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2.0
投稿日：2020-10-14 23:51:31
1.0
投稿日：2020-01-03 20:29:18
設備・アメニティ3
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ゆしあ６１９さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ
今回初めて白浜にいったんですが、モニターにて熱を測ったりとコロナ対応もあり、なんといっても夕食のバイキングは和洋中と種類も多く、大変満足しました。お部屋に帰りさぁー温泉に入るぞっと浴衣に着替え羽織ものを着ると前者が泊まって使ってたままの状態で、ポケットにはティッシュやマスク、10円玉まで入っていました。
従業員に尋ねると、浴衣はクリーニングしているが、羽織りものはしていないとのこと。前者が使った後のものをそのまま着ていると思うと気持ち悪くなり結局浴衣も脱ぎました。最初の印象が良かっただけに本当に残念です。
次回は少し高くなっても良い旅館を選びたいです。
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この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
客室にご用意しております『丹前』につきまして
ご気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの丹前でございますが
クリーニングは致しておりませんが当館にて洗濯を致しております。
従業員が点検する際未使用の丹前と誤ってご用意してしまったことと存じます。
コロナ禍の中、感染予防対策が至らず大変申し訳ございませんでした。
未使用の丹前であっても入れ替えをするよう、再度徹底致します。
また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。