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紀州・白浜温泉 むさし クチコミ・感想・情報

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紀州・白浜温泉 むさしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.46
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.95
  • 食事3.85

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2020-10-09 14:18:09

よかった点:眺望。白浜が目の前にあり、一番近いホテルが目の前にあるものの避雷針が邪魔になる以外はそのホテルより高いため海岸が見渡せた。距離も近い。その分、浜で騒ぐ客の大声もしっかり夜中まで響き渡る。そのぐらい近い。温泉も露天風呂のみ加水循環ではない湯に唯一浸かれることがHP上ではわからない情報だが、ほぼ時間制限なく入れるので温泉好きには良い。
悪かった点:まずは食事。COVID-19対策としてレストラン使用率を50%を守らないとGoTo対象にならないため、各旅館は素泊まりや弁当などで対応し集客量を保とうとプランを打ち出しているが、従来であれば宿泊料金相応の食事が期待できたものの、完全に冷め切ったお弁当を小さな客室のテーブルで食べる事になること、また食事の時間を事前に確認してくる割には温かい料理はご飯のみ。味噌汁はインスタント。もちろん電子レンジなどもないから温めることもできない。朝食に至ってはレストランまで重くかさばる弁当箱をセルフサービスで運ばねばならず、学生時代の合宿所を思い出します。宿の接客もGoToの恩恵で満室のようで忙しいのか、よく言えば接する機会が少なくて済む、つまりほったらかし。気遣いなく過ごしたい人にはおすすめです!温泉はHPのトップページの最初に大きく写ってる眺望の良い浴室は和邸専用でほとんどの一般客は入れないため注意が必要。一般客用のお風呂は1、2階のため外は見れません。もちろん海も見えません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
紀州・白浜温泉 むさし 2020-11-08 16:37:13

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。


この度はご期待に添えたご滞在をご提供できませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。

お客様にこのようなお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。


勝手なお願いですが次回もしご宿泊の機会がございましたら挽回させていただき、ご満足していただけるよう努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【むさし70周年特別記念】調理長自慢の会席料理をお弁当スタイルで♪夕朝食お弁当!<客室/葵館>
ご利用のお部屋
【【葵館】白良浜ビュー和室ツイン<リニューアル>】

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