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紀州・白浜温泉 むさし クチコミ・感想・情報

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紀州・白浜温泉 むさしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1045件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.38
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.03
  • 食事3.95

総合4

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2020-03-28 15:14:36

ジュースの飲み放題のサービスが、嬉しかった。とても親切で、対応の良いスタッフさんが多かった。2階女子大浴場横のトイレは、たばこ臭かった。楽天トラベルの予約ページに屋上露天風呂「天空」が使えないプランであることを明記して欲しかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
紀州・白浜温泉 むさし 2020-04-04 14:35:32

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

接客対応お褒めのお言葉誠にうれしく思います。
トイレの方消臭対応念入りにさせていただきます。

「天空」利用プランかわかりづらかったとのことで申し訳ございませんでした。
屋上露天風呂の「天空」は基本的には和邸でご宿泊のお客様のみとなっておりますが葵館のお部屋でもプランによっては天空がご利用いただけるプランもございますので是非次回はこちらのプランでご予約していただければと思います。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)<禁煙>リニューアル和室】

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