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西鉄イン天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.93
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.44
  • 食事3.30
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立地2

投稿者さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月05日 00:57:44

東京出張に際に常宿としている「西鉄イン」と同じ西鉄系列なので選びました。斬新な「西鉄イン」とはやや異なりオーソドックス的なホテルでしたが、西鉄資本なので大きな失望はなく安心できました。願わくば繁華街「天神」からやや離れていますので駅到着後少し歩きますので、もう少し天神の繁華街に近いとより良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
西鉄イン天神 2015年11月05日 02:46:56

この度は西鉄イン天神へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また日頃から”西鉄イン”をご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテル、地下鉄空港線天神駅より徒歩10分圏内ではございますが地下街をご利用されますと、この季節寒さ凌ぎとまではいきませんが雨や冷たい風を受けることなく、また西鉄電車の線路沿いにございますので高架下側をお歩きいただければ、高架が屋根がわりとなり、ほとんど雨に濡れることなくホテルへお越しいただくこともできます。

今年も残りわずかとなりましたが、引き続き西鉄イン天神または”西鉄イン”をお引き立てくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

西鉄イン天神 岡本

ご利用の宿泊プラン
【早期得割14】早めの予約がお得なプラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆(朝食・ネット接続無料!)】

立地2

瞬希6993さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

瞬希6993さん [30代/男性] 2015年09月11日 18:12:19

安い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
西鉄イン天神 2015年09月12日 23:58:37

この度は、西鉄イン天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お日にちによってはお安く提供できるプランを数多く作っております。
またのご来館時も是非ともプランを検索をしてみてください。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

西鉄イン天神 古城

ご利用の宿泊プラン
【早期得割28】早めの予約がお得なプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆(朝食・ネット接続無料!)】

立地2

おうおう412さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

おうおう412さん [50代/男性] 2015年01月24日 20:32:45

CPは高いです。
ベッドが固めでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
西鉄イン天神 2015年01月25日 18:56:46

この度は数あるホテルの中から、私共西鉄イン天神をお選び頂き誠にありがとうございます。
今回のご意見では当ホテルに対しまして貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。ベットの硬さに関しては改善が難しく変更する予定はございませんが、ご意見・ご要望、何かお気付きのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
最後になりますが、次回お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。寒さ厳しく体調を崩しやすい時期が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄イン天神 井上

ご利用の宿泊プラン
【早期得割14】早めの予約がお得なプラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆(朝食・ネット接続無料!)】

立地2

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投稿者さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月21日 16:32:50

フロントが素人

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
西鉄イン天神 2014年12月21日 19:26:02

この度は西鉄イン天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ならびに福岡市内の数あるホテルの中からお選びいただき重ねてお礼申しあげます。しかしながら、接客関してご不快な念をお掛けいたしまして大変、申し訳ございません。今回ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、皆さまに満足していただけるご滞在を提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。寒さ厳しく体調を崩しやすい時期が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄イン天神 井上

ご利用の宿泊プラン
スタンダード~基本料金のプランです~
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆(朝食・ネット接続無料!)】

立地2

目ん玉おやじさんの 西鉄イン天神 のクチコミ

目ん玉おやじさん [30代/男性] 2014年11月22日 13:37:26

かなりお得なので、多くは望まないので実は十分満足しています。
多くのビジホを利用する身として、他と比較すると・・・という感じです。
駅からは少しありますし、繁華街も。でもバスを使えば大丈夫。
設備は老朽化が否めない感じですね。お客目線で黒ずみなど確認されると良いと思います。
食事は福岡にしては種類が少ないです。カレーはグッドですが、早く行かないと無くなることも。
十分満足ですが、さらなる試みを期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
西鉄イン天神 2014年11月22日 21:27:51

この度は数あるホテルの中から、私共西鉄イン天神をお選び頂き誠にありがとうございます。今回のご意見では当ホテルに対しまして貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。ご意見・ご要望、何かお気付きのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
最後になりますが、次回お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。寒さ厳しく体調を崩しやすい時期が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄イン天神 井上

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上でお得に宿泊♪♪】☆連泊プラン☆(朝食無料)
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆(朝食・ネット接続無料!)】

立地2

投稿者さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月24日 16:48:58

立地は、地下鉄空港線の天神駅からはすごく遠い。
天神自体が縦長の街だから仕方ないけれど、七隈線が博多まで延伸したら天神南駅が最寄り。

ホテルは少し前のビジネスホテルを改装した感じ。
ドライヤーはバスルームにコンセントがないため、バスルームでは使えない。

洗面台の排水が泊まった部屋は詰まっているのか、流れがすごい悪かった。
チェックアウトの際に言い忘れてしまった。。。

前夜、朝まで飲んでしまったので、チェックアウトを寝坊。
30分以上の延長で、1時間700円で延長可能。
また、Edyも利用可能なのは良かった。

総じてホテルとしては悪くない。
でも、距離が遠いから次回はどうだろう・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
西鉄イン天神 2014年09月24日 22:09:28

西鉄イン天神へのご宿泊誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらずご不快の念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
ご投稿いただきましてすぐに利用された部屋を確認し、排水口や水回りの清掃を入念に行い対処いたしました。
今後このような事がないよう、客室清掃スタッフからフロントスタッフへの情報の共有を徹底して参りますのでどうかこれに懲りず西鉄イン天神をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございました。またお待ちしております。

西鉄イン天神  岡本

ご利用の宿泊プラン
スタンダード~基本料金のプランです~
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆(朝食・ネット接続無料!)】

立地2

gmax_jpさんの 西鉄イン天神 のクチコミ

gmax_jpさん [40代/男性] 2014年09月15日 12:33:18

駐車場が遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
西鉄イン天神 2014年09月15日 19:56:40

この度は数あるホテルの中から、私共西鉄イン天神をお選び頂き誠にありがとうございます。駐車場に関してご足労をおかけいたしまして申し訳ございません。今回のご意見でいただきました駐車場の件に関しましてはホテル敷地内駐車場が5台分しかないため、ご案内したBIVI福岡さんの駐車場と契約をさせて頂いております。歩かれて3~4分程かかりが当ホテルの立地の関係もございまして中々改善の難しい問題ですのでご理解の程をお願いいたします。
次回、福岡にお越しの際は当ホテルをご指名頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

西鉄イン天神 井上

ご利用の宿泊プラン
スタンダード~基本料金のプランです~
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★(朝食・ネット接続無料!)】

立地1

rin4909さんの 西鉄イン天神 のクチコミ

rin4909さん [40代/男性] 2022年10月16日 12:07:04

出張で利用しました。
少し立地が悪く感じられ夜だったのでよりわかりづらかったです。
受付は電子化されているもの慣れない客ばかりで対面の方がスムーズにかんじられました。
部屋は普通ですが少しでかい目の蚊が数匹いて嫌でした。入ってくるのは仕方ないけど夜中に虫と戦うのはゴメンです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
西鉄イン天神 2022年10月16日 23:33:20

この度は西鉄イン天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地や受付につきましてのご意見重ねてお礼申し上げます。
ご意見を参考に、ホームページの案内の改善やPOP作成など、もう少しご来館頂くお客様に伝わりやすいよう試行錯誤致します。
ご滞在中はお部屋に虫がいたとの事でご不便おかけし申し訳ございません。
直ちに確認し対応させて頂きます。
また、不備があった時点ですぐにお部屋変更など対処致しますのでスタッフご連絡頂けると幸いです。
改めまして、こちらの確認不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
西鉄イン天神 フロント

ご利用の宿泊プラン
【クレジットカード事前決済限定】素泊まりプラン<福岡空港・JR博多駅から地下鉄1本>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅123cm】

268件中 261~268件表示

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