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紀州・白浜温泉 むさし クチコミ・感想・情報

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紀州・白浜温泉 むさしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.47
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.97
  • 食事4.30

総合1

ぴぴるごんさんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

ぴぴるごんさん [40代/女性] 2018-09-02 17:51:44

チェックインに時間がかかりこちらのプランも把握出来ていない。宿泊した館内の廊下エレベーター等のエアコンが効いてなくとても暑かった。レストランの従業員の全く教育出来ていない。(どこでもいいし早く)お客さんのに聞こえる声で!ブルーインパルス観覧宿泊パックにも関わらずチェックアウト後の駐車場料金まで請求されました。アメニティも部屋になく三流以下です。コストパフォーマンスが悪すぎる。温泉旅館には、よく行きますがここまで悪いのは初めてです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
紀州・白浜温泉 むさし 2018-09-14 17:23:40

この度は当館にお越しくださいまして誠に有難うございました。

不快感を抱かせてしまったまま出発になってしまった事深く反省しております。今後このようなことがないよう徹底した管理に努めて参り、
頂いたご意見を真摯に受け止めすべてのお客様に気持ちよくご滞在していただけるよう従業員一同精進して参ります。
貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【南紀白浜開港50周年記念】ブルーインパルス展示飛行観覧パック宿泊プラン(バイキング)
ご利用のお部屋
【【楠館】昔ながらの純和室】
ぴぴるごんさん
いままでに投稿したクチコミ

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