この度はホテルルートイン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の件につきまして、検討内容の一つとして考えていきたいと思います。朝食を楽しみにして頂いているお客様にご満足頂くために朝食メニューの拡大やバリエーションを増やすことなど、改善すべき点が多くあると思っております。

リユーススリッパが破れているにも関わらず、新しい物と交換されていなかったというご指摘、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃を徹底して参ります。
シャンプーバーの件につきまして、検討内容の一つとして考えて参りたいと思います。
大浴場は深夜は二時まで、朝は五時から人工ラジウム温泉となっております。
チェックインが遅くなるお客様でも、チェックインが早くなるお客様でも、旅の疲れをゆっくりと癒して頂けるようになっております。
お客様に「また利用したい」と思って頂けるよう、より一層努力してまいりたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前　
フロント　坂田