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西鉄イン天神のクチコミ･お客さまの声
総合3
3月20日に宿泊しました。直ぐ近くにコンビニも有り、立地は良かったのですが、駅からホテルに行くまでの案内が遠回りだったのが残念。また、禁煙の部屋を希望しましたが、私達の部屋は喫煙の部屋と同じ階だったので、部屋がタバコ臭く、とても禁煙の部屋とは思えませんでした。多分、同階の禁煙の部屋は2部屋だけだったと思うので、なぜ一緒にしたのか分かりません。浴室もシャワーカーテンが臭うのか臭か残念でした。AタイプBタイプの部屋写真も反対かと思うのでWEB上の改善をお願いします
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この度は西鉄イン天神をご利用いただき誠にありがとうございます。当館のに関してのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。シャワーカーテンやおタバコの匂いでお客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございません。今回ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、皆さまに満足していただけるご滞在を提供できるよう精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 西鉄イン天神 のクチコミ
3月20日に宿泊しました。直ぐ近くにコンビニも有り、立地は良かったのですが、駅からホテルに行くまでの案内が遠回りだったのが残念。
また、禁煙の部屋を希望しましたが、私達の部屋は喫煙の部屋と同じ階だったので、部屋がタバコ臭く、とても禁煙の部屋とは思えませんでした。多分、同階の禁煙の部屋は2部屋だけだったと思うので、なぜ一緒にしたのか分かりません。
浴室もシャワーカーテンが臭うのか臭か残念でした。AタイプBタイプの部屋写真も反対かと思うのでWEB上の改善をお願いします
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この度は西鉄イン天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のに関してのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
シャワーカーテンやおタバコの匂いでお客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございません。今回ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、皆さまに満足していただけるご滞在を提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。