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紀州・白浜温泉 むさしのクチコミ・お客さまの声
総合4
今回ははなれに宿泊ということでどんなお部屋なのか不安もありつつ宿に向かいましたが…いい意味で見事に裏切ってくれ、とても広く綺麗なお部屋で多少の階段移動はありますが特に苦になることもなく、大中浴場、貸切風呂、食事処、ロビーなど何処へ行くにも不自由しませんでした。温泉のお湯がとても良く1泊2日の間に3度も入りに行きました。食事はビュッフェだったので好きなものを好きなようにということで気楽にいただけました。貸切風呂も利用させて頂いたのですが、フロントで鍵を貰い説明などしてもらった時間も利用時間に含まれていたようで17:00からの利用予約で貸切風呂に到着したのが17:10頃で入浴し始めて、脱衣場で少し休んまもなく17:45きっちりに「お時間です。出てください」と電話がかかってきました。時間厳守は分かるのですが、せめて説明や移動時間も少し考慮していただきたかったです。
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この度は当館へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お部屋・お食事・温泉と幅広くご意見を賜わり、ご評価下さいまして有難うございます。しかしながら貸切風呂をご利用の際は配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。当館の貸切風呂は4階にあり、ご利用前にまず1階フロントで鍵を受け取ってから4階まで移動する必要があるため、それらに要する時間を見越してご利用説明を申し上げるべきところでございます。通常はお時間前に1階までお越しいただくようにお伝えしているのですが行き届いていなかった様子を伺い申し訳なく反省しておます。今後はご案内を徹底するよう気を引き締めて努めて参ります。ご投稿くださいまして有難うございました。また日頃のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
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投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ
今回ははなれに宿泊ということでどんなお部屋なのか不安もありつつ宿に向かいましたが…いい意味で見事に裏切ってくれ、とても広く綺麗なお部屋で多少の階段移動はありますが特に苦になることもなく、大中浴場、貸切風呂、食事処、ロビーなど何処へ行くにも不自由しませんでした。
温泉のお湯がとても良く1泊2日の間に3度も入りに行きました。
食事はビュッフェだったので好きなものを好きなようにということで気楽にいただけました。
貸切風呂も利用させて頂いたのですが、フロントで鍵を貰い説明などしてもらった時間も利用時間に含まれていたようで17:00からの利用予約で貸切風呂に到着したのが17:10頃で入浴し始めて、脱衣場で少し休んまもなく17:45きっちりに「お時間です。出てください」と電話がかかってきました。時間厳守は分かるのですが、せめて説明や移動時間も少し考慮していただきたかったです。
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この度は当館へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お部屋・お食事・温泉と幅広くご意見を賜わり、ご評価下さいまして有難うございます。
しかしながら貸切風呂をご利用の際は配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
当館の貸切風呂は4階にあり、ご利用前にまず1階フロントで鍵を受け取ってから4階まで移動する必要があるため、それらに要する時間を見越してご利用説明を申し上げるべきところでございます。
通常はお時間前に1階までお越しいただくようにお伝えしているのですが行き届いていなかった様子を伺い申し訳なく反省しておます。
今後はご案内を徹底するよう気を引き締めて努めて参ります。
ご投稿くださいまして有難うございました。
また日頃のお疲れを癒しにお越しくださいませ。