１、ファンヒーターが臭く、窓を開けながらつけたこと。

２、冷蔵庫にボトル缶のドリンクを入れて、翌朝確認したら凍っていて破裂していた。
冷却設定強すぎないように掲示をして欲しい。

３、温泉は素晴らしいが、古くて使えるか分からない体重計などが放置されている。
更新するか、廃棄した方が良いと思います。

４、脱衣場の床が冷たいので、マット増設しても良いかと思います。

泉質が素晴らしいので、もったいないと思いました。
建物が古くても、きちんと清掃されている旅館は沢山あります。

今後の改善に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

温泉の効能は素晴らしいです。
しかし、汚ならしさが目立ちます。畳に素肌がふれると痒くなりました。シャワーは水しか出ませんでした。水道からは茶色の水が出るので、自炊するなら、煮炊き用の水を持参した方がよいです。
それでも　また行きたいと思うほど、黒湯は魅力的です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

8月末に湯治部に宿泊しました。施設が古くてあまりキレイではないことは覚悟していましたが、最初は1階のお部屋で、布団等もジメジメしているし、そのうち部屋のなかにアリが大量発生。旅館に申し出たところ2階の別のお部屋にすぐに代えてくれましたが、気持ち悪くて全く落ち着きませんでした。夏で仕方ないのかもしれませんが、廊下等共用部には其処彼処に虫の死骸などがあり、お掃除は全般的に行き届いているとはいえません。もう少しキレイだといいのですが、湯治部への宿泊は正直ゴリゴリ。温泉が最高に素晴らしいだけにもう少しきれいにしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

風情があってとても良い旅館です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

とても良い旅館だな～と思いました
温泉も良いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

とても良い旅館です
温泉も最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

湯治部屋に宿泊。

キッチン付きで自炊可。
湯治宿としては標準的な部屋です。

温泉旅館に豪華さを求める人には向かないけれど、
古き良き湯治宿の雰囲気を求める人にはお勧めです。

温泉は言うまでもなく非常に良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

今回も温泉堪能させて頂きました。本当に素晴らしい湯治宿です。

夜ふと目が覚めて黒湯に、夜の冷気と湯けむりが混ざった浴槽の縁で腰掛ける時間、当に心が研ぎ澄まされる様です。

黒湯の電灯も明るくなり、シャワーのお湯の出も改善されておりました。女性専用だったラムネ湯も男性が入れる時間が設定されていましたので、試させて頂きました。高温にもかかわらず、身体にしっかり気泡が付く、良い湯です。

これだけの規模の施設、経費も限られる中、少しずつ修繕と工夫をなされており、嬉しくなります。

なかなかお伺いできませんが、次の夏か、冬か、またよろしくお願い申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

花巻・夏油・須川温泉と岩手から下り鳴子で二泊の内、こちらでプチ湯治旅行最後の一泊をしました。お風呂や建物については皆様の投稿を読んでいただければ幸いです。
こちらは鳴子温泉郷の中でも大正時代から続く老舗の名湯旅館ですので、設備から食器に至るまで茶渋のように触っても汚れないけれど見た目的には年月を積み重ねた味わいを醸し出しています。

若い乙女は、ここではひたすらお湯に浸かってデトックス！
シャワーやドライヤー・お化粧は、他所で日帰り入浴して見た目を整えて都会に帰ればいいのです。ここにしかないお湯に気兼ねなく浸かりましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

最低限の設備なのは承知。トイレくさかろうが、布団もせんべいだろがいい。湯がいいから。
紅葉の季節はそれでも混むというか、仕方ないけど、周りの客との距離感は宿としての配慮はないと覚悟必要。そのわり湯治部として金額も安いわけでないのね。
壁はレオパレス21なみに薄いから無神経でなきゃつとまらない。日常がいかに幸せと感じられる。インドか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

湯治部屋で1泊、黒湯に入りに来たので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

湯治部屋プランであり、部屋があまりきれいでないのは予想の範囲です。温泉目当てで行ったので、温泉そのものには十分満足です。ただ、シャワーが壊れている（お湯が出ないわけでないので、ホースを取り替えれば済むはずです）など、メンテは悪いです。

また、湯治部屋・プランであり、楽天の予約時に記載の通り、タオル、浴衣なし、セルフの布団ひきですが、わざわざ明細書に「奉仕料１０％」を明示するのはやはり腹が立ちます（総額が変わるわけではないですが）。鳴子では湯治のセルフでも奉仕料ありは普通なのでしょうか？　湯治宿、プランで他に泊まることもありますが、ここの宿泊料金は高すぎます。素泊まりなら4500円が妥当なところでしょう。

また、フロントでアイスクリームを購入しましたが、古い、あるいは一度溶けて凍ったようで、上部に氷がリング状にできていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

お湯は相変わらずいいんですが、最近、各所の清掃状況が気になります。特に脱衣場等。利用人数は多いので、こまめなお掃除をお願いします。上は多少蜘蛛の巣が張ってたっていいんです。そのレトロ感が黒湯さんはまたいいので。ただし、下の目に入るところはきれいにしといていただくと、客としては安心です。
自炊部のトイレが改装されるといいんですが…。アンモニア臭にはさすがに参ります。
自炊部屋の水道水の錆色は、温泉成分ですか？ずーっと出して、やや透明になってから使うのですが、やはりちょっと気が引けます。温泉成分ならそのように表記等してもらえると安心します。
自炊部も結構稼動されているようなので、整備のテコ入れを切望します！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

今まで、沢山の温泉を巡りましたが、ここのお湯は別格です。最高です。是非また行きたい。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

評価の分かれる宿だろうと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

５月４日に宿泊しました。遅い到着でしたが丁寧に迎えていただき有り難うございました。
湯治部屋と言う事で気にはなっていましたが、きれいに掃除されていて安心しました。
気になった点としては網戸が無く窓を開けると光に誘われて虫が入ってきたので夜は窓が空けられませんでした。温泉は色々ありとても気に入りましたが、黒湯は若干油の臭いがするので、臭いに敏感な方は気になるかもしれませんね。
GW中でもあり素泊まりで若干割高感はありましたが、この値段でGWに温泉三昧はとても助かりました。機会があればまた利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

建物の老朽化など口コミで気になることはありましたが、温泉好きの私は前から気になっていたので、こちらに宿泊しました。温泉は熱すぎて入れない湯船があったこと、掃除が行き届いてない所、など気になる事はありましたが、泉質は独特で入ってみる価値はあると思います。使用したタオルなどは、自宅で何度も洗濯しましたが、ニオイが取れませんでした。いい経験でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月