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ホテルルートイン熊本駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン熊本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.35
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.92
  • 食事3.92

総合3

ひさひさ丸さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ

ひさひさ丸さん [40代/女性] 2024-12-04 18:35:31

何が悪い、というほど絶対に悪いことはないですが、狭い部屋、最低限のアメニティ、大浴場とは言えない共同浴場、居室のお風呂は昔ながらのトイレと同じで極狭、朝ごはんは安っぽいバイキングでチキン南蛮はチキンはほとんどなくコロモに甘酢をかけた感じだし、マンゴープリンは薬品みたいな味がして食べられない。パンは固いし、おかずも大半が冷凍食品、、、、
このサービスで1泊5,000円なら問題ないですけど、熊本という地方都市で駅前とは言え周囲に観光地はない場所で1泊16,000円!?
高すぎます!!!
リピートはないです、、、、

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン熊本駅前 2024-12-05 03:25:36

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際し、ご満足いただける空間のご提供が出来ずに誠に申し訳ございませんでした。

加えて、設備や朝食サービス、またそれらを踏まえた宿泊価格につきまして貴重なご意見ありがとうございます。

昔ながらという言葉は仰る通りでございまして、当ホテルは築年数が40年を超えており、熊本地震の際にリニューアル改修工事を行っております。日頃の清掃でお客様が経年劣化をいかに感じることのないようにするかを考えながら、スタッフ全員で同じ方向に向かって精進して参りたく思います。

今回のご意見は参考にさせていただき、不備の改善に向け、より多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント 橋口

ひさひさ丸さん
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