この度は数あるホテルの中から、私共西鉄イン天神をお選び頂き誠にありがとうございます。駐車場に関してご足労をおかけいたしまして申し訳ございません。今回のご意見でいただきました駐車場の件に関しましてはホテル敷地内駐車場が5台分しかないため、ご案内したBIVI福岡さんの駐車場と契約をさせて頂いております。歩かれて3～4分程かかりが当ホテルの立地の関係もございまして中々改善の難しい問題ですのでご理解の程をお願いいたします。
次回、福岡にお越しの際は当ホテルをご指名頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

西鉄イン天神　井上

この度は西鉄イン天神をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの接客対応につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

しかしながらお部屋の冷蔵庫の温度が設定できずご迷惑をおかけてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見として参考にさせていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。 西鉄イン天神　フロント

この度は西鉄イン天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
しかしながら、バスルームの段差につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
すぐには改善致しかねる問題ではございますが、お客様の怪我に繋がらぬよう対策を試行錯誤して参ります。
また、お客様がおっしゃる通り当館は天神の繁華街に近く、ショッピングやお食事。また交通面でもアクセスしやすいと大変ご好評を頂いております。
周辺にはまだまだ魅力的なお店が沢山ございますので、是非また当館をご利用いただけると幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
西鉄イン天神　フロント

いつも西鉄イン福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中滞在中のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましてはご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋はすぐに確認し消臭等の対処を致しました。
次回の来館時には更に快適に過ごして頂けるよう、お客様のご希望に沿える対応を行って参ります。
最後にはなりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　西鉄イン天神　大薮

この度は、西鉄イン天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましては、シャワーの水圧に関して大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様のお声を伺いながらより良いホテル創りを進めて参りますので、ご意見・ご要望、何かお気付きのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、昼夜の寒暖の差があり体調を崩しやすい時期が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

西鉄イン天神　井上

この度は数あるホテルの中から、私共西鉄イン天神をお選び頂き誠にありがとうございます。
私どもは天神の繁華街に位置しておりますが、西鉄天神駅まで徒歩7~8分、キャナルシティ博多や中洲の屋台までは徒歩15分程はかかります。最寄のバス停からバスも出ておりますので、次回またお越しの際にはぜひご利用くださいませ。まだまだ昼夜の寒暖の差があり体調を崩しやすい時期が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄イン天神　井上

この度は、西鉄イン天神をご利用いただきまして有難うございます。当ホテルのご宿泊プランをお気に召して頂けたようで何よりです。

しかしながら、ご朝食の件ではお客様のご期待に副えるものでなかったようで心苦しく思います。
今のところ、メニューの見直しのご予定はございませんのでご容赦ください。
私どもも、今のメニューで少しでもご満足いただけるように、温かいものは温かく、冷たいものは冷たい状態でお客様にご提供できるよう努力して参ります。

肌寒い日が続いておりますが、博多の〝食〟を楽しむには最高の時期です。次回は、博多のおすすめのお食事処を是非ご案内させてください。舌鼓打たれること間違いなしです。

それでは、またお客様のお顔を拝見できる日を楽しみにしております。ご投稿ありがとうございます。

西鉄イン天神　宿里(しゅくり)

この度は、西鉄イン天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は名称に天神と入っておりますが、渡辺通に位置しておりますのでご不便をお掛けしてしまいましたこと心苦しく存じます。
問題ないとのお言葉頂きありがとうございます。
これからも安心してご利用頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神　伊東

この度は、西鉄イン天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しては多くのお客様にご好評いただいております。
設備の古さに関しては、1999年の開業以降設備点検を行い安心してご利用頂けますように改修を行っておりますので、どうぞご容赦下さいませ。
また、ご来福の際にはぜひご利用ください。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
西鉄イン天神　伊東

この度は西鉄イン天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応が良いとのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、お客様に寄り添った対応と快適なホテルを目指して精進致します。
また西鉄イン天神にお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
西鉄イン天神　ヌルル

この度は西鉄イン天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は近隣に飲食店などが多くあり、地下鉄天神南駅や西鉄福岡駅より徒歩圏内の為、アクセスに便利と好評を頂いております。
快適にご利用頂けたのであれば、何よりでございます。
また、ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして、大変励みになります。
今後も頂いたお言葉に恥じぬよう、精進して参りますので、西鉄イン天神をよろしくお願い致します。

西鉄イン天神　石橋

この度は西鉄イン天神にご宿泊頂きありがとうございます。

お部屋の件につきまして、お褒めの言葉をいただきまして感謝申し上げます。

しかしながら、
浴槽で転倒されたとのことで、大変申し訳ございません。
幸い大事には至らず安堵いたしました。

すぐに浴槽を点検致しました。
滑りやすい箇所等は、出来る限り改善できるよう努めて参ります。

お忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

西鉄イン天神　請村

この度は西鉄イン天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見につきましても重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では近隣の飲食店には行かれなかったとのことですが、次回またご利用頂ける機会がございましたらおすすめのお店が多数ございますので、ぜひスタッフにお尋ね下さいませ。
お客様にまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご利用とご投稿誠にありがとうございました。
西鉄イン天神　森

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地面に関してもお褒めのお言葉を頂き重ね重ねお礼申し上げます。
天神エリアは地下鉄・電車・バスと各方面への公共機関が充実しておりますので
出発拠点として優れた場所でございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

西鉄イン天神　向井

この度は、西鉄イン天神にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
コメントで言って下さったように、こちらの店舗は天神の中心地に近く、福岡の有名所や美味しいお食事処もありますので、立地に関しまして誉めて頂き嬉しく思います。
現在『屋台付きプラン』も販売しており、お近くの屋台で楽しめるプランでございますので、是非そちらも、ご覧ください。

駐車場に関しましては、幅が狭い部分がございまして、駐車しずらいこと、申し訳ございません。
もし駐車しずらい時がございましたら、フロントスタッフが駐車の誘導をお手伝いいたしますので、お気軽にお声がけくださいませ。
また、提携の駐車場のご案内も可能でございますので、お問い合わせくださいませ。

お客様に安心して過ごしていただけるホテル創りをこれからもスタッフ一度努めて参ります。
お近くに寄られた際は、是非、西鉄イン天神をご利用頂けると幸いです。

お時間お忙しい中、投稿ありがとうございました。
西鉄イン天神　比屋根

この度は西鉄イン天神をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地面やスタッフの対応、客室の面で大変ご不便やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は今後のサービス向上の為の参考にさせていただきます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
西鉄イン天神　フロント

この度は西鉄イン天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
当ホテルはお客様に仰って頂いたように天神の中心地からも近く、博多駅やキャナルシティへも近くのバス停から一本で行ける立地に恵まれております。
次回ご利用の際は是非当ホテルを拠点に色々なところへ行かれてみて下さい。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
西鉄イン天神　古城

この度は福岡市内に数あるホテルの中から、西鉄イン天神をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿の通り私共のホテルは福岡市中心部天神の中にございまして、周囲には大変多くの飲食店、百貨店、その他の施設がございます。
このような恵まれた環境を活かしながら、これからもサービスの充実に努めて参ります。
今後もお客様のお声を伺いながらより良いホテル創りを進めて参りますので、ご意見・ご要望、何かお気付きのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
最後になりますが、次回 お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
昼夜の寒暖の差があり体調を崩しやすい時期が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄イン天神　井上

この度は、西鉄イン天神をご利用頂き誠にありがとうございます。
外壁工事につきましては、チェックイン時に案内を怠ってしまい大変申し訳ございません。
エレベータ内や客室内の告知だけに頼らず、きちんと口頭でも説明するよう徹底して参ります。
朝食につきましては、お客様からの貴重なご意見を参考にし、よりよいメニューを提供していきたいと思います。
また機会がございましたらぜひ西鉄イン天神をご利用ください。
西鉄イン天神　松岡

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、私共のホテルは天神地区の中でも南側に面しており地下鉄の駅などからは若干の距離がございますが今回のような温かいお言葉をいただけ大変嬉しく思います。
今後ともお客様に心から寛げるホテルづくりを目指し、期待を超えるサービスに繋げていきますのでご要望等がございましたらいつでもお申しつけくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

西鉄イン天神　中島