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紀州・白浜温泉 むさしのクチコミ・お客さまの声
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昨年に続き今年も家族旅行で利用しました。昨年より外国人従業員の人数が増えたように感じました。日本語はたどたどしいですがその分心からの笑顔で対応してもらい清々しい気持ちになりました。お部屋の壁紙が剥がれていたり襖にシミが沢山あったのはマイナス点です。あとフロントで聞いて徒歩圏内のコインランドリーを利用しましたが遊び疲れたあと重い洗濯ものを持って歩いていくのは大変なので脱水機だけでなく全自動コインランドリーが設置されていればいいと思いました。朝食バイキングは時間をずらして行ったらスイーツ系のパンしか残っていなくて残念でした。ヨーグルトが何でこんなところに?という場所にあって笑ってしまいました。
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この度は当館にお越しくださいまして誠に有難うございました。また去年に引き続き利用して頂いたとの事で重ねて御礼申し上げます。外国人スタッフの接客対応「清々しい気持ちになりました」とのお言葉拝見し大変嬉しい限りでございます。お部屋とコインランドリーの件ではお客様に不快なお気持ちを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。出来る限り改善に取り組んで参ります。貴重なご意見有難うございました。
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紀州・白浜温泉 むさし(和歌山県)
4.0
投稿日:2017-08-04 20:45:18
投稿日:2016-08-12 19:25:08
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sweet jolieさんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ
昨年に続き今年も家族旅行で利用しました。
昨年より外国人従業員の人数が増えたように感じました。
日本語はたどたどしいですがその分心からの笑顔で対応してもらい清々しい気持ちになりました。
お部屋の壁紙が剥がれていたり襖にシミが沢山あったのはマイナス点です。
あとフロントで聞いて徒歩圏内のコインランドリーを利用しましたが遊び疲れたあと重い洗濯ものを持って歩いていくのは大変なので脱水機だけでなく全自動コインランドリーが設置されていればいいと思いました。
朝食バイキングは時間をずらして行ったらスイーツ系のパンしか残っていなくて残念でした。
ヨーグルトが何でこんなところに?という場所にあって笑ってしまいました。
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この度は当館にお越しくださいまして誠に有難うございました。
また去年に引き続き利用して頂いたとの事で重ねて御礼申し上げます。
外国人スタッフの接客対応「清々しい気持ちになりました」とのお言葉拝見し大変嬉しい限りでございます。
お部屋とコインランドリーの件ではお客様に不快なお気持ちを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
出来る限り改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見有難うございました。