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ホテルルートイン熊本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.48
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.04
  • 食事4.13

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024-06-02 15:52:11

熊本駅からすぐだし、桜町バスターミナルへのアクセスもバスの本数が多く、便利でした。周りの環境が夜も静かでよかったです。お風呂はあまり広くなかったけど、まぁ満足。男性ロッカーが使用できなかったそうです(鍵壊れてる、お風呂に人が入ってないのに使われてる)お部屋はエアコンの風が埃っぽくて喉が痛くなりました。他は洗面所が暗い以外はまぁまぁ。冷蔵庫がキンキンに冷えててよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン熊本駅前 2024-06-04 05:17:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはアクセス面では便利にご利用頂いております。
大浴場は人工ラジウム温泉でゆったりと過ごすことができ、皆様に好評をいただいております。
お部屋のエアコンに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。私共の日々の清掃が行き届いてなかった事と存じます。
大浴場のロッカーに関しまして、改善に取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう従業員一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント古田