こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-07-01 18:23:09
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投稿日：2023-07-01 18:05:27
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投稿日：2023-06-12 16:03:46
総合5
Ueichiさんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ
普段公式ページから予約する事が多いのですが今回は楽天の方がお安かったのでこちらから予約しました。
老舗の旅館なのに夕食も朝食もバイキングプランがあってとても助かりました。
焼き立てステーキや揚げたて天婦羅に新鮮なお刺身にシャリ小さめのお寿司など種類も沢山あって色々食べられ最高でした。
お部屋も綺麗に清潔に片付けてあり使い勝手も良い広さでベッドの寝心地も良かったです。
半露天風呂も湯量が沢山あって窓を全開にして真っ白な白良浜を観ながら波の音を聞きながら気持ち良く入れました。
気になる事と言えばお部屋の半露天風呂の近くと室内風呂の両方にバスタオル掛けなどあると助かります。
和邸ラウンジは有難いサービスですが、場所が密室に近く空気がこもってて嫌な臭いがしました。
またビールサーバーから綿の様な塊が出て来たのでびっくりしました。
数回利用しましたが前使ったグラスが返却場所にずっとそのまま、テーブルの前回のグラスの跡がそのまま残ってたので
グラスを片付けたりテーブルを拭いたり定期的に様子を伺いに行くスタッフさんがいたらもっと快適なラウンジになると思います。
初めての白良浜からの熊野三山旅行でしたが良いお宿で楽しい旅行になりました、有難うございました。
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この度はむさしをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
また最高評価も頂き誠に恐縮でございます。
なかでもバイキング会場やお部屋・温泉などお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
ただご指摘いただいた和邸ラウンジにおきましては、ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後は清掃・メンテナンスにしっかりと努めてまいります。
またお部屋の設備につきましても社内にて検討させて頂きます。
今後もお客様がより快適に過ごせるように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。