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紀州・白浜温泉 むさし クチコミ・感想・情報

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紀州・白浜温泉 むさしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.46
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.97
  • 食事4.31

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2024-02-07 12:59:14

はなれに宿泊した為、お風呂は景色が無いので白浜にきたという実感がなく、どこかの銭湯にいてる気分でした。大浴場は階段で移動なので面倒です。子連れは大変ですね。夜に消毒済みのくしを使いましたが、一本目髪の毛がついていて、二本目もついていて気持ちが悪かったです。館内の楽しみは無いので部屋にこもるか温泉に行くかのどちらかで、子供が退屈でした。大人だけの旅館というイメージです。食事も大人向けですね。館内のドリンクサービスや接客対応は良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
紀州・白浜温泉 むさし 2024-02-08 12:11:31

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。
また当館スタッフの接客サービス及び「ふりーかふぇ」もお褒めいただき重ねて感謝申し上げます。
ただ大浴場やお食事また館内施設ではご満足いただけない結果となりましたこと誠に残念です。
そしてアメニティーの確認不足ではご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容は担当部署スタッフにて共有し今後同じ事を繰り返さないよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【白浜時間満喫】お日にち限定!!むさしスペシャルデー★種類豊富な和洋中バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】