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紀州・白浜温泉 むさし クチコミ・感想・情報

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紀州・白浜温泉 むさしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.44
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.99
  • 食事3.85
宿泊年月
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39件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 17:13:00

部屋まで少し行くのが不便でしたが、それ以上に部屋が広く綺麗で良かったです。
チェックイン時のフロントの方の声が小さくパーテンション越しだったのが重なり説明がほぼ聞こえませんでした。
聞き返しても同じ声量でしたので聞き返すのを諦めました。
これ以外は大変満足できたホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【むさし70周年特別記念】室数限定でとってもお得な当館1番人気の和洋中バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

総合5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2020年10月24日 15:58:59

家族で利用しました。
予約の時から親切な対応。
来店時もとても接客が良い。
バイキング会場の外国人スタッフが少し雑なのが残念。
お風呂は申し分なく、滞在中は心地よく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ファミリー】オープンキッチンで出来たて!当館人気の和洋ハーフバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

総合5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 17:23:37

食事、お風呂、お部屋ともに満足です。
また、エレベーターまでの案内をされたスタッフの方と少しお話をした際の一言を覚えておられたのか、子どもへの思いもしていないバースデープレゼントまでいただき、とても感激し温かな気持ちになりました。
帰り際にも写真撮影を快くしていただき、スタッフの方の思いやりがある素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF!当館人気のオープンキッチン和洋中40種類バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【葵館】白良浜ビュー純和室】

総合5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 17:33:24

深夜にも、親切な対応して頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【むさし70周年特別記念】日頃の感謝の気持ちを込めて特別価格★当館1番人気の会席・渚プラン
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

総合5

yukiken0408さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

yukiken0408さん [50代/男性] 2020年09月30日 18:29:26

近場で観光する所は少ないですが、ホテルが綺麗で温泉も気持ちよく食事も美味しくいただけて、満足できる旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【むさし70周年特別記念】日頃の感謝の気持ちを込めて特別価格★当館1番人気の会席・渚プラン
ご利用のお部屋
【【葵館】白良浜ビュー純和室】

総合5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 18:13:40

この値段で素晴らしいサービスでした。
同価格でも、民宿でサービス悪い
所が殆んどですが良かったです。
スタッフの方々は本当に
素晴らしいです
また機会があれば行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【むさし70周年特別記念】室数限定でとってもお得な当館1番人気の和洋中バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

総合5

ふかりさ0505さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

ふかりさ0505さん [20代/女性] 2020年09月28日 18:00:32

素敵なお部屋でびっくりしました!
トイレとお風呂も別で、綺麗で
アメニティや設備も豊富です。
ドリンク飲み放題とてもよかったです!
大浴場も素敵で家族みんな、最高だと話していました。
離れのお部屋なので、階段を少し登らないといけないのですが、17時頃までスタッフさんがいらっしゃり、ベビーカーや荷物を運んで下さり非常に助かりました。
また泊まりに来たいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】食事なしでゆったりのんびり!お食事なしプラン
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

総合5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 21:14:04

やんちゃな2才の子どもがいるのですが、ホテルの方の親切で、あったかい接客のおかげで、楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月

総合5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 17:37:08

大浴場も大きくて、部屋も綺麗で最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】食事なしでゆったりのんびり!お食事なしプラン
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

総合5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 17:22:03

とてもよかった。
天空の眺めは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【室数限定】和邸専用展望露天風呂「天空」を特別利用!時鳥・葵館☆1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

総合5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 20:31:34

やっぱりバイキングがよかった
コロナ対策もしっかりして

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【むさし70周年特別記念】室数限定でとってもお得な当館1番人気の和洋中バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【【葵館】白良浜ビュー純和室】

総合5

とっちゃん8140さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

とっちゃん8140さん [50代/男性] 2020年09月13日 07:54:39

海水浴にわいいとこだと思います 各階にドリンクバーがあるのが良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
GOTOキャンペーン期間中がお得!和洋中バイキングプラン!!35%OFF適用可!
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

総合5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 21:48:43

夕食、朝食共に大満足。
子ども達も喜んで食べていました。
フリードリンクもありよかったです。
またこちらに宿泊したいと思っております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【むさし70周年特別記念】室数限定でとってもお得な当館1番人気の和洋中バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

総合5

yya8824さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

yya8824さん [30代/男性] 2020年09月08日 21:27:25

なかなか良かったです。
ご飯はすごく美味しかったです。
また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】オープンキッチンで出来たてあつあつ!当館人気の和洋ハーフバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

総合5

B.yukaさんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

B.yukaさん [20代/女性] 2020年08月30日 14:10:46

白良浜から徒歩1分でコンビニやスーパーなども近くにあるのでとても便利でした。部屋が離れで少し行きにくかったですが、フリードリンクバーがあり部屋の水回りなども新しくなっていて綺麗で良かったです。食事もコロナウイルスの対策がされていて、味も美味しく快適に過ごすことができました。スタッフの方々もとても親切だったのでほんとに楽しい旅行になりました。毎年、白浜旅行に来ていますが来年もこちらを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
紀州・白浜温泉 むさし 2020年09月02日 15:27:13

この度は当館へご宿泊いただきありがとうございました。
口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

楽しいご旅行になられたとのことで
私どもも大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

ご宿泊いただきました「はなれ・時鳥」は
今年改装を終えたばかりのお部屋でして
新たに「ふりーかふぇ」を備えた館となっております。

お食事会場にお部屋と快適にお過ごしいただけたとのことで
なによりでございます。
新型コロナウイルス感染予防の対策は
引き続き徹底して参る所存でございます。

また来年もお越し頂けるとのお言葉は
私どもにとって大変励みになるお言葉でございます。

現状に満足せずスタッフ一人一人が目配り・気配り・そして心配りを
今一度意識し努めて参ります。

来年もお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。
時節柄どうぞご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
GOTOキャンペーン期間中がお得!和洋中バイキングプラン!!35%OFF適用可!
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

総合5

aco129634さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

aco129634さん [30代/女性] 2020年08月27日 18:22:09

8月24日に和邸に泊まりました。海からすごく近くて使いやすかったのと外にあるシャワー、浮き輪を膨らます機械が置いていてとても便利でした。屋上の天空温泉が人が少なくて景色を独り占めできた所がよかったです。また、入口前のご案内してくれた方がとても親切でした。美味しいご飯屋さんを教えてくれたりわかりやすい地図をくださったりと嬉しかったです。チェックイン前に大浴場を使わせてくれたこと、その際にスタッフさんがタオル等を持ってきてくれた気遣いがとても嬉しかったです。女将さんも室温を気にして頂いたり、天空のフロントの方もお湯の温度を気にかけてくれたこと、バイキングのステーキのソースに小麦が使われていてアレルギー確認してくれたこと、一人一人見てくれていることが嬉しかったです。今回泊まるのは初めてだったのですが今後家族が増えた時にもう一度来たいと思った宿でした。コロナ対策もしっかりされていて、バイキングもトングが使い回しではなかった点やエレベーターのボタンも抗菌シートが貼られていたりバッチリだったと思います。美味しいお食事とゆっくり温泉につかれて大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
紀州・白浜温泉 むさし 2020年09月02日 15:14:46

この度は当館へご宿泊いただきありがとうございました。
口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お料理・温泉・スタッフの対応と、数々のお褒めのお言葉を賜りました事
当館一同大変光栄に存じます。

屋上の展望露天風呂「天空」から見える景色は
私も大好きな景色で、また夜空の星を眺めるのがとても大好きです。
お気に召して頂けたご様子で私どもも幸いでございます。

「もう一度来たい」と仰っていただけた事は
私どもにとって大変励みになるお言葉でございます。

また新型コロナウイルス感染症の予防対策につきましても
お褒めいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様をお守りするため
予防対策をしっかりと行ってまいる所存でございます。

頂戴致しましたお言葉を励みに、
従業員一同お客様により一層のご満足を頂ける旅館を目指し
日々精進して参ります。

またお時間ができましたら、ぜひお気軽に当館まで足をお伸ばし下さいませ。
皆様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
GOTOキャンペーン期間中がお得!和洋中バイキングプラン!!35%OFF適用可!
ご利用のお部屋
【【和邸】白良浜ビュー純和室】

総合5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2020年08月21日 07:23:00

満足な宿泊でした。
海水浴に行きたくて、海から近い宿を探して利用しました。
ホテルで着替えができたり外にはシャワーがあったのですごい便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
紀州・白浜温泉 むさし 2020年09月02日 14:26:56

この度は当館へご宿泊いただきありがとうございました。
口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたと仰っていただけた事は
私どもにとって最高のお言葉でございます。
このような評価をいただき本当にありがとうございます。

また夏休みの期間中は海水浴へ行かれるお客様も多く
より海水浴をお楽しみいただけるよう
特別体制にてご案内致しております。

日頃の疲れを癒しにお時間ができましたら
当館へ足をお伸ばしいただけますと幸いでございます。
皆様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Gotoトラベルキャンペーン対象!和洋中ハーフバイキングプラン!!35%OFF適用可!
ご利用のお部屋
【【和邸】田辺湾ビュー純和室】

総合5

ママ84263773さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

ママ84263773さん [40代/女性] 2020年08月20日 14:48:10

去年も夏休みに宿泊してご飯も美味しかったしお部屋もキレイでとても満足したので今年もコロナで色々悩んで予約しました。今年はハーフバイキングとゆう事で好き嫌い大魔王の中学生の娘はお刺身など魚や煮物が食べられずバイキング以外の個々に付いているご飯が食べれず残してしまいました。ごめんなさい。コロナ前は子供専用のバイキングなどもがあり種類も沢山で娘も好きな揚げ物など沢山食べれてそしてどれも美味しくて本当に満足でした。でも、私はお刺身もとっても美味しかったので大満足です。
お部屋も別館ですがリフォームされてキレイです。足の悪い方やお年寄りの方は離れは階段もあり遠いのでやめた方が良いと思います。あと、去年無かったのですがドリンクバーがあり良かったです。ウメジュースがおいしかった!
チェックアウト時は10時前はやはり混むのですが、ネットで混雑状況を見れたり事前にチェックアウトしても10時まで部屋は使えるので密を避けれる様に配慮して下さってるので大丈夫です。早くコロナもおさまってあのバイキングが復活する事を願ってます!あと去年あったあの美味しい抹茶アイスもお願いします!今年もありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
紀州・白浜温泉 むさし 2020年09月02日 14:14:14

この度は当館へご宿泊いただきありがとうございました。
また当館をご愛顧賜り重ねてお礼申し上げます。

頂戴致しました口コミを拝見し
とっても嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
ご宿泊頂きました「はなれ・時鳥」は
今年水回りの改装を終えたばかりのお部屋となり
新たに「ふりーかふぇ」をご用意致しました。
和歌山県ということもあり
“梅ジュース”をご用意致しております。
お気に召して頂けたご様子でなによりでございます。

来年の夏休みはコロナウイルスが終息し
例年通りの賑やかな白浜に戻ることを祈るばかりです。

皆様でご旅行の際には当館をお選びいただけると
幸いでござじます。
またのご予約、心よりお待ち申し上げております。
時節柄どうぞご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
GOTOキャンペーン期間中がお得!和洋中バイキングプラン!!35%OFF適用可!
ご利用のお部屋
【はなれ・時鳥(HOTOTOGISU)〇リニューアル和室】

総合5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2020年08月19日 15:48:00

感染対策がなされててご飯も安心して食べれました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
紀州・白浜温泉 むさし 2020年09月02日 10:48:01

この度は当館へご宿泊いただきありがとうございました。
口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

新型コロナウイルスが心配な中当館へご宿泊いただき
安心してご宿泊頂けたとのことで私どもも幸いでございます。
当館ではお客様・従業員を守る為
今後も感染予防対策をしっかりと行って参る所存でございます。

また白浜へお越しの際は当館をお選び頂けますと大変嬉しく思います。
皆様の再訪、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】オープンキッチンで出来たてあつあつ!当館人気の和洋ハーフバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【葵館】白良浜ビュー純和室】

総合5

投稿者さんの 紀州・白浜温泉 むさし のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 06:40:33

8/1~8/3に宿泊しました。白良浜にも近く、宿から水着でビーチへ移動し、宿の裏口には海水浴客向けのシャワーの設備や、コインロッカーもあり助かりました。
高層階の和邸からはオーシャンビューで白良浜を一望できます。また、和邸宿泊の方向けの最上階の露天風呂は密になることもなく、ゆっくりと入ることができました。
朝食のハーフビュッフェでは感染予防対策として、料理が既に小分けにお皿に盛られていたので、安心して利用することができました。
チェックイン時に地震があったのですが、すぐに津波情報などチェックしてくださり、万が一に備え津波の場合の避難場所まで説明してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
紀州・白浜温泉 むさし 2020年08月30日 14:34:39

この度は当館へご宿泊いただきありがとうございました。
お忙し中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

夏休みの期間、
海水浴へ行かれるお客様が多く
夏休み体制としまして
南玄関の開放・温水シャワーの設置・大浴場の利用等
様々なサービスをご提供致しております。
こちらのサービスをご活用いただけたご様子で何よりでございます。

屋上展望露天風呂『天空』からの景色はお楽しみ頂けましたでしょうか。
和邸のお部屋から見える白良浜、
『天空』から見える白良浜・円月島は
私も大好きな景色でございます。

新型コロナウイルス感染予防の対策と致しまして
ご朝食もハーフバイキングのご提供とさせて頂いておりましたが
安心してお食事いただけたとのことで
私どもも嬉しく思います。

今回ご利用いただきました『天空』
冬の夜空は星がとても綺麗に見えますので
ぜひまた夏とは違った白浜を楽しみに当館へお越し頂けますと幸いでございます。
皆様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<特別フロア和邸>【お部屋食・特選会席「雲海」】伊勢海老・九絵・熊野牛と南紀の味覚を堪能!全13品
ご利用のお部屋
【【和邸】白良浜ビュー純和室】

39件中 1~20件表示

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