楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
紀州・白浜温泉 むさしのクチコミ･お客さまの声
総合4
総合的には満足(70/100点満)しています。が、人が少なかったことによる部分もあるのかなと思います。以下、詳細。良かった所・フロントの対応(真摯的)・露天風呂の湯温度(ゆっくり楽しめた)と温泉源水が飲用できた・バイキングの内容(種類がある、キッズコーナーがある)・部屋からわずかだが海(夕日)が見えた(オーシャンビューなら素晴らしい景色なのだろうと想像できる)・感染対策がしっかりなされていた(入館時、脱衣場、食事時など)・外国人研修生？の方々に対する日本人スタッフのフォローする姿勢(声かけなど)微妙な所・部屋全体の古さ、老舗なので仕方ない所はあると理解した上で。(洗面所の床が一部剥がれているがそのままで、剥がれた床を洗面所下の扉の中に入れてある点。せめて客室外に片付けよう。)・布団を敷いてくれたあとから暫く部屋に尿臭のような臭いがして仕方なかった。・部屋に大きめの加湿空気清浄機が置かれていたが部屋の乾燥が強かった(寒気が強かったからかも知れないが)要改善希望！・部屋の洗面所の天井に赤錆？のようなものがあるが、血液が飛び散ったようにも見える！というか、それにしか見えない！マジで怖い！どうにかして欲しい！・バイキングのステーキ(あの食感はまるで合成肉のよう。もったいぶって出してる割に美味しくないしソースも不味い)・敷いてくれた上布団に髪の毛がついている…シーツに糸くずやら色々…正直気持ち悪いですよ？・部屋の掃除が行き届いていない印象がある。絨毯部分はせめてコロコロでゴミを取っておいてください。・部屋の換気扇うるさすぎる！あれは騒音の類。参考になれば・・。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。このような状況下でもお越しいただきました事に心から感謝を申し上げます。この度の不行き届きお詫び申し上げます。私共が先に気づき改善すべきところをお客様にご指摘いただく結果となりお恥ずかしい限りでございます。今後はお客様にご満足いただけますよう清掃スタッフと共に日々の清掃を徹底して参ります。またお越しになる機会がございましたら是非とも挽回させて頂きご満足していただけるよう努めて参ります。寒さが一段と厳しくなって参りましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。
紀州・白浜温泉 むさし クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ
総合的には満足(70/100点満)しています。が、人が少なかったことによる部分もあるのかな
と思います。以下、詳細。
良かった所
・フロントの対応(真摯的)
・露天風呂の湯温度(ゆっくり楽しめた)と温泉源水が飲用できた
・バイキングの内容(種類がある、キッズコーナーがある)
・部屋からわずかだが海(夕日)が見えた(オーシャンビューなら素晴らしい景色なのだろうと想像できる)
・感染対策がしっかりなされていた(入館時、脱衣場、食事時など)
・外国人研修生？の方々に対する日本人スタッフのフォローする姿勢(声かけなど)
微妙な所
・部屋全体の古さ、老舗なので仕方ない所はあると理解した上で。(洗面所の床が一部剥がれているがそのままで、剥がれた床を洗面所下の扉の中に入れてある点。せめて客室外に片付けよう。)
・布団を敷いてくれたあとから暫く部屋に尿臭のような臭いがして仕方なかった。
・部屋に大きめの加湿空気清浄機が置かれていたが部屋の乾燥が強かった(寒気が強かったからかも知れないが)
要改善希望！
・部屋の洗面所の天井に赤錆？のようなものがあるが、血液が飛び散ったようにも見える！というか、それにしか見えない！マジで怖い！どうにかして欲しい！
・バイキングのステーキ(あの食感はまるで合成肉のよう。もったいぶって出してる割に美味しくないしソースも不味い)
・敷いてくれた上布団に髪の毛がついている…シーツに糸くずやら色々…正直気持ち悪いですよ？
・部屋の掃除が行き届いていない印象がある。絨毯部分はせめてコロコロでゴミを取っておいてください。
・部屋の換気扇うるさすぎる！あれは騒音の類。
参考になれば・・。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
このような状況下でもお越しいただきました事に心から感謝を申し上げます。
この度の不行き届きお詫び申し上げます。
私共が先に気づき改善すべきところをお客様にご指摘いただく結果となりお恥ずかしい限りでございます。
今後はお客様にご満足いただけますよう清掃スタッフと共に日々の清掃を徹底して参ります。
またお越しになる機会がございましたら是非とも挽回させて頂きご満足していただけるよう努めて参ります。
寒さが一段と厳しくなって参りましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。