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紀州・白浜温泉 むさし クチコミ・感想・情報

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紀州・白浜温泉 むさしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.47
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.94
  • 食事4.34
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 16:43:35

海岸、コンビニが近く立地が良い。露天風呂の天空からは海岸、月島が見え絶景です。駐車場が少し離れてるのが残念。雨の日はちょっと面倒くさいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年06月12日 13:43:12

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

仰る通りコンビニや24時間営業のスーパーが目の前ですので嬉しいお声を多くいただいております。
またの機会ございましたら是非当館へお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

設備・アメニティ5

まんちゃん0293さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

まんちゃん0293さん [60代/男性] 2023年06月11日 06:22:34

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年06月12日 13:39:38

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

是非また白浜へお越しの際は当館へお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【白浜時間満喫】赤ちゃんパンダ“楓浜”ちゃんに会いに行こう♪♪アドベンチャーワールド入園券付プラン!
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 14:23:06

5月27日に主人の誕生日のお祝いに宿泊しました。
チェックインからお食事の時などチェックアウトまで
全て接する従業員の方々の丁寧な接客がとても印象に残っています。

食事は朝夕共にバイキングで和洋中と種類が豊富で楽しめました。
メニューや食材にご当地ものがあるのも良かったです。
お刺身と揚げたての天ぷらが特に美味しかったです。
白良浜、円月島が近いのでのんびり散歩したり景色も奇麗でした。
24時間営業のスーパーやコンビニも近くにあり便利でした。
イベントがあったのか白良浜から花火が上がったのを部屋から見れて嬉しかったです。
温泉も最高で露天風呂の源泉が飲め、温度も丁度よく夕方と朝風呂で
肌荒れも直りました。凄い!
シャワーがミラブルだったり
ドライヤーやシャンプーなどのアメニティが良い物ばかりで充実していた。
部屋もきれいでお布団のマットレスが気持ちよくぐっすり眠れました。

心地よくとても良い記念日が過ごせ、またぜひ利用したいと思いました。
素敵な1泊をありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年06月12日 13:22:16

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご主人様のお誕生日という記念すべき日に当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

ご満喫していただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
お客様に喜んでいただくことが私共の喜びでございます。
こちらの方こそ感謝を申し上げます。

何度お越しいただきましても同様のお言葉頂戴できるよう精進して参ります。
是非またご主人様と当館へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 19:02:20

食事と接客が最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年05月30日 17:05:29

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

最高とのお声を頂戴し私共も嬉しく誠に光栄でございます。
是非また当館へお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【白浜時間満喫】赤ちゃんパンダ“楓浜”ちゃんに会いに行こう♪♪アドベンチャーワールド入園券付プラン!
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 12:39:06

5月に1歳4ヶ月の娘と一緒に宿泊しました。添い寝プランですが娘の分のシングル布団も用意してくださり、ごろごろ寝相の悪い娘も布団から落ちることなく、また親も広々と寝ることができました。
またベビー布団の用意をお願いしていたので、アドベンチャーワールドの帰りに車の中で寝てしまいましたが、そのままお昼寝させる事ができました。

食事は夜も朝もバイキングでしたが、ご飯が苦手な娘は夕食で食べられる主食がなく、ロールパンを持ち込みました。夕食でも、パンやうどん、普通の卵焼きなんかもあったら
良かったなぁと思います。

しかし、全体的にとても過ごしやすいお宿で親も子どもも大満足な宿泊でした。

白良浜へも歩いて1分ほどで、シャワーなどの設備も良さそうでしたので、子どもが大きくなったら海水浴にまた宿泊してもいいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年05月30日 16:56:05

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

安心してご就寝できましたようでほっとしております。
お子様はバイキングであまり食べられるものが無かったとの事で申し訳ございません。
全体的に大満足とのお声をいただき誠に光栄でございます。
是非次回はご家族皆様で夏にお越しくださいませ。
夏にまたお会いできる日を楽しみに心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃん温泉デビュー】3歳までの添寝のお子様無料★パパ・ママ安心赤ちゃんプラン(バイキング)
ご利用のお部屋
【【葵館】白良浜ビュー純和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 16:06:31

夕食美味しかったですが、朝食は普通でした。お風呂はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
紀州・白浜温泉 むさし 2024年05月23日 13:51:41

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。

ご夕食お口に合いましたようで光栄でございます。
ご朝食はご満足頂けなかった事、残念に思っております。
お風呂はご満足していただけたようで嬉しく思います。
次回お越しの機会がございましたら全てにご満足してお帰りいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

設備・アメニティ4

yuri8565さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

yuri8565さん [30代/女性] 2024年05月07日 19:28:42

はなれに泊まりました。ご飯も豪華で部屋も広くとても満足です。夕食のバイキングでは新鮮な魚料理が多くあり海鮮が好きな旦那は喜んでいました。全体的にとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
紀州・白浜温泉 むさし 2024年05月09日 16:33:13

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お部屋もお食事もご満足頂けたご様子が伺え誠に嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足頂ける旅館を目指して参る所存でございます。
是非またご家族皆様でお越しくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

設備・アメニティ4

takyu2000さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

takyu2000さん [40代/男性] 2024年05月05日 22:14:50

チェックアウト後でも海で遊びたいと伝えると車と荷物を預かってくれたので大変助かりました。従業員の方達も笑顔で対応してくれて気持ちよく宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
紀州・白浜温泉 むさし 2024年05月06日 12:52:06

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

この度賜りました大変ありがたいお言葉を今後の励みとさせていただき皆様に末永くご利用していただける癒しの旅館で在れますよう更なるサービス向上に努め一層精進して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 10:49:33

葵館12階オーシャンビューに宿泊、白良浜の眺望は価値あり。

温泉は若干の硫黄臭がある塩分の強いナトリウム泉で良かった。

しかし一階にあるお風呂は眺望もなく、古いタイル張りでイタズラに広いだけ。これだけ広いなら流行りの畳敷きにするとか寝そべるソファーを設置するとか一工夫すれば格が1ランク上がるのに。

16階の展望風呂には洗い場が無く、いちいち一階の風呂場で洗ってからの利用となる。又、和邸宿泊者は無料だか、他は2千円別払いで利用可能、ちょっと高いと思う。

食事はバイキング式を選択、ステーキ、天婦羅はテーブル番号が記載された棒を調理場のコップに入れておくと出来立てを持ってきてくれるシステム。これは美味しかったです。それ以外はそこそこの味の一般的メニュー。

ここに泊まるなら白良浜が望める部屋を選ぶべきかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
紀州・白浜温泉 むさし 2024年05月02日 13:34:12

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。

お部屋からの白良浜の眺め気に入って下さり嬉しく思います。
しかし温泉ではご満足いただけない結果となり心苦しく思っております。
屋上の展望風呂「天空」のご利用料金は今後の検討課題とさせていただきます。

お食事も残念なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘に反省するとともに、またお越しになる機会がございましたら是非とも挽回させていただきご満足していただけるよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【白浜時間満喫】お日にち限定!!むさしスペシャルデー★種類豊富な和洋中バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【【葵館】白良浜ビュー純和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 18:03:50

5歳児と0歳児を連れての利用でした。子供連れにとても優しいお宿です。
ドリンクバーがあり、24時間飲み放題というのも嬉しかったです。
0歳児を連れてましたが、バイキング会場には子供用の椅子だけでなくベビーラックも貸してもらえたので、料理を堪能することができました。
浴場にもベビーベッドやお風呂用の椅子がありました。
朝と夜はバイキングでしたが、とても美味しかったです。ステーキは何度もおかわりしてしまいました。
キッズバイキングもあり、5歳児も喜んで食べてました。
はなれのお部屋へ向かうには階段があり、荷物を持ってや子供を抱きながらだと大変ですが、それを差し引いても大満足です。
また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
紀州・白浜温泉 むさし 2024年04月17日 13:28:06

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。

ご満喫していただきましたご様子が伺え誠に嬉しい限りでございます。
はなれ・時鳥のお部屋はご不便おかけ致しますがそれを差し引いても大満足というお言葉に安堵と感謝しております。
是非またご家族皆様でお越しくださいませ。

お子様のご成長ぶりを拝見できます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【白浜時間満喫】室数限定でお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

設備・アメニティ4

オンデマンド99さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

オンデマンド99さん [50代/男性] 2024年04月15日 00:29:24

アドベンチャーワールドに行きたくて宿泊さしてもらいました
チェックインが遅れてしまい、しかも、円月島の夕陽を見たいと伝えたところ
「チェックインはその後でも大丈夫ですよ。急いで行かれた方が間に合いますよ」と言ってくださり
陽が落ちる前に余裕をもって現地に到着できました。残念ながら雲に隠れて夕陽は見れませんでしたが
スタッフの気遣いに感謝でした
食事がバイキングだと料理の質が・・・というイメージもありますが、どれをとっても美味しくて
食べ過ぎてしまいました。特にステーキ、天ぷら、季節のパフェ、朝の海鮮は美味しかったです
花粉症の私たちにとっては、お部屋に空気清浄機があったのが大変うれしかったです
スタッフ全員の対応も親切で、ほんとにくつろげるお宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
紀州・白浜温泉 むさし 2024年04月16日 14:29:59

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。

今回頂戴したお褒めのお言葉は私共にとって大きな励みになりました。
誠にありがとうございます。
喜んでいただけたご様子が伺え、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お食事もお口に合いましたようで光栄でございます。
今後もより多くの方に選んでいただける旅館となるよう取り組んで参ります。

次回お越しの機会がございましたら円月島の夕陽を見て頂ければと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

設備・アメニティ4

もるげん1609さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

もるげん1609さん [30代/男性] 2024年03月22日 21:19:08

接客サービスが大変良く、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
紀州・白浜温泉 むさし 2024年03月23日 12:38:06

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご家族の皆様とのご旅行を楽しんでいただけた様子が伺え、ほっと胸をなでおろしております。
また接客サービスに「大満足です」との嬉しいお言葉を頂戴し光栄でございます。
これからもお褒めいただけたことを励みに、おもてなしに努めてまいります。
皆様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】和邸専用の展望露天風呂「天空」を特別利用!お部屋は時鳥・葵館☆1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【葵館】白良浜ビュー純和室】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 15:31:12

お値段の割に、お料理が豪華でサービス良かったです。
残念だったのは、お部屋がはなれ時鳥だったので、遠かったのと、荷物を運ぶのを自分達でしなくてはならなかった事、はなれ迄の間が寒かった事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
紀州・白浜温泉 むさし 2024年02月29日 13:25:12

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。

お食事お褒めのお言葉心より感謝申し上げます。
お部屋ではご不便おかけし申し訳ございません。
お客様に「また利用したい」と思っていただけるよう精進して参ります。
またの機会がございましたら当館をご利用していただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

設備・アメニティ4

ハッチ5958さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

ハッチ5958さん [30代/男性] 2024年02月14日 07:22:38

大変満足できましたが、夕食のバイキングでステーキを焼いていた調理員の宿泊客や従業員への高圧的な態度に気分が悪くなりました。調理員への接遇マナーの指導はしていないのでしょうかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
紀州・白浜温泉 むさし 2024年02月15日 11:18:25

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。
最高評価もいただき光栄でございます、重ねて感謝申し上げます。
しかしながらご夕食時にはご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容はあってはならないことと猛省しております。
今後は同じことを繰り返さないよう社員教育に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】白浜時間満喫★室数限定でお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 11:18:17

家族で利用しましたが、お部屋もきれいで、カフェラウンジがあり便利でした。子供達もとっても気に入ってくれてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年12月27日 11:33:24

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。
ご家族の皆様ご満喫いただけましたようで、私どもも喜ばしく存じます。
お部屋や「ふりーかふぇ」などお褒めいただき誠にありがとうございました。
「ふりーかふぇ」は以前は「はなれ時鳥」偶数階のみのご用意でしたが現在は4階~8階の各フロアーに変更となり、より便利で快適にご利用できると好評をいただいております。
また機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【白浜時間満喫】室数限定でお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 20:48:31

職員の方が皆さん親切でした。ドリンク飲み放題が家族に好評でした。食事は、一品はよかったですが、刺身や寿司のネタが小さすぎるし、牛肉がいまいちでした。朝食のサラダバーの場所が大変不便でした。
部屋は、やはり、はなれに行くのが不便でした。食堂も大浴場も行ったり来たりでした。部屋は広いというレヴューを見て期待していましたが、5人ではちょっと狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年12月16日 11:50:02

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。
高い評価もいただき重ねてお礼申し上げます。
ただお食事やお部屋からのご移動などご満足いただけない結果となり、ご期待に添うことができず誠に残念でございます。
いただいたご意見は関係各部署にて情報を共有し、今後の改善に反映させていただきたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 18:51:33

のんびりしてて大変良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年12月13日 13:39:45

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。
皆様お寛ぎいただけた様子がうかがえ、ほっと胸をなでおろしております。
「大変良かった」とのお言葉も頂戴し恐縮でございます。
何度お越しいただきましてもご満足してお帰りいただけるよう一層努力して参ります。
また機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 14:20:37

バイキングの食材の種類が豊富だった。
海側の部屋ではなかったけど、十分なゆとりのある部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年11月30日 14:18:30

この度は当館へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
皆様お寛ぎいただけましたのなら幸いでございます。
バイキング会場やお部屋もお褒めいただき恐縮でございます。
また機会がございましたら是非ともお越しくださいませ、スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿くださり有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

設備・アメニティ4

モリチャーンさんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

モリチャーンさん [30代/女性] 2023年11月28日 16:09:54

アドベンチャーワールドから近くてホテルの前に海もありよかったです。部屋から海は見えませんでしたが、部屋は十分広くて満足です。
夕食、朝食はバイキングで種類が多くて迷いましたがお腹いっぱい食べれました。
バイキング会場とお風呂が部屋から結構遠かったので移動が少し大変でした。。
でもとてもいいホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年11月30日 13:58:48

この度は当館へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご満喫いただけましたようで、私どもも喜ばしく存じます。
なかでもお部屋やお食事にご満足いただき誠にありがとうございました。
ただお泊り頂いた”はなれ時鳥”は階段もありお風呂やレストラン等へのご移動にご不便おかけするため、一番リーズナブルなご料金帯でご用意させて頂いております。
何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
また機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。
ご投稿下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【白浜時間満喫】むさしで楽しむ秋夜長★室数限定でとってもお得!種類豊富な和洋中バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

設備・アメニティ4

ノークンさんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

ノークンさん [60代/男性] 2023年11月25日 17:33:35

海が見える部屋でしたので展望は申し分ありません。リニューアルされた部屋でしたが障子の下部の仕舞が荒かったり金庫が使えませんでした。また、風呂場に前泊者のものと思われるタオルが放置されていました。フロントや食堂のスタッフは素晴らしかったのでこれからの改善を期待いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
紀州・白浜温泉 むさし 2023年11月29日 16:56:25

この度は当館へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お部屋からの眺望やスタッフの対応など、お褒めいただき誠に恐縮です。
ただお部屋の設備やお風呂場での清掃メンテナンスなど行き届かない点がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容は担当責任者及びスタッフにて共有し改善してまいります。
貴重なご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。
ご投稿下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【【葵館】白良浜ビュー和室ツイン<リニューアル>】

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