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紀州・白浜温泉 むさしのクチコミ･お客さまの声
総合5
家族で2回目の利用です。前回は3年ほど前にいって、とても印象が良かったのを覚えていたので再訪問させていただきました！前回は会席にしてとても美味しかったのを覚えています。今回の夕食はバイキングでの予約にしました。個人的には会席が良かったのですが、こどもはバイキングが好きなのでこちらのプランに。バイキング、、、とても良かったです！！！豪華すぎて、あれもこれも食べ過ぎてしまいました^_^そして美味しい！！ステーキと天ぷらは注文して、その場で待つのではなく席まで持ってきてくれるのも最高です！！お刺身やお寿司も種類豊富でとても大満足です。キッズバイキングもあり、こどもは朝食のパンケーキ機を気に入り、大興奮でした！！大人も一緒に楽しんで作れました。接客も、最近よくあるほったらかし案内ではなく、しっかり説明、案内、ウェルカムドリンクまで、、、感動です。。。去年旅行で３つほど旅館に行きましたが、（お値段的にはむさしさんと変わりません）レベルが違いすぎました。白浜はよく行くので、絶対にまた行きたいと思いました。部屋と風呂が4点なのは、部屋のトイレの便座用除菌液が全く入っていなかったことと、風呂の大浴場などの３つの場所が離れていたことです。大浴場に関しては脱衣所を経由して上の階にあがらなければらなりません。幼児連れだったので、３つの場所を回る間にこどもが疲れてしまい、もう出たいと言い出してしまいました、、あとは満点です！！絶対またきます！ありがとうございます。お世話になりました！
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この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。2回目のご利用心より感謝申し上げます。お食事や当館のサービス、接客対応に関しまして励みになる大変ありがたい光栄なお言葉まで賜り私共といたしましてもご家族皆様での有意義な滞在にお力添えが叶いました事は誠に光栄であり、大変喜ばしく心より御礼申し上げます。このような温かいお言葉が何よりの励みになり、この上ない幸せでございます。しかしながら、トイレの件では除菌液が全く入っていなかったとの事、お恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。次回お越しになる際にはオール5を頂戴できますよう日々努力を怠らず励んで参ります。是非また当館へお越しくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
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紀州・白浜温泉 むさし（和歌山県）
5.0
投稿日：2024-02-27 22:57:45
亀の井ホテル 那智勝浦（旧かつうら御苑）（和歌山県）
4.0
投稿日：2023-08-23 17:50:22
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総合5
ゆきちゃんUTANさんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ
家族で2回目の利用です。前回は3年ほど前にいって、とても印象が良かったのを覚えていたので再訪問させていただきました！
前回は会席にしてとても美味しかったのを覚えています。
今回の夕食はバイキングでの予約にしました。個人的には会席が良かったのですが、こどもはバイキングが好きなのでこちらのプランに。バイキング、、、とても良かったです！！！豪華すぎて、あれもこれも食べ過ぎてしまいました^_^そして美味しい！！ステーキと天ぷらは注文して、その場で待つのではなく席まで持ってきてくれるのも最高です！！
お刺身やお寿司も種類豊富でとても大満足です。キッズバイキングもあり、こどもは朝食のパンケーキ機を気に入り、大興奮でした！！大人も一緒に楽しんで作れました。
接客も、最近よくあるほったらかし案内ではなく、しっかり説明、案内、ウェルカムドリンクまで、、、感動です。。。去年旅行で３つほど旅館に行きましたが、（お値段的にはむさしさんと変わりません）レベルが違いすぎました。白浜はよく行くので、絶対にまた行きたいと思いました。
部屋と風呂が4点なのは、部屋のトイレの便座用除菌液が全く入っていなかったことと、風呂の大浴場などの３つの場所が離れていたことです。大浴場に関しては脱衣所を経由して上の階にあがらなければらなりません。幼児連れだったので、３つの場所を回る間にこどもが疲れてしまい、もう出たいと言い出してしまいました、、
あとは満点です！！絶対またきます！ありがとうございます。お世話になりました！
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この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。
2回目のご利用心より感謝申し上げます。
お食事や当館のサービス、接客対応に関しまして
励みになる大変ありがたい光栄なお言葉まで賜り私共といたしましてもご家族皆様での有意義な滞在にお力添えが叶いました事は誠に光栄であり、大変喜ばしく心より御礼申し上げます。
このような温かいお言葉が何よりの励みになり、この上ない幸せでございます。
しかしながら、トイレの件では除菌液が全く入っていなかったとの事、お恥ずかしい限りでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しになる際にはオール5を頂戴できますよう日々努力を怠らず励んで参ります。
是非また当館へお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。