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西鉄イン天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.78
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.33
  • 食事2.88
宿泊年月
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サービス5

toshi2207さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

toshi2207さん [50代/男性] 2019年07月31日 17:24:18

とてもゆっくり泊まることが出来ました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
西鉄イン天神 2019年08月01日 06:31:57

この度は西鉄イン天神をご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊が満足していただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。引き続きお客様にご満足いただけるようサービス、設備共に充実させて参ります。朝食では期間限定のメニューを次々とご準備しておりますので次回も是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神 鹿毛

ご利用の宿泊プラン
<ご予約は6月16日(日)まで!> 素泊まりプラン 【無料朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙女性専用シングルルーム】

サービス5

てつっちさんの 西鉄イン天神 のクチコミ

てつっちさん [60代/男性] 2019年06月14日 19:13:26

西鉄駅のそばでべんりでした。もう少しゆったりしたお部屋だとさらに良かったのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
西鉄イン天神 2019年06月15日 00:34:11

この度は、西鉄イン天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では当ホテルの立地面ではご満足頂けたようで安心しました。
お部屋の広さに関しましては、当ホテルがシングル・ツインルームのみとなっておりご希望に沿えず心苦しく思います。
設備面の改善はなかなか難しいですが、今後も無料朝食等のサービス面でさらなる向上を行っていき、全てのお客様が感動できるホテルになる様にスタッフ一同努めてまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしています。

西鉄イン天神 大薮

ご利用の宿泊プラン
<早得28> 日替わり朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】

サービス5

桜っ子kdさんの 西鉄イン天神 のクチコミ

桜っ子kdさん [40代/男性] 2019年05月31日 10:37:31

6月28日、指原莉乃の大感謝祭で609号室に宿泊させて頂きました。結果から申しますと、大変満足です。チェックインの際の若い女性の方の対応大変素晴らしかったです。お昼3時過ぎくらいにランチの美味しい「わっぱ定食屋」を紹介いただき大正解でした。また、17時30分の西鉄タクシーの手配もチェックイン時、手配されて安心しました。ランチ後の帰館時、お礼を言えなっかたのが、心残りです。朝食も大好きなカレーがあり、全て満足です。屋台の「千代」さんも最高でした。僕も、鹿児島で皆さんと同業ですが、感動し、感心させられ、改めて自分も、もっと頑張らなきゃと思いました。今回は、ありがとうございました。また、宿泊しますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
西鉄イン天神 2019年05月31日 21:25:42

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
同業の方からのお褒めの言葉をいただくのは大変誇らしく、とても嬉しい限りでございます。
これからもお客様が少しでも満足して頂けるようなサービス向上を目指して精進致します。
お客様の鹿児島でのご活躍、期待しております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご来館、お待ちしております。
西鉄イン天神 恒吉

ご利用の宿泊プラン
<早得14> 日替わり朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】

サービス5

chatoran9175さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

chatoran9175さん [50代/男性] 2019年05月31日 08:26:56

立地は申し分ありません。慣れればどこへ行くのも便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
西鉄イン天神 2019年05月31日 16:23:38

この度は西鉄イン天神へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは天神の中心地から比較的近く、博多方面へも近くのバス停から1本で行ける立地に恵まれております。
これからも立地を生かして、サービスの充実に努めて参りますので、お気付きの点等ございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
西鉄イン天神 古財

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン 【2泊以上でお得】
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙・連泊】

サービス5

( ・∀・)ノやぁさんの 西鉄イン天神 のクチコミ

( ・∀・)ノやぁさん [40代/女性] 2019年02月25日 11:08:58

コンセントの差し込み口があまりなかったり、ティッシュがベッドの頭もとだったり、ちょいちょい使いにくいところがありました。
お風呂は熱いお湯が出せず、安全面で仕方がないのかなあとも思いつつも残念でした。
フロントの方は感じがよく、部屋の清掃も行き届いていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
西鉄イン天神 2019年02月27日 16:14:49

この度は西鉄イン天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設面でご不便をお掛けしてまして大変心苦しい限りでございます。
お客様のご意見は貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
また、スタッフに対してお褒めのお言葉ありがとうございます。
大変嬉しく身が引き締まる思いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして真にありがとうございました。
寒い日が続きますが、風邪など引かれませんようご自愛下さいませ。

西鉄イン天神 古城

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン 【2泊以上でお得】
ご利用のお部屋
【女性専用シングルルーム禁煙・連泊】

サービス5

投稿者さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 14:09:21

この度は2回目の利用でした。
今回も快適に過ごせました。
これからも利用させて頂きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
西鉄イン天神 2019年01月04日 19:12:27

この度は西鉄イン天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたとのことで何よりでございます。
これからもより良いホテル作りを目指して参りますので、次回も是非西鉄イン天神をご利用下さい。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン 【2泊以上でお得】
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙・連泊】

サービス5

投稿者さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月20日 09:46:20

アクセスが良く、お部屋も綺麗でした!
ヘアアイロンも借りることができ、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
西鉄イン天神 2018年12月22日 06:41:17

この度は数あるホテルの中から、私共西鉄イン天神をお選び頂き誠にありがとうございます。今回のご意見では、良い評価のお言葉を頂く事ができまして大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。ご投稿の通り私共のホテルは福岡市中心部天神の中にございまして、周囲には大変多くの飲食店、百貨店、その他の施設がございます。
このような恵まれた環境を活かしながら、これからもサービスの充実に努めて参ります。
今後もお客様のお声を伺いながらより良いホテル創りを進めて参りますので、ご意見・ご要望、何かお気付きのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、寒さ厳しく体調を崩しやすい時期が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン天神 井上

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン 【2泊以上でお得】
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙・連泊】

サービス5

投稿者さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 16:01:42

駅からも近く、接客も丁寧でした。
部屋もよく掃除が行き届いてて、設備も充実してました。
ただ、コンセントがもう少しあれば…ってな感じですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
西鉄イン天神 2018年11月24日 19:02:32

この度は数あるホテルの中から、私共西鉄イン天神をお選び頂き誠にありがとうございます。コンセントに関してご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。数に限りはございますが、貸出用のソケットもございますのでフロントにお声掛頂ければ幸いでございます。しかしながらご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。これからもお客様のお声を伺いながらより良いホテル創りを進めて参りますので、ご意見・ご要望、何かお気付きのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、昼夜の寒暖の差があり体調を崩しやすい時期が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
次回お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄イン天神 井上

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【無料朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙女性専用シングルルーム】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月11日 10:46:25

ビジネスホテルとしとては、上級クラスとます。きれいで、清潔感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
西鉄イン天神 2018年08月12日 15:59:15

この度は西鉄イン天神へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も従来のサービスに更に磨きをかけ、良いホテル作りを目指します。
お忙しい中、口コミへご投稿いただききまして誠にありがとうございます。

西鉄イン天神 大薮

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【無料朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】

サービス5

投稿者さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月03日 10:13:55

駅にも近いので受験で利用させてもらいました。
居心地が良く、快適でとても便利でした。
お陰様で無事に合格できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
西鉄イン天神 2018年04月05日 14:12:35

この度は西鉄イン天神をご利用頂き誠にありがとうございます。
また受験合格おめでとうございます。受験前には緊張もあったかと思いますが、快適にお過ごし頂けたようで大変安心致しました。
今後も居心地が良いホテルと感じていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち致しております。
西鉄イン天神 乾

ご利用の宿泊プラン
日替わりのカンタン朝食があるツインルームBプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB】

サービス5

よんぺいpassionさんの 西鉄イン天神 のクチコミ

よんぺいpassionさん [20代/男性] 2018年03月08日 02:15:21

急遽福岡での出先が変わった為当日予約。
チェックインを担当してくださった女性スタッフの方はとても優しく感じがよかった。
夜遅くに帰ってきたがフロントにいた男性スタッフの方が感じよく出迎えてくれた。チェックアウトも朝早くだったが同じ男性スタッフの方が気持ちよく送り出してくれました。日程がカツカツでしたがとても気分よく滞在できたのでリフレッシュできました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
西鉄イン天神 2018年03月08日 13:01:43

この度は西鉄イン天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子に安心致しました。また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂き嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようなサービス・接客ができるよう、日々努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン天神 東

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルーム確約プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】

サービス5

投稿者さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 09:10:19

久しぶりに利用しました。フロントの方は対応とてもよかったのですが、朝食コーナーが少し寂しく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
西鉄イン天神 2018年02月07日 05:17:23

この度は再度、西鉄イン天神をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後、朝食面でもバレンタインデーや肉の日などのイベントや日に応じて特別なメニューを提供し、お客様に満足して頂けるように改善していきます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ルーム確約プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】

サービス5

投稿者さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 22:23:50

大変満足な宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
西鉄イン天神 2017年11月21日 19:36:26

この度は数あるホテルの中から、私共西鉄イン天神をお選び頂き誠にありがとうございます。今回のご意見で「大変満足な宿です。」とのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
今後も、お客様に心からごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向け精進して参りますので意見・ご要望、何かお気付きのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
最後になりますが、寒さ厳しく体調を崩しやすい時期が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

西鉄イン天神 井上

ご利用の宿泊プラン
2泊以上 連泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙・連泊】

サービス5

投稿者さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 22:23:07

駅や繁華街も近く、コンビニも隣にあります。朝食もおいしく朝からたくさんいただきました。また泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
西鉄イン天神 2017年11月21日 19:22:06

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご意見では、良い評価のお言葉を頂く事ができまして大変嬉しく思っております。ご投稿の通り私共のホテルは福岡市中心部天神の中にございまして、周囲には大変多くの飲食店、百貨店、その他の施設がございます。
このような恵まれた環境を活かしながら、これからもサービスの充実に努めて参ります。
今後も、お客様に心からごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向け精進して参りますので意見・ご要望、何かお気付きのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
最後になりますが、寒さ厳しく体調を崩しやすい時期が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

西鉄イン天神 井上

ご利用の宿泊プラン
2泊以上 連泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙・連泊】

サービス5

投稿者さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 20:12:34

スマホの充電器を貸してもらい、大変助かりました。
フロントの方々が皆さん感じが良いです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
西鉄イン天神 2017年09月23日 19:49:18

いつも西鉄イン天神にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
いつもお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
携帯の充電器は数に限りがございますが、フロントにて貸し出ししております。
またアイロンや靴乾燥機などの貸し出しもございますので必要な際はお気軽にお申し付けくださいませ。

ただいま、お客様のご意見を参考に、スタッフ同士で知恵を出し合い、サービスの改善を行っております。少しづつですが、より良く変わる西鉄イン天神に今後も気付いて頂けたら幸いでございます。

いつもご投稿誠に有難うございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

西鉄イン天神 フロント 五反田

ご利用の宿泊プラン
日替わりのカンタン朝食がある素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】

サービス5

投稿者さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 12:26:53

天神に近いホテルでしたので、何かと移動は便利でした。中州で遅くなった時も、十分に歩いて戻れる距離でした。その割に静かな立地でしたので、落ち着いて過ごすことが出来ました。
また、朝食があるだけでも便利なのですが、十分な内容で、朝の時間を有効に使えるのが有難かったですね。
フロントの方も親切で、空港までのタクシーの手配や、訪問先へのアクセスなどについても丁寧に教えて頂きました。
是非、また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
西鉄イン天神 2017年09月21日 18:38:39

この度は数あるホテルの中から、私共西鉄イン天神をお選び頂き誠にありががとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。また、数々のお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。重ねてお礼申し上げます。
お忙しい中、お気持ちがこもったご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
これからもお客様のお声を伺いながらより良いホテル創りを進めて参りますので、ご意見・ご要望、何かお気付きのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、季節の変わり目で体調を崩しやすい時期が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン天神 井上

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得】連泊プラン【カンタン朝食付・コインランドリー完備】
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙・連泊】

サービス5

投稿者さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 19:21:09

暑い時期だったので、ロビーのドリンクサービスに冷たいお水があって嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
西鉄イン天神 2017年08月24日 04:48:41

この度は数あるホテルの中から、私共西鉄イン天神をお選び頂き誠にありがとうございます。ロビーに設置していますドリンクサービスに関してお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様からの「嬉しかったです。」とのお言葉が、私達にとって一番の励みとなります。ありがとうございます。
今後も、お客様に心からごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向け精進して参りますので、ご意見・ご要望、何かお気付きのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。最後になりましたが、残暑厳しく体調を崩しやすい時期が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

西鉄イン天神 井上

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得】連泊プラン【カンタン朝食付・コインランドリー完備】
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙・連泊】

サービス5

投稿者さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 23:24:10

フロントのスタッフの方々の対応がアットホームでとてもいいです。
最近、仕事で福岡に出張することが多いのですが、コスパがよいので定宿にしています。

朝食は簡素ですが、個人的には満足しています。
その日の気分によって、和食にしたり、パン食にしたりしています。

きっと、またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
西鉄イン天神 2017年07月31日 19:54:51

いつも西鉄イン天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
博多の常宿として何度も足をお運びいただいておりますこと、大変光栄でございます。
今回のご意見では、良い評価のお言葉を頂く事ができまして大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に心からごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向け精進して参りますので、ご意見・ご要望、何かお気付きのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。最後になりましたが、暑さ厳しく体調を崩しやすい時期が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

西鉄イン天神 井上

ご利用の宿泊プラン
【日・月・火限定】早得プラン【カンタン朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】

サービス5

投稿者さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 22:39:44

すべてのスタッフが 丁寧で感じが良い。
おひとりずつの 接客の質が高い。
対応が とても迅速で臨機応変に、接客頂けた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
西鉄イン天神 2017年06月28日 07:00:26

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また私共のホテルにつきましてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、お客様の視点に立ったあたたかなおもてなしとやさしい笑顔でみなさまをお迎えいたして参りますのでまた福岡へお越しの際は当ホテルをお選びいただけると光栄です。

お忙しい中ご感想をいただきありがとうございました。

西鉄イン天神 フロント 大薮

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得】連泊プラン【カンタン朝食付・コインランドリー完備】
ご利用のお部屋
【【禁煙・連泊】女性専用シングルルーム【カンタン朝食付】】

サービス5

ぷみままさんの 西鉄イン天神 のクチコミ

ぷみままさん [40代/女性] 2017年01月25日 17:10:28

いつも天神に泊まるときには利用させていただいています。
お風呂のシャワーが温度で設定できるタイプに変わっていて、利用しやすくなりました。
食事も和食・洋食・カレーまでいろいろ選べるので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
西鉄イン天神 2017年01月26日 03:26:38

この度は西鉄イン天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が気持ちよくご利用頂けたようで私どもも安心しました。

また、お部屋の設備、ならびに朝食サービスに関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからもお客様がいかに快適にご宿泊できるかを考えながら精進して参ります。

最後になりますが、引き続き”西鉄ホテルグループ”をご愛顧頂ければ幸いです。
またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

西鉄イン天神 平

ご利用の宿泊プラン
インターネットプラン 天神ステイ(軽食無料)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【かんたん朝食付】 】

270件中 41~60件表示

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