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東鳴子温泉 黒湯の高友旅館のクチコミ・お客さまの声
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書き込み等を見て部屋は期待せずにお湯だけを求めて宿泊しました。やはりお湯は満点でしたが、黒湯の入り口の表示が一方にだけ混浴と表示があり表示のない方から入浴していた私はいきなり入ってきたおばさん達にびっくりしてしまいました。自炊棟に泊まりましたが部屋はカビ臭、くもの巣は張ってるは、布団は湿けりまくりでした。また楽天ポイントを使ったはずなのに請求明細には差し引きされていない額面で請求され、フロントのおばさんに言っても話は通じずそのまま支払ってきましたので楽天さんポイントは返納してください。(請求明細が必要であれば取り込んでメールいたします)食事が評価不能というのは素泊まりだからです。
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘のありました点につきましては、今後の運営に反映させていただきます。また、ポイント分超過払いにつきましては返金させていただきました。せっかく温泉にはご満足いただけましたようですが、至らぬ点がありまして申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 東鳴子温泉 黒湯の高友旅館 のクチコミ
書き込み等を見て部屋は期待せずにお湯だけを求めて宿泊しました。やはりお湯は満点でしたが、黒湯の入り口の表示が一方にだけ混浴と表示があり表示のない方から入浴していた私はいきなり入ってきたおばさん達にびっくりしてしまいました。自炊棟に泊まりましたが部屋はカビ臭、くもの巣は張ってるは、布団は湿けりまくりでした。また楽天ポイントを使ったはずなのに請求明細には差し引きされていない額面で請求され、フロントのおばさんに言っても話は通じずそのまま支払ってきましたので楽天さんポイントは返納してください。(請求明細が必要であれば取り込んでメールいたします)
食事が評価不能というのは素泊まりだからです。
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘のありました点につきましては、今後の運営に反映させていただきます。
また、ポイント分超過払いにつきましては返金させていただきました。
せっかく温泉にはご満足いただけましたようですが、至らぬ点がありまして申し訳ございませんでした。