楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
紀州・白浜温泉 むさしのクチコミ・お客さまの声
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
食事とお風呂は最高によかったです。お部屋は玄関と建物が違うので階段で行かないといけない場所があり、正直きつかったです。それより何より清掃が最悪でした。ソファーの下から栓抜きが2つも出てきてスタッフの方にお渡ししました。他にも前の方が使われたであろう歯磨き粉の蓋が落ちていたり、テーブルがベタベタしていたり感染対策本当にしてる?と不安になり自分で全て拭き直しました。夜のバイキングも時間も決めていたのに当日になって何時でもよくやったと言われて案の定 密密密 とにかく混んでいました。朝食もすごく混んでいました。割引きとかないと今後は利用しないかなぁっと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。このような状況下でもお越しいただきました事に心から感謝を申し上げます。本来ご到着いただいた時点でしっかりとお客様のご希望通りのお部屋をご用意させていただくことが私共の最低限の勤めでございます。にもかかわらず清掃の不備でご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた食事の際も工夫をし、感染対策しっかり取り組んで参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。寒さが厳しくなって参りましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。
紀州・白浜温泉 むさし クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ
食事とお風呂は最高によかったです。お部屋は玄関と建物が違うので階段で行かないといけない場所があり、正直きつかったです。それより何より清掃が最悪でした。
ソファーの下から栓抜きが2つも出てきてスタッフの方にお渡ししました。他にも前の方が使われたであろう歯磨き粉の蓋が落ちていたり、テーブルがベタベタしていたり感染対策本当にしてる?と不安になり自分で全て拭き直しました。夜のバイキングも時間も決めていたのに当日になって何時でもよくやったと言われて案の定 密密密 とにかく混んでいました。朝食もすごく混んでいました。割引きとかないと今後は利用しないかなぁっと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
このような状況下でもお越しいただきました事に心から感謝を申し上げます。
本来ご到着いただいた時点でしっかりとお客様のご希望通りのお部屋をご用意させていただくことが私共の最低限の勤めでございます。
にもかかわらず清掃の不備でご不快なお気持ちに
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた食事の際も工夫をし、感染対策しっかり取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
寒さが厳しくなって参りましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。