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東鳴子温泉 黒湯の高友旅館 クチコミ・感想・情報

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東鳴子温泉 黒湯の高友旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.92
  • 立地4.23
  • 部屋2.69
  • 設備・アメニティ2.36
  • 風呂4.31
  • 食事4.29
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立地4

投稿者さんの 東鳴子温泉 黒湯の高友旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 17:57:57

自炊棟での宿泊でしたが、炊事施設がひどくて使う気になれませんでした。水道からは濁った水がずっと出てくるし、皿や鍋・やかんにも汚れがあって使用に耐えません。
エアコンがないのは承知の上でしたが扇風機を強にしても昼間は部屋にいられません。建物が古いのは構わないのですが、修理や掃除が行き届いていないので室内にいる気がしません。また、館内とくに広い方の風呂の脱衣所が臭くていられません。湯の温度管理もされていないため一つの湯舟は湯温が60度に達していました。
個人的に再訪はまずない、と思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!!自炊(素泊り)湯治部屋(6畳)】

立地4

投稿者さんの 東鳴子温泉 黒湯の高友旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 05:15:44

トイレに行こうとしたが、内側からかけた部屋の鍵が開かず、1時間閉じ込められた。
対応した従業員は、鍵を開けるにはこつがいるとの発言。それはないだろう。
従業員が対応しない事がわかり、それ以降は、恐くて、部屋の鍵はかけられず。
翌日の支払時も、一切謝罪はなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!!1泊2食付き和室(6~8畳)】

立地3

投稿者さんの 東鳴子温泉 黒湯の高友旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 11:15:52

汚いにつきる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!!自炊(素泊り)湯治部屋(6畳)】

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

みんたろう2000さんの 東鳴子温泉 黒湯の高友旅館 のクチコミ

みんたろう2000さん [40代/女性] 2019年09月25日 21:13:37

8月末に湯治部に宿泊しました。施設が古くてあまりキレイではないことは覚悟していましたが、最初は1階のお部屋で、布団等もジメジメしているし、そのうち部屋のなかにアリが大量発生。旅館に申し出たところ2階の別のお部屋にすぐに代えてくれましたが、気持ち悪くて全く落ち着きませんでした。夏で仕方ないのかもしれませんが、廊下等共用部には其処彼処に虫の死骸などがあり、お掃除は全般的に行き届いているとはいえません。もう少しキレイだといいのですが、湯治部への宿泊は正直ゴリゴリ。温泉が最高に素晴らしいだけにもう少しきれいにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!!自炊(素泊り)湯治部屋(6畳)】

立地3

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東鳴子温泉 黒湯の高友旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 19:18:46

ここの宿は「不潔」の一言に尽きる。
掃除くらいしたらどうだろう?
自慢の黒湯も湯自体は良かったが、工場の廃墟のような汚い浴場では入浴する気が失せる。
食事は暖房の効かない寒い大広間で震えながら食べた。
鍋に入っていた魚の切り身は生臭かった。
黒湯マニアの人が、日帰り入浴するためだけの宿だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用のお部屋
【ポイント3倍!1人旅・ビジネス 2食付(和室6~8畳)】

立地3

リオンパパ722さんの 東鳴子温泉 黒湯の高友旅館 のクチコミ

リオンパパ722さん [60代/男性] 2014年11月26日 06:29:45

7ヶ所の風呂を謳い文句に釣られて泊まりました。口コミにより建物の古さについては、ある程度覚悟はしていましたが、全ての浴室の入口に、年季の入った張り紙(シャワー故障中)  ???上がり湯がない!!素晴らしい『温泉臭』のまま宿をあとにしました。湯治宿なら当たり前なのでしょうか? 廊下の清掃と宿の情緒と、迷路の様な館内は良かった。決してお薦めしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
東鳴子温泉 黒湯の高友旅館 2014年11月26日 15:36:33

この度は当旅館にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
今後はシャワーの修理等、設備の改善に努めて参ります。
お気を悪くさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

ご利用のお部屋
【ポイント2倍!!1泊2食付き和室(6~8畳)】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

toma0337さんの 東鳴子温泉 黒湯の高友旅館 のクチコミ

toma0337さん [60代/女性] 2013年10月20日 16:23:49

楽天トラベルが掲載している事じしん信じられません。営業している事も信じられません。部屋は犬と一緒に泊まれるとなると、何とかこんなものかと無理に納得しましょう。部屋にトイレ、洗面なし。手を洗う為洗面所へ。暗い廊下通って行くと昔タイルでできた長い流しが。これもよくあります、犬と一緒、古いって言う旅館に。でもそれが途中で折れていて、20cmほど片方が落ちています。そこに左端の栓を使って下さい。信じられません。あちこちに蜘蛛の巣。お風呂に恐くて一人で行けません。入れません。他にお客さんもいないようなので、主人と一緒に入りました。又ここもひどい。恐い。汚い。シャワーからお湯は待てど暮らせどでません。温泉のお湯は、源泉掛け流し質としても良かったです。でも、つかってすぐにでました。きっと見ないと想像もできないと思います。シャワー故障中でと言っていましたが、そんなもんだいではないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!!1泊2食付き和室(6~8畳)】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東鳴子温泉 黒湯の高友旅館 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月14日 15:38:57

二度と行きたくはない。
部屋は、今にもゴキブリでも出てきそうだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東鳴子温泉 黒湯の高友旅館 2011年12月15日 10:00:36

この度は、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お手数でなければ、どこがどう悪かったかご指摘いただけないでしょうか?

今は、お正月に向けて従業員一同館内の掃除を徹底して行っているところです。もう、このようなことがないようこれから気をつけていきますので、どうかよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【ポイント2倍!!自炊(素泊り)湯治部屋(6畳)】

立地3

投稿者さんの 東鳴子温泉 黒湯の高友旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月17日 15:08:18

正直なところ、非常に残念な宿泊となってしまいました。
温泉に入りたくて素泊まりプランにしたのですが、部屋自体が湿っぽく、
カビも多ければ色々な虫とも共存という状況・・・。
温泉もシャワーが壊れていてお湯がうまく出ないので、かなり残念な
気持ちになりました。
天候が悪かったので、そのせいかもしれませんが、今までの旅館の中では
一番印象が悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍!!自炊(素泊り)湯治部屋(6畳)
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!!自炊(素泊り)湯治部屋(6畳)】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東鳴子温泉 黒湯の高友旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 10:32:24

この旅館はひどすぎます。古びた旅館でそこがよいという人はいるかもしれないが。
食事の刺身は干からびていた。味噌汁はほとんど全部食べ終ってから出さされた。便所はクサイ・汚い。風呂も汚い。
なんと言っても風呂がひどい。
家族風呂には蛇口がない。なのにシャンプーとボディーソープが置いてある。どうやって流せというんだ!
他の風呂も全部入ってみたが、蛇口やシャワーはついていてもお湯がでない! シャンプーしてからお湯がでないことに気づいた。シャンプーを冷たい水で流すのはきついぞ!
宿の人に聞いたら「あー。お湯はでないんですよ」と笑ってかえされた。
女性陣も顔も髪も洗えないと予約した俺に不満をぶつけられた。
お湯が出ないなら、サイトにちゃんと書いておくとか、部屋に書いておくとか、チェックインのときに一言伝えるとかすべき!
全く客の不都合を考えていない。
こんな宿は二度と泊まりたくない! 金返してほしいくらいだ!
お湯(温泉)だけはいいのだろうけど、楽しみにしていたのにがっかりです。

【ご利用の宿泊プラン】

ポイント2倍!!1泊2食付き和室(6~8畳)

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宿泊年月
2009年05月
東鳴子温泉 黒湯の高友旅館 2009年06月25日 10:19:52

この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【ポイント2倍!!1泊2食付き和室(6~8畳)】

立地2

投稿者さんの 東鳴子温泉 黒湯の高友旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月17日 11:55:35

確かに風呂は良い。しかし部屋は空調が無く30℃近い室温の中、扇風機が空しく回るだけ。
おまけにどこから入ってくるのか虫・虫・虫!! ほとんど眠れませんでした。よってここは完全に日帰り入浴向けの施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!!1泊2食付き和室(6~8畳)】

立地1

投稿者さんの 東鳴子温泉 黒湯の高友旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 11:37:41

部屋が虫たくさん

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!!自炊(素泊り)湯治部屋(6畳)】

立地1

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

けんちゃんんんさんの 東鳴子温泉 黒湯の高友旅館 のクチコミ

けんちゃんんんさん [50代/男性] 2022年08月29日 20:59:20

2022年8月27,28日宿泊しました。最悪の旅館でした。まず総合評価4.38はほんまか?他のレビューで5とか4とか本当でしょうか?建物が古いのはしょうがないですが、全体的に汚いです。廊下にカマキリやカエルがいました。そこらに蜘蛛の巣などは当たり前。虫の死骸はそのまま。掃除ぐらいはちゃんとしてほしいです。和室の部屋も水を出したら茶色い水が出ます。だいぶん流しましたが濁りが取れないので、ペットボトルの水を買ってそれで、洗顔や歯磨きをしました。冷房なし扇風機のみ、冷蔵庫は古いのは仕方ないが、冷蔵庫の中は汚い、炊事場がありますが、料理などするきはしません。風呂場(温泉)も3,4か所ありますが、暗いし汚いし、洗い場など有りません。シャンプーみたいな汚い入れ物がありますが、汚い汚い。誰が使うか!シャワーが設備されている風呂も有りますが、壊れてるし、お湯が出ません修理ぐらいしたら?。他のレビューで温泉はよかっただの最高だの面白い湯とかありますが、私は二度と入りたくないです。2日目は車で古川のスーパー銭湯に行きました、スーパー銭湯は最高でした。 今回出張で利用しましたが、もう二度と行きません。出張利用の方は気を付けてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
ご利用のお部屋
【ポイント2倍!!自炊(素泊り)湯治部屋(6畳)】

13件中 1~13件表示

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