いつも西鉄イン福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中滞在中のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましてはご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋はすぐに確認し消臭等の対処を致しました。
次回の来館時には更に快適に過ごして頂けるよう、お客様のご希望に沿える対応を行って参ります。
最後にはなりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　西鉄イン天神　大薮

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただき、ありがとうございます。

当ホテルの空調設備は一括管理でお部屋内での調整ができない仕様になっており、お客様におかれましては、寝苦しい思いをされスタッフ一同大変心苦しく存じます。

また、朝食に関してのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
当ホテルの朝食は、お客様アンケートや口コミ等を参考にさせていただきながら日々改善を行っております。
次回ご宿泊頂いた際にさらに良くなったと感じて頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿大変ありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

西鉄イン天神　平

この度は数あるホテルの中から、私共西鉄イン天神をお選び頂き誠にありがとうございます。
私どもは天神の繁華街に位置しておりますが、西鉄天神駅まで徒歩7~8分、キャナルシティ博多や中洲の屋台までは徒歩15分程はかかります。最寄のバス停からバスも出ておりますので、次回またお越しの際にはぜひご利用くださいませ。まだまだ昼夜の寒暖の差があり体調を崩しやすい時期が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄イン天神　井上

この度は西鉄イン天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
当ホテルはお客様に仰って頂いたように天神の中心地からも近く、博多駅やキャナルシティへも近くのバス停から一本で行ける立地に恵まれております。
次回ご利用の際は是非当ホテルを拠点に色々なところへ行かれてみて下さい。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
西鉄イン天神　古城

この度は、西鉄イン天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご意見では当ホテルに対しまして良い評価のお言葉をいただく事ができ大変嬉しく思っております。
11月も半分が終わり、これからだんだんと寒くなってまいります。この時期の博多はラーメン以外にも鍋物や魚介類、博多名物の屋台など美味しい物がたくさんございますが、お召し上がりになられましたでしょうか。
スタッフおすすめのお店もございますので、次回のご来館の際にぜひお尋ね頂きましたら、 博多をご満喫頂ける旅のお手伝いをさせて頂けると存じます。
これからも期待を裏切らないサービスをご提供できるよう、努めてまいりますので、ご意見・ご要望、何かお気付きのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
最後になりますが、次回 お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
昼夜の寒暖の差があり体調を崩しやすい時期が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。

西鉄イン天神　井上

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、私共のホテルは天神地区の中でも南側に面しており地下鉄の駅などからは若干の距離がございますが今回のような温かいお言葉をいただけ大変嬉しく思います。
今後ともお客様に心から寛げるホテルづくりを目指し、期待を超えるサービスに繋げていきますのでご要望等がございましたらいつでもお申しつけくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

西鉄イン天神　中島

この度は数あるホテルの中から、私共西鉄イン天神をお選び頂き誠にありがとうございます。
「快適でした」とのお言葉を頂戴し、感謝と同時に身の引き締まる思いでございます。
今後も現状に甘んじることなく、常にお客さまの目線で、おもてなしをするよう努めて参ります。
これからもお客様のお声を伺いながらより良いホテル創りを進めて参りますので、ご意見・ご要望、何かお気付きのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、梅雨入りし体調を崩しやすい時期が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

西鉄イン天神　井上

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、お部屋の広さが12㎡と若干手狭ではございますがお客様が活動しやすいようコンパクトな作りになっております。

12/2(金)より12/5(日)まで、“天神クリスマスマーケット”のイベントが催されており天神界隈が大変賑わっておりますので、足を運ばれてはいかがでしょうか。
最後になりますが、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございます。


西鉄イン天神
宿里

この度は、西鉄イン天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食に関して貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊して頂きながら朝食に関してご期待に添うことが出来ず大変申し訳なく思っております。
今後もお客様のお声を伺いながらより良いホテル創りを進めて参りますので、ご意見・ご要望、何かお気付きのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
最後になりますが、次回お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
暑さ厳しく体調を崩しやすい時期が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄イン天神　井上

この度は西鉄イン天神へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また日頃から”西鉄イン”をご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテル、地下鉄空港線天神駅より徒歩１0分圏内ではございますが地下街をご利用されますと、この季節寒さ凌ぎとまではいきませんが雨や冷たい風を受けることなく、また西鉄電車の線路沿いにございますので高架下側をお歩きいただければ、高架が屋根がわりとなり、ほとんど雨に濡れることなくホテルへお越しいただくこともできます。

今年も残りわずかとなりましたが、引き続き西鉄イン天神または”西鉄イン”をお引き立てくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

西鉄イン天神　岡本

西鉄イン天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは歯ブラシ以外のアメニティはすべて、フロント前にご用意いたしております。
しかしながら物足りなさを感じられたようで心苦しく思います。貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。

お客様の声を伺いながらより良いホテル創りを努めて参りますので、今後とも西鉄イン天神をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

西鉄イン天神　　岡本

西鉄イン天神をご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、数々のお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
ご投稿にあるとおり当ホテルは立地につきましては多くのお客様よりご好評をいただいております。次回来福の際も是非、当ホテルをご指名いただければ幸いです。
今後もお客様のお声を伺いながらより良いホテル創りを進めて参りますので、ご意見・ご要望、何かお気付きのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

西鉄イン天神　　大薮

　この度は西鉄イン天神をご利用頂きまして誠に有難うございます。先ずは、今回のご宿泊におきましてご不快な思いをお掛け致しました事、深く深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。直ちに点検を行い、このような事態を招かないよう厳重に対処致します。
　また、当ホテルの不備によるお部屋のご変更ですが、お時間に拘わらず、ぜひともお気軽にお申し付け下さいませ。フロントにて対応させて頂きます。（※しかしながら、満室の場合はご希望に添えない場合もございます事、どうぞ寛大なご理解をお願い申し上げます。）
　今後もより良いホテル作りを目指し努力して参ります。最後になりますが、お忙しい中 貴重なご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
　お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン天神　山﨑

この度は西鉄イン天神をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの接客対応につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

しかしながらお部屋の冷蔵庫の温度が設定できずご迷惑をおかけてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見として参考にさせていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。 西鉄イン天神　フロント

この度は福岡市内に数あるホテルの中から、西鉄イン天神をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿の通り私共のホテルは福岡市中心部天神の中にございまして、周囲には大変多くの飲食店、百貨店、その他の施設がございます。
このような恵まれた環境を活かしながら、これからもサービスの充実に努めて参ります。
今後もお客様のお声を伺いながらより良いホテル創りを進めて参りますので、ご意見・ご要望、何かお気付きのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
最後になりますが、次回 お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
昼夜の寒暖の差があり体調を崩しやすい時期が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄イン天神　井上

この度は、西鉄イン天神をご利用頂き誠にありがとうございます。
外壁工事につきましては、チェックイン時に案内を怠ってしまい大変申し訳ございません。
エレベータ内や客室内の告知だけに頼らず、きちんと口頭でも説明するよう徹底して参ります。
朝食につきましては、お客様からの貴重なご意見を参考にし、よりよいメニューを提供していきたいと思います。
また機会がございましたらぜひ西鉄イン天神をご利用ください。
西鉄イン天神　松岡

この度は西鉄イン天神にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回、朝食のカレーを楽しみにお越し頂いたのに、メニューがビーフシチューの日になっており期待にお応え出来ずに申し訳ございませんでした。カレー、ビーフシチュー、おかずの肉、魚、卵料理、サラダは日替わりメニューになってございます。ちなみにカレーの日は基本火、木、土、日曜の朝となっております。29日はカレーの代わりに肉の日で牛丼になります。
次回はカレーの日に重なり召し上がって頂けたらと思います。
またシャワーの水圧の件でご不便を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。直ぐに点検して改善致します。
また福岡へお越しの際のご利用を心よりお待ち致しております。

西鉄イン天神　フロント　五反田

この度は、西鉄イン天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お日にちによってはお安く提供できるプランを数多く作っております。
またのご来館時も是非ともプランを検索をしてみてください。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

西鉄イン天神　古城

この度は数あるホテルの中から、私共西鉄イン天神をお選び頂き誠にありがとうございます。今回のご意見では当ホテルに対しまして貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。ご意見・ご要望、何かお気付きのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
最後になりますが、次回お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。寒さ厳しく体調を崩しやすい時期が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄イン天神　井上

この度は数あるホテルの中から、私共西鉄イン天神をお選び頂き誠にありがとうございます。駐車場に関してご足労をおかけいたしまして申し訳ございません。今回のご意見でいただきました駐車場の件に関しましてはホテル敷地内駐車場が5台分しかないため、ご案内したBIVI福岡さんの駐車場と契約をさせて頂いております。歩かれて3～4分程かかりが当ホテルの立地の関係もございまして中々改善の難しい問題ですのでご理解の程をお願いいたします。
次回、福岡にお越しの際は当ホテルをご指名頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

西鉄イン天神　井上