この度は数あるホテルの中から、私共西鉄イン天神をお選び頂き誠にありがとうございます。
今回のご意見では当ホテルに対しまして貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。ベットの硬さに関しては改善が難しく変更する予定はございませんが、ご意見・ご要望、何かお気付きのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
最後になりますが、次回お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。寒さ厳しく体調を崩しやすい時期が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄イン天神　井上

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ならびに福岡市内の数あるホテルの中からお選びいただき重ねてお礼申しあげます。しかしながら、接客関してご不快な念をお掛けいたしまして大変、申し訳ございません。今回ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、皆さまに満足していただけるご滞在を提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。寒さ厳しく体調を崩しやすい時期が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄イン天神　井上

西鉄イン天神へのご宿泊誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらずご不快の念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
ご投稿いただきましてすぐに利用された部屋を確認し、排水口や水回りの清掃を入念に行い対処いたしました。
今後このような事がないよう、客室清掃スタッフからフロントスタッフへの情報の共有を徹底して参りますのでどうかこれに懲りず西鉄イン天神をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございました。またお待ちしております。

西鉄イン天神　　岡本

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ただ、今回のご宿泊では朝食の件で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食のおかず等に関しましては、毎日品切れにならないように気を付けて数を準備させていただいておりますが、どうしても日によっては朝食の終了時間近くになると人気のあるカレー等は品切れを起こしてしまう場合もございます。何卒、ご理解の程お願いいたします。
今後もお客様に気持ち良くご宿泊いただけます様に頑張って参りますので、西鉄イン天神をご愛顧下さいますようお願いいたします。

西鉄イン天神　松田

この度は西鉄イン天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご予約いただいたプランは「お部屋で朝食プラン＜博多松栄軒・日替わり弁当＞」でございます。以前は無料のバイキングをご用意しておりましたが、現在はお弁当のみのご案内でございます。どうぞご了承くださいませ。
当館は今年で24周年を迎えました。ひとえに皆様のご愛顧のおかげでございます。
施設は古くなってまいりましたが、スタッフ一同、お客様に寄り添った対応と快適なホテルを目指して精進致します。
また西鉄イン天神にお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
西鉄イン天神　ヌルル

この度は西鉄イン天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのガウンはサイズが1つしかない為、ガウンが小さいというお客様も少なくありません。今後、当ホテルをご利用の際には、お客様自身で着替えを持参いただくことをおすすめいたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神　三島

この度は西鉄イン天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地や受付につきましてのご意見重ねてお礼申し上げます。
ご意見を参考に、ホームページの案内の改善やPOP作成など、もう少しご来館頂くお客様に伝わりやすいよう試行錯誤致します。
ご滞在中はお部屋に虫がいたとの事でご不便おかけし申し訳ございません。
直ちに確認し対応させて頂きます。
また、不備があった時点ですぐにお部屋変更など対処致しますのでスタッフご連絡頂けると幸いです。
改めまして、こちらの確認不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
西鉄イン天神　フロント

この度は数あるホテルの中から、私共西鉄イン天神をお選び頂き誠にありがとうございます。
博多の常宿として何度も足をお運びいただいておりますこと、大変光栄でございます。
また、朝食に関し貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、WI-FIに関してご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。アクセスが集中すると通信速度が遅くなる場合がございますが、その際は、数に限りはございますがWI-FIルーターの貸出もございますので、ご宿泊時に在庫があるかお問合せをいただければ幸いでございます。WI-FIに関しては迅速な改善の難しい問題でございますのでご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
今後もお客様のお声を伺いながらより良いホテル創りを進めて参りますので、ご意見・ご要望、何かお気付きのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、昼夜の寒暖の差があり体調を崩しやすい時期が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

西鉄イン天神　井上

西鉄イン天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは歯ブラシ以外のアメニティはすべて、フロント前にご用意いたしております。
しかしながら物足りなさを感じられたようで心苦しく思います。貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。

お客様の声を伺いながらより良いホテル創りを努めて参りますので、今後とも西鉄イン天神をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。

西鉄イン天神　　岡本

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただき、ありがとうございます。

当ホテルの空調設備は一括管理でお部屋内での調整ができない仕様になっており、お客様におかれましては、寝苦しい思いをされスタッフ一同大変心苦しく存じます。

また、朝食に関してのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
当ホテルの朝食は、お客様アンケートや口コミ等を参考にさせていただきながら日々改善を行っております。
次回ご宿泊頂いた際にさらに良くなったと感じて頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿大変ありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

西鉄イン天神　平