビュー コーラルウィング】

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