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ホテルルートイン熊本駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋入る時にキーカードがうまく接続されていなかったのか、すぐに部屋に入らなかったのが少し残念。その後の対応は良かったです。ありがとうございました。小学生の子供の予約予約もしましたが、子供用の部屋着が無かったのは残念でした。スリッパは用意されていましたが、サイズが小さく、変えていただきました。朝食付きでしたが、いく時間が遅かったのか、ない物もあり少し残念でした。従業員さんの対応は良かったので満足しています。ホテルへの駐車場の目印がもう少しわかりやすかったら良いと感じました。久しぶりの家族旅行だったのでトラブルはありましたが、楽しい時間過ごせました。ありがとうございました。
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この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当方の度重なる、不手際でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。この度、頂戴したお言葉に関してはスタッフ一同、真摯に受け止め改善に励む所存でございます。お車でのご来館のお客様には、当館が入り組んだ場所に正面玄関がございますので、当館を見つけれずに通過されるお客様もいらっしゃいます。そのため、当館の入口に【ホテルルートイン熊本駅前】と記載しております看板がございますので、視認し入庫いただければ幸いです。久々の家族旅行とのことでございましたが、楽しい時間をお過ごしできたとのお言葉、スタッフ一同嬉しく存じます。また、熊本県内にご宿泊の際は、当館をご利用頂ければと思います。末筆ながら、お忙しい中で時間を割いて口コミをご記載頂きまして誠にありがとうございます。ルートイン熊本駅前 マネージャー 大坪
ホテルルートイン熊本駅前 クチコミ一覧へ
ホテルルートイン熊本駅前（熊本県）
4.0
投稿日：2021-12-20 22:37:55
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総合4
にゃん吉0112さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ
部屋入る時にキーカードがうまく接続されていなかったのか、すぐに部屋に入らなかったのが少し残念。
その後の対応は良かったです。ありがとうございました。
小学生の子供の予約予約もしましたが、子供用の部屋着が無かったのは残念でした。スリッパは用意されていましたが、サイズが小さく、変えていただきました。
朝食付きでしたが、いく時間が遅かったのか、ない物もあり少し残念でした。
従業員さんの対応は良かったので満足しています。
ホテルへの駐車場の目印がもう少しわかりやすかったら良いと感じました。
久しぶりの家族旅行だったのでトラブルはありましたが、楽しい時間過ごせました。
ありがとうございました。
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この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当方の度重なる、不手際でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
この度、頂戴したお言葉に関してはスタッフ一同、真摯に受け止め改善に励む所存でございます。
お車でのご来館のお客様には、当館が入り組んだ場所に正面玄関がございますので、当館を見つけれずに通過されるお客様もいらっしゃいます。
そのため、当館の入口に【ホテルルートイン熊本駅前】と記載しております看板がございますので、視認し入庫いただければ幸いです。
久々の家族旅行とのことでございましたが、楽しい時間をお過ごしできたとのお言葉、スタッフ一同嬉しく存じます。
また、熊本県内にご宿泊の際は、当館をご利用頂ければと思います。
末筆ながら、お忙しい中で時間を割いて口コミをご記載頂きまして誠にありがとうございます。
ルートイン熊本駅前
マネージャー 大坪