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紀州・白浜温泉 むさし クチコミ・感想・情報

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紀州・白浜温泉 むさしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.48
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.96
  • 食事4.35
宿泊年月
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64件中 41~60件表示

部屋5

harusaki04さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

harusaki04さん [30代/女性] 2023年08月06日 15:30:26

家族で海水浴を目的に利用しました。海水浴の為にシャワーやロッカーまで用意されていて、気軽に海へ行けたので良かったです。「はなれ」は階段の移動が多いと宿からも言われていたので覚悟は出来ていたので気になりませんでしたが、チェックインの時もカートに乗せた荷物を一度降ろして階段を上がって、次のエレベーターに乗る…という移動がありました。大荷物や小さいお子様がいると大変かと思いますが、覚悟していけば気にならない程度です。各フロアのドリンクバー、風呂上がりのアイスなど、サービス満点でした。大浴場は2階に分かれていて、裸で2階へ階段を登ります。妊婦さんや兄弟連れの方は大変かもしれません。浴室は広くて快適でしたが洗顔フォームがないのでご注意ください。お部屋は古い建物ですが、綺麗にされていて、おしゃれな壁紙やソファに子どもたちも大はしゃぎでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年08月20日 18:45:03

この度はむさしをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
皆様で当館でのご滞在をご満喫いただけたご様子に、大変うれしく感じております。
階段のご利用につきまして、ご不便をおかけいたしましたのに、ご了承をいただきまして恐縮に存じます。
浴場につきましても、洗顔フォームは1階洗面台付近においてございましたが、当時は1階の一部分がリニューアル工事中のため、わかりづらい状態となってしまいご迷惑をおかけいたしました。
ただ、おもてなしサービスやお部屋の内装などは、良い点と感じていただけました事に胸をなでおろしております。
至らぬ点を良い点に、良い点はより良くなりますよう従業員一同努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】夏の白浜を満喫!ピークをずらしてお得にご宿泊☆種類豊富な和洋中バイキング♪♪ 
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

部屋5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 10:22:59

連れの誕生日で宿泊し、素敵なおもてなしをしていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年08月20日 17:42:49

この度はむさしをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
大切なご旅行に当館をお選びいただきまして、大変光栄に存じます。
お喜びいただけたご様子に、ほっと胸をなでおろしております。
今後も変わらぬおもてなしに、従業員一同努めてまいります。
またお目にかかれますよう、ご来館の日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】夏のむさしは海水浴に嬉しいサービス満載!種類豊富な和洋中バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【葵館】白良浜ビュー和室ツイン<リニューアル>】

部屋5

DOLLY13さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

DOLLY13さん [30代/女性] 2023年07月25日 22:11:44

はなれに泊まりましたが、とても良かったです。
お風呂に行っている間に布団が敷かれていた事にはビックリしてしまいましたが(笑)

子供が喜ぶものが多く、お風呂上がりに無料のアイスが食べれたり、飲み物が飲めたり、絵本があるスペースがあったり、と、とても助かりました。

早めに宿を取ったのもありお安く良き部屋良き旅館に泊まれて、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年08月16日 17:03:55

この度は当館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。お子様にも親御様にも楽しくお過ごしいただけたご様子でうれしく存じます。お布団敷きの件につきまして、驚かせてしまい申し訳ございませんでした。当館ではご夕食にお出かけの最中にもお布団を敷きにお部屋に上がらせていただく旨、チェックインの際にご案内差し上げるようにしているのですが、今回はご案内が行き届かずに大変失礼いたしました。ご案内漏れの無いように気を引きしまて努めて参ります。
ご投稿くださり有難うございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!夏の白浜満喫!ピークをずらしてお得に宿泊☆人気の和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

部屋5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 22:03:44

宿泊者は私では無かったが詳細を聞いた所大満足とのことでした!
幼児を伴っていましたがチェツクインから案内、部屋でのベッド追加等、食事、各種の対応、チェツクアウト後の荷物預かり等親切にして頂きましたとのことでした!!
予約した者としても満足して頂いた事を嬉しく思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年08月15日 17:34:13

この度は当館へお越しいただきまして誠に有難うございました。またご予約者様にはご投稿までしていただき重ねて御礼申し上げます。ご予約者様にも白浜へお越しの機会がございましたら是非ご宿泊いただきたく存じます。

皆さまのご来館を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】2泊目のご夕食は渚会席へ無料グレードUP!清掃なし・夕朝食付連泊プラン
ご利用のお部屋
【【葵館】白良浜ビュー和室ツイン+次の間<リニューアル>】

部屋5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 18:00:11

今回は友人たちと誕生日旅行で2泊3日和歌山を訪ねました。
アドベンチャーワールドに行くのが主な目的だったのですが、空港、アドベンチャーワールドなど観光施設も近く、バスの乗り放題チケット内のバス停も目の前で行き来しやすく、とてもよかったです。
近くにスーパーや100円ショップ、そして目の前は綺麗な白浜の海だったので、急遽必要なものを調達したり、気軽に海に遊びに行けたこともよかったです!

旅館のスタッフさんもとても優しく、ロビーで自撮りで記念撮影をしていたところ、走って来てくださり、ロビーにあるパンダのぬいぐるみの前と外にある看板の前でも撮りませんか?と看板の前でも撮影をしてくださいました。

ご飯もとても美味しく、普段は朝ごはんをあまり食べない私ですが、2日間ともモリモリご飯を食べられました!!
バイキングは和洋中、お子様でも食べられるキッズバイキングもあり種類も豊富でした!

和歌山に訪れた際はまた泊まりたい!と思える旅館に出会えました!
是非ともまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年08月15日 17:13:08

この度は当館へお越しいただきまして誠に有難うございました。お誕生日おめでとうございます。大切な記念日旅行に当館をお選び下さり光栄でございます。コメントを頂きました通り、当館の立地は観光にもお買い物にも大変便利な所にあり、バイキングも定番メニューと日替わりメニューがありますので数日間ご滞在されても色々とお楽しみいただけることと存じます。
次回も和歌山にお越しの際は是非当館へご宿泊下さいませ。ご投稿くださり有難うございました。

部屋5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 23:41:39

白良浜が近く、海水浴後にそのままチェックイン出来て良かったです。
食事もとても美味しかったです。
天空の温泉も、海を見ながらゆっくり入れて最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年08月13日 16:13:40

この度は当館へお越しいただき誠に有難うございました。夏の白浜をお二人で存分に楽しまれたご様子を伺い、またお褒めの言葉も頂戴できて大変うれしく存じます。
是非またお越し下さいませ。ご投稿下さり有難うございました

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】伊勢海老と南紀の味覚を堪能!雲海会席<全12品>朝もレストランにて朝食膳!
ご利用のお部屋
【【和邸】白良浜ビュー和室ツイン+温泉<リニューアル>】

部屋4

ぽめねずみさんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

ぽめねずみさん [30代/男性] 2024年06月23日 14:02:42

従業員の方が皆様親切でとても気持ちよく過ごせました。
ご飯もとても美味しかったです。
子どもも楽しく過ごせたようで、この度はありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月

部屋4

eiichi0102さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

eiichi0102さん [60代/男性] 2024年06月20日 17:14:40

今回娘を連れていきました、娘絶賛!又行きたいとの事!こんどはお前のおごりでな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
紀州・白浜温泉 むさし 2024年06月23日 17:53:42

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。

再度お越しいただき心より感謝申し上げます。
娘様にも気に入っていただけて誠に嬉しい限りでございます。
何度お越しいただきましてもご満足していただけるようなサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。
是非また皆様で当館へお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】初夏の期間限定ポイント最大10倍!むさしスペシャルデー★バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

部屋4

リン0490さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

リン0490さん [20代/女性] 2024年06月19日 15:51:33

接客、部屋、ご飯、全てにおいてとても良かったです!
8ヶ月になる娘と3人で利用させて頂きましたがとてもいい思い出となりました。ご飯とバイキングで美味しく、お風呂も広々としていて、赤ちゃんが使えるベビーベットやベビーチェアなども充実しておりすごく助かりました。スタッフさんもとても優しくお声掛けをしてくれて素敵でした!
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
紀州・白浜温泉 むさし 2024年06月23日 17:27:20

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。

お部屋や食事内容、当館の接客対応に関しまして励みになる大変ありがたい光栄なお言葉頂戴し、心より感謝申し上げます。

ご家族皆様の思い出のお手伝いができましたようで私共といたしましても誠に光栄でございます。
ご不便なくお過ごし出来ましたようで安心致しました。
是非またご家族皆様でお越しくださいませ。
またお目にかかれる日を楽しみに心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

部屋4

eiichi0102さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

eiichi0102さん [60代/男性] 2024年06月12日 17:07:12

今回先週に続いて二回目の宿泊!色々な場所に宿泊していますが、個人的に最高です!なんと来週も予約入れました、娘呼んでお世話になります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
紀州・白浜温泉 むさし 2024年06月12日 18:09:30

2週連続のご宿泊心より感謝申し上げます。
「最高です」と仰って頂きこの上ない幸せでございます。
お客様の常宿としていただけるようより一層のサービス向上に努めて参ります。
来週お目にかかれるのを楽しみにお待ちしております。
当日はお気を付けてお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【白浜時間満喫】お日にち限定!!むさしスペシャルデー★種類豊富な和洋中バイキング!
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

部屋4

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 19:56:25

良かったところ
①ウェルカムドリンクあり
②チェックインから部屋に上がるエレベーターまで係員が荷物運んでくれる
③部屋に無料のペットボトル水があった
④大浴場のシャワーがミラブル
⑤大浴場のドライヤーがHOLISTIC cures
⑥風呂上がりのミニアイスが食べ放題
⑦バイキングが種類豊富かつ美味い
⑧夜食の無料肉吸いが美味い
⑨白良浜が徒歩2、3分
⑩チェックアウト後に店の前での記念写真撮ってくれた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
紀州・白浜温泉 むさし 2024年05月16日 14:59:23

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

喜んでいただけたようで嬉しく思います。
快適な時間をご提供できるように私共のできることを考えこれからもサービス向上を図っていく所存でございます。
是非また当館へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【【葵館】白良浜ビュー純和室】

部屋4

takyu2000さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

takyu2000さん [40代/男性] 2024年05月05日 22:14:50

チェックアウト後でも海で遊びたいと伝えると車と荷物を預かってくれたので大変助かりました。従業員の方達も笑顔で対応してくれて気持ちよく宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
紀州・白浜温泉 むさし 2024年05月06日 12:52:06

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

この度賜りました大変ありがたいお言葉を今後の励みとさせていただき皆様に末永くご利用していただける癒しの旅館で在れますよう更なるサービス向上に努め一層精進して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

部屋4

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 18:03:50

5歳児と0歳児を連れての利用でした。子供連れにとても優しいお宿です。
ドリンクバーがあり、24時間飲み放題というのも嬉しかったです。
0歳児を連れてましたが、バイキング会場には子供用の椅子だけでなくベビーラックも貸してもらえたので、料理を堪能することができました。
浴場にもベビーベッドやお風呂用の椅子がありました。
朝と夜はバイキングでしたが、とても美味しかったです。ステーキは何度もおかわりしてしまいました。
キッズバイキングもあり、5歳児も喜んで食べてました。
はなれのお部屋へ向かうには階段があり、荷物を持ってや子供を抱きながらだと大変ですが、それを差し引いても大満足です。
また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
紀州・白浜温泉 むさし 2024年04月17日 13:28:06

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。

ご満喫していただきましたご様子が伺え誠に嬉しい限りでございます。
はなれ・時鳥のお部屋はご不便おかけ致しますがそれを差し引いても大満足というお言葉に安堵と感謝しております。
是非またご家族皆様でお越しくださいませ。

お子様のご成長ぶりを拝見できます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【白浜時間満喫】室数限定でお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

部屋4

考古学命さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

考古学命さん [60代/女性] 2024年03月19日 22:07:02

久し振りに家族旅行で白浜に決めて宿泊場所はむさしさんにしました。初めての利用で凄く期待の気持ちを込めて。すると、どうでしょう…期待以上に細やかな接客、お食事、お風呂と本当に素晴らしかったです。特に屋上露天風呂の天空は朝1番に入浴したせいか誰も居なくてノンビリと使わせて頂きました。大体宿泊場所は1つは残念な気持ちが出るのですが…ここの旅館は何もかも気持ちが上がりっぱなしで帰りの話もむさしさんの話ばかりでした。次回の白浜へ来る時も又…むさしさんを利用したいと思います。本当に楽しい旅行で有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
紀州・白浜温泉 むさし 2024年03月22日 12:56:05

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

ご満足して頂けたご様子が伺え誠に嬉しい限りでございます。
この度賜りました大変ありがたいお言葉を今後の励みとさせていただき皆様に末永くご利用していただける癒しの旅館で在れますよう更なるサービス向上に努め一層精進して参る所存でございます。
お客様ご家族皆様の思い出となりましたのでしたら幸いでございます。
また白浜にお越しの際は是非当館へお越しくださいませ。

またお目にかかれる日を楽しみに従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】和邸専用の展望露天風呂「天空」を特別利用!お部屋は時鳥・葵館☆1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【葵館】白良浜ビュー純和室】

部屋4

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 17:35:11

夕食、朝食両方がバイキングでしたが、両方楽しめました。どちらも思った以上に種類があり、海鮮からステーキ、様々なデザートやドリンクバー。子供たちはもちろん大喜びでしたし、妻も大満足だったようです。
部屋もお風呂も全体的に清潔で、ゆったり滞在させていただきました。おススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
紀州・白浜温泉 むさし 2024年03月06日 13:16:52

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。

お食事皆様に喜んでいただく事ができ、私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
光栄な評価を頂戴し心より感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれる旅館であるよう取り組んで参ります。
是非またご家族皆様で当館へお越しくださいませ。
またお目にかかれる日を楽しみに心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

部屋4

ゆきちゃんUTANさんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

ゆきちゃんUTANさん [30代/女性] 2024年02月27日 22:57:45

家族で2回目の利用です。前回は3年ほど前にいって、とても印象が良かったのを覚えていたので再訪問させていただきました!
前回は会席にしてとても美味しかったのを覚えています。
今回の夕食はバイキングでの予約にしました。個人的には会席が良かったのですが、こどもはバイキングが好きなのでこちらのプランに。バイキング、、、とても良かったです!!!豪華すぎて、あれもこれも食べ過ぎてしまいました^_^そして美味しい!!ステーキと天ぷらは注文して、その場で待つのではなく席まで持ってきてくれるのも最高です!!
お刺身やお寿司も種類豊富でとても大満足です。キッズバイキングもあり、こどもは朝食のパンケーキ機を気に入り、大興奮でした!!大人も一緒に楽しんで作れました。
接客も、最近よくあるほったらかし案内ではなく、しっかり説明、案内、ウェルカムドリンクまで、、、感動です。。。去年旅行で3つほど旅館に行きましたが、(お値段的にはむさしさんと変わりません)レベルが違いすぎました。白浜はよく行くので、絶対にまた行きたいと思いました。

部屋と風呂が4点なのは、部屋のトイレの便座用除菌液が全く入っていなかったことと、風呂の大浴場などの3つの場所が離れていたことです。大浴場に関しては脱衣所を経由して上の階にあがらなければらなりません。幼児連れだったので、3つの場所を回る間にこどもが疲れてしまい、もう出たいと言い出してしまいました、、

あとは満点です!!絶対またきます!ありがとうございます。お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
紀州・白浜温泉 むさし 2024年02月29日 13:18:15

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。

2回目のご利用心より感謝申し上げます。
お食事や当館のサービス、接客対応に関しまして
励みになる大変ありがたい光栄なお言葉まで賜り私共といたしましてもご家族皆様での有意義な滞在にお力添えが叶いました事は誠に光栄であり、大変喜ばしく心より御礼申し上げます。

このような温かいお言葉が何よりの励みになり、この上ない幸せでございます。
しかしながら、トイレの件では除菌液が全く入っていなかったとの事、お恥ずかしい限りでございます。
誠に申し訳ございませんでした。

次回お越しになる際にはオール5を頂戴できますよう日々努力を怠らず励んで参ります。
是非また当館へお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

部屋4

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 19:18:12

夕食、朝食ともに素晴らしかったです。特に、一人分ずつ釜で炊かれたごはんはつやつやで絶品でした。。一部の部屋宿泊者のみ利用できるラウンジやお風呂があり、少し特別感を感じることもでき、ゆったりすごせて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年11月19日 16:42:54

この度は当館へご宿泊いただき誠に有難うございました。

ご夕食ご朝食ともお気に召していただき、釜炊きご飯を「絶品」とご評価を得ることが出来まして大変光栄でございます。今回ご利用の【和邸】はゆっくりと特別感をもってお過ごし頂けるようにお部屋のアメニティや寝具等にもこだわってご用意しております。

また日頃のお疲れを癒しに、少し特別な時間をお過ごしにお越しくださいましたら幸いでございます。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夕食は伊勢海老と南紀味覚を堪能/雲海会席!朝食はレストランにて朝食膳
ご利用のお部屋
【【和邸】円月島ビュー純和室】

部屋4

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 16:47:54

家族のお祝いで利用させていただきました。ご飯もとても美味しく、大満足です。お風呂については大浴場が2階に分かれており、少し移動が面倒だなと感じました。和邸限定の露天風呂はとても素敵な景色でしたが、洗い場がないため、こちらも大浴場を利用してから移動するのが少し面倒に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年09月01日 16:04:41

この度はご家族様のお祝いの一席にお選び下さいまして誠に有難うございました。

お風呂に付きましてはご面倒をおかけいたしました。和邸限定の展望風呂「天空」はゆっくりお湯につかりながら景色を楽しんで頂きたく洗い場がございません。移動にご不便をおかけして申し訳ございませんがご容赦下さませ。

白浜にお越しの際にはまた是非ご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿下さり有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定】調理長が心を込め作り上げた贅沢会席『極味』<全13品>☆朝もお食事処にて朝食膳
ご利用のお部屋
【【和邸】白良浜ビュー純和室】

部屋4

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 00:58:45

8月上旬の土曜日に宿泊しました。過去にはアドベンチャーワールドに行く時に利用したことがありリピートです。リューアルされたことで部屋や共用廊下はきれいでした。
今回は海水浴目的だったのですが海には抜群に近いです。専用の温水シャワーもあり快適に利用出来ました。チェックアウト後にも温泉が利用出来てさっぱりしてから帰路に着けました。
そうそう、ご飯は夕食朝食ともブュッフェは品数が多くて鮮魚関係はもちろん和洋中美味しかったです。天ぷらやステーキは出来立てをテーブルまで運んできてくれるので快適でした。アルコールは部屋名だけで後から請求される形です。(見知らぬ請求があって少し残念でした。)
ルームキー等で確認するなど対策を希望します。
あと各フロアにフリードリンクコーナーがあり子供たちは大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年08月21日 15:53:08

いつもむさしをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
皆様でお食事や温泉をお楽しみいただけたご様子に、ほっと胸をなでおろしております。
ただご請求につきまして、お部屋付けを誤ってご精算間違いをしてしまい、ご返金対応のためお手間をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無きよう、関係各部署にて確認事項の見直しを徹底してまいりたいと存じます
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点を良い点に、良い点はより良くなりますよう従業員一同努めてまいります。
またお目にかかれますよう、皆様でのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】夏の白浜を満喫!ピークをずらしてお得にご宿泊☆種類豊富な和洋中バイキング♪♪ 
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

部屋4

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 17:44:35

ここ何年か毎年夏に利用させてもらってます。いつも良い時間を過ごさせて頂き、家族共々大満足です。
ただ今回は、お風呂の改装中にあたってしまい、少し残念でした。
来年は、改装されたお風呂に入れる事を楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年08月16日 17:57:35

いつも当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今年も夏の白浜をご満喫されたご様子を伺いうれしく存じます。
浴場の改装工事中につきましてご不便をおかけして申し訳ありませんでした。10月初旬頃には完成予定でございますので来年はゆっくりと温泉に入ってお寛ぎ下さいませ。

ご家族皆さまのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】夏の白浜を満喫!ピークをずらしてお得にご宿泊☆種類豊富な和洋中バイキング♪♪ 
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

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