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紀州・白浜温泉 むさしのクチコミ・お客さまの声
食事3
当初足場があるから外が見えないとのことと、はなれのソファーのあるリニューアル部屋で広い部屋かと思い予約したのに写真と予約内容と全然違うソファーもなければ、写真と全然違うし部屋も半分もない狭い部屋で予約した際の内容と全然違い非常に残念でした。また、もと喫煙部屋だったのか匂いが強く不快でした。また、荷物もカートで運ばされカートをどこに置けばよいか分からず、いろいろ不満ばかりな宿泊でした。
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この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。お客様のご期待に添えた滞在をご提供できませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。はなれ・時鳥のお部屋はソファーのお部屋の他にも椅子が設置されたお部屋さまざまなタイプのお部屋がございます。お客様がご覧いただいたお部屋とは異なったとのことで大変心苦しく思っております。お客様のご指摘に反省するとともにお越しいただきました皆様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ
当初足場があるから外が見えないとのことと、はなれのソファーのあるリニューアル部屋で広い部屋かと思い予約したのに写真と予約内容と全然違うソファーもなければ、写真と全然違うし部屋も半分もない狭い部屋で予約した際の内容と全然違い非常に残念でした。また、もと喫煙部屋だったのか匂いが強く不快でした。
また、荷物もカートで運ばされカートをどこに置けばよいか分からず、いろいろ不満ばかりな宿泊でした。
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この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添えた滞在をご提供できませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
はなれ・時鳥のお部屋はソファーのお部屋の他にも椅子が設置されたお部屋さまざまなタイプのお部屋がございます。
お客様がご覧いただいたお部屋とは異なったとのことで大変心苦しく思っております。
お客様のご指摘に反省するとともにお越しいただきました皆様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。